我国会展旅游业发展现状探析

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1、我国会展旅游业发展现状探析刘延辉（山东旅游职业学院 山东 济南 250014）【摘 要】会展旅游是一个蕴涵巨大价值的高产出的旅游项目。 本文对我国会展旅游业的发展现状作了简要的概括和总结, 并指出目前在我国会展旅游存有的问题，同时指出我国发展会展旅游业应采取的策略。【关键词】会展旅游；现状；问题；策略随着经济全球化的不断深入和市场经济的不断完善，会展业以其强大的功能 、 不可替代的作用及崭 新 的 形 象 ， 正 在 迅速崛起并成为第三产业中一个举足轻重的新兴行业。 经济 学界许多权威人士认为：会展业在我国乃至世界都有着广阔 的发展前景和旺盛的生命力，它是 21 世纪最有希望、最有发 展潜力的

2、热门产业之一。 而会展与旅游联姻的婴儿 会展 旅游， 具有组团规模大 、 消费档次高、 客人停留时间 长 、 利 润 丰厚、 受季节影响小等优点而日益引起世人 的 关 注 ， 并 迅 速 成为世界各国各地竞争的一个新亮点。 本文拟就我国会展旅 游的发展现状、存在问题及发展策略谈谈一己之见。改革开放后， 我国展览业 初 具 规 模 ， 展览成为贸易和宣 传性质的展览， 包括交易会、 贸易洽谈会、 看样订货 会 等 ， 并 且正在形成自己的服务体系。 如：会展组织者（PCO）、目的地 接待者（DMC） 正在建立中， 很多经营会 展 的 公 司 ， 都 开 始 培 训自己的 PCO。此外，会展业的教

3、育培训也开始步入正轨。 如北京第二外国语学院与国际特殊事件学会（ISES）、美国乔治.华盛顿大 学、HOJONSON WALES 大学联合开办“节庆会展管理”培训， 北京国际会议展览业协会举办培训班， 专门为展览业中、高 级经理和从业人员开设培训课程，以促进国内展览业务的发 展和展览水平的提升。 从内在品质上看,我国举办的展览会层 次在不断提升，在展览会同时，纷纷举办同期的专业研讨会、 论坛，品牌展览等，如万国邮联大会，同期举办了邮展。 会议 因展览而增加了内容,有了直观的效果，展览因会议提升了档 次，更显其专业性。13 初步形成了北京、上海等国际会展中心城市我国的一些大城市在发展国际会展业方

4、面具有一定的 优势，目前已经初步形成了以上海、北京、广州等大城市为核 心的国际会展中心城市。 这些大城市在接待国际会展方面的 优势主要表现在：一、现有会展场馆多。 如北京市目前拥有大 型展览场馆 12 座， 总面积 近 14 万 平 米 ， 拥 有 500 座 以 上 的 会馆 25 个以上。 二、会展外部条件相对成熟。 如：地铁、城市 道路状况等比较好，接待国际国内旅游者人数在我国名列前 茅。 三、举办会议展览总数多。 按照 ICCA 的统计口径，2000 年北京接待了 16 个大型国际会议， 在全世界大城市中排名 第十七位，比 1999 年的二十九位上升了十二位。14 现代信息技术 网络的

5、参与现代网络技术在我国会展业起步中就开始介入。 目前， 仅展览业的网站就有 43 家，这些网站有的介绍会展，有的已 经开始直接经营网上会展业务。 这说明我国会展业起步的科 技含量较高。1 我国会展旅游发展现状全球现 代 展 览 业 从 1851 年的第一次世界博览会算起 ， 仅有一个半世纪。 而中国现代展览业的产生则是中华人民共 和国成立以后的事情。 尤其改革开放以后，中国的展览业发 展很快，具体表现在：11 会展数量及规模骤增近年我国会展业发展迅速，会展业已经成为我国经济的 新亮点。 据不完全统计，20 世纪 90 年代以来，我国会展业每 年以 20%左右的速度递增，1999 年举办的具有相

6、当规模的展 览会总数达到 1326 个，北京国际会议中心近年来，每年接待 的超过千人的国际会议有十个以上 ，300 人以上的国际会议 30 多个。 我国会展业发展的最大的特点就是硬件优先发展。 “九五” 期间我国的展馆迅速增长， 全国室内展馆面积，“九 五”前不足 80 万平米，但截至 2001 年，正式投入使用的室内 展馆面积增长了一倍，场馆面积达到 516 万平米。 由于会展 业本身的高速发展及其对经济的巨大带动作用，各地政府非 常重视会展业的发展， 形成了政府主导会展业发展的局面， 各地会展企业在政府的主导下，开始组建行业自律性的会展 协会。 1998 年 6 月由北京市贸促会发起，组建

7、了我国第一家 国际会议展览业的协会 北京国际会议展览业协会。 2002 年 4 月上海成立会展行业协会，2002 年 2 月山东成立国际展 览业协会。12 会展内容日益丰富收益丰厚近 10 年来, 我国通过展览实现外贸出口成交额 40 亿美 元,内贸交易 120 多亿元人民币。15科技视界 SCIENCE & TECHNOLOGY VISION142Science & Technology Vision科技视界职校科技2012 年 8 月第 22 期我国会展旅游存在的问题素。23我国会展旅游的发展策略31 在全国范围内确定几个重点城市,然后集中力量推动国 际会展旅游业在它们中的发展发展会展旅游

8、业是一个长期和渐进的过程，而目前我国 会展旅游业的发展尚处于初级阶段，不具备各地同时开展会 展旅游，尤其是国际会展旅游的条件。 会展旅游的开展是建 立在一定的经济实力基础上的，它牵涉到许多经济部门及其 他方面， 是一个复杂的系统工程 ， 任何一个子系统有缺陷都 势必影响它的顺利进行。 因此，世界上会展旅游业发达的国 家和地区一般经济也比较发达。 我国应当采取有效的手段对 会展旅游业的发展进行宏观调控 ， 防止各地一窝蜂地上工 程，立项目，否则很容易造成许多地区会展设施闲置，浪费资 源的局面。 就目前发展水平、城市基础设施建设、对外交通的 便利程度以及在国际上的影响力等方面因素而言， 北京、上

9、海、广州、大连、深圳等城市具备优先发展国际会展旅游业的 条件。32 抓紧会展设施的建设，完善会展旅游业所需的硬件一是会展中心的建设在规模上应该有一定的超前性，这 一考虑是基于国际会展旅游业发展的现状和前景。 近几年会 展旅游业发展势头强劲，令许多国家不得不扩建原有的会展 中心或兴建新的会展中心。 同时,一定程度的超前性也是建立 在对我国会展旅游业具有美好前景的信心基础上。 亦步亦趋 的建设方式必然导致主办大型会展活动时感到捉襟见肘，不 从心， 进而造成重复投资 ， 也不利于我国在国际市场上的竞 争。 二是不能单纯强调会展中心的建设，其他方面的城市建 设一定要能配合会展旅游业的发展,不能忽视市内

10、道路交通、 酒店、绿化、航空港等中的任何一个方面。33 加强会展旅游业人力资源的建设，培养高素质的专门人 才这一点可以说与会议设施的建设同等重要。 会议组织者 们在选择会议地址时，往往将当地相关从业人员的素质或者 说业务水平作为一个重要的因素进行考察。 其它条件大致相 同时，人员素质有可能成为决定性因素。 会展旅游活动的组 织和接待有其特殊性，在很大程度上不同于其它类型旅游活 动的接待工作，因而对从业人员提出了特殊的素质要求。 由 于我国开展国际会展旅游的时间较短，十分缺乏有会展接待 经验的工作人员，亟待培养。 我们当然可以在实践中摸索，边 干边学，但更为有效的还是进行专业培训。 我国现有的旅

11、游 人才培养体系相当完善， 很多大学中都设有旅游相关专业， 同时还有大量的职业学校 ， 应当充分发挥学 校 的 作 用 ， 在 教 学方向上有意识地加入会展旅游接待服务方面的内容。34 尽快建立起会展协会或会展局一类的组织体系根据国情，这种组织目前应当成为政府（下转第 245 页）尽管我国会展旅游取得了一定的进步，带来了丰厚的收益，但仍存在一些问题，具体表现如下：21 展馆建设上定位不明确,缺乏长远规划和合理布局展馆规模偏小，且较分散，供需矛盾突出。 头号会展强国 德国现拥有 23 个大型展览中心，总面积 230 万平方米。 我国 有 140 多个展览场馆，北京有 6 个,合计 11.2 万平

12、方米。 中国 国际展览中心面积最大，但也只有 6 万平方米， 占地不足 15 万平方米，且没有足够的停车场。 上海 4 个展馆，合计 7.5 万 平方米，这样的展馆规模导致多数展馆只能承办一些小型高 档和大型低档的国际会议。 多数展会，组织管理模式落后，同 国际知名展览相比，缺乏明确定位，让参展商“食之无味,弃之 可惜。 ”22 会展旅游观念落后观念和理论是潜在的东西，但它们对展览实践发挥着指 导作用。 国际展览业考虑的是树立产品形象或企业形象，追 求一种长远、持久的效果。 而目前中国很多人包括展览业内 人士仍把展览会局限于展销或成就展 示 的 概 念 ， 展 览 组 织 者、展览管理者、施工

13、人员，为展览提供其他服务的人员总体 素质不高，观念更新较慢。 展览理论研究缺乏状况使得展览 从业人员应用高新技术能力相对滞后。 一些城市和部门把开 会办展当作任务和负担 ， 缺乏主动创意规划 ， 没 有 统 一 的 大 市场观念，相应的机构缺乏协调。 在商家中，部分国有企业观 念落后，行动迟缓，对国际性专业性的展览会认识不足，不善 于利用会展这种低成本的便捷渠道推广品牌、 寻找商机，既 阻碍了企业自身进步，又影响了展览业的发展。23 展览业缺乏行业约束机制和管理体制目前全国缺乏统一的展览行业协会是展览水平不高、低 水平重复办展的直接原因之一。 没有强有力的行业管理规范 也使得展览业的内部竞争呈

14、现无序状态。 多头办展，资源分 散，无序竞争，价格混乱，展会主办单位的资质和服务良莠不 齐， 重复雷同的展会不仅让展商无所适从 ， 而且造成展览资 源的浪费。 由于缺乏行业的约束机制和管理组织，参展商符 合怎样的行业标准才能参展 ， 没有具体规定， 导 致 展 会 鱼 龙 混杂，影响展户的整体质量。展览业管理不规范 ， 管理体制带有计划经济特点 ， 管 理 手段不适应市场经济发展需要。 国务院各部委及其所属的工 贸公司、 外贸公司、 协会、 商会、 中国贸促会及其行业 分 会 和 地方分会，地方政府或省市级外贸主管部门，展览场馆，境外 展览机构等都能举办展览会 ， 多层次多渠道办 展 ， 使

15、得 展 览 管理混乱，而且彼此之间缺乏沟通与协调，管理方法落后，导 致展会质量不高、形象不佳。会展旅游专业人才匮乏专业人才的极其匮乏, 成为会展旅游发展的最大制约因24SCIENCE & TECHNOLOGY VISION 科技视界143Science & Technology Vision科技视界图书与档案2012 年 8 月第 22 期纸质档案的载体较为稳定安全，而电子文件的载体稳定性差、易损坏，因此，归档方式的选择至关重要。 不同环境条 件产生的电子文件具有不同的归档的方法，随着计算机信息 管理系统的建立 、 发展与完善， 越来越多的重要文件被传输 上网， 并在网上完成审签流程 ， 再利

16、用各信息处理系统与档 案管理系统的无缝连接，将文件传送到档案数据库中实现归 档。 由于这些文件从制作、形成、存储、归档等过程都是遵循 统一的原则和要求，在一定程度上保证了数据的可靠性和通 用性，因此通过网络移交归档是一种简便可行以及较为安全 的归档方式。 如果是脱机载体的电子文件传递归档，应由文 件形成部门按照统一要求对电子文件进行编辑 、 整 理 ， 并 将 其存储到符合保管期限要求的脱机载体上，将载体移交档案 部门进行归档。统， 此管理系统以文件生命周期理论 、 前端控制和全过程管 理理论为基础，对电子文件进行实时捕获、监控与归档， 不仅 确保了电子档案信息在存储 、 传输过程中的 安 全 ， 也 保 证 了 电子档案信息的真实性、完整性与有效性。43 加强电子档案的存储载体的安全性管理。 与纸制档案相 比，电子档案存储载体的物理寿命远远比不上纸制档案的寿 命，它极易受到保存环境的影响。 材料的氧化和变质，磁场影 响等都容易破