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1、管理学原理管理学原理 8-10 周课程小结周课程小结在本学期的 8-10 周，我们学习了管理学原理的组织与领导方面的内容。我想分别就组织与领导两方面谈谈我的感想。1、组织、组织组织是多个人组成的团体，但是它的功能大于单纯的把组织中的个人的才能相加。我认为，在创立之初。组织中最重要的是分工。如果一个组织的机制能让其中的每个人都能把自己的长处表现出来，那么这个组织的运作就是高效的。携程旅行网就是一个很好的例子。在创立之初，季琦任总裁，梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，范敏任执行副总裁，人称“携程四君子” 。 在分工上，优势互补是他们的长处。梁建章是甲骨文中国咨询总监，技术背景深厚；沈南鹏是耶
2、鲁 MBA，是个具有多年投资经验的银行家，具备相当的融资能力和宏观决策能力；而季琦则有着丰富的创业经验，擅长管理、销售。后来，为加强旅游行业，梁建章又找到了上海旅行社总经理范敏加盟，从此携程管理团队构建成功，正式起航。 西游记中师徒四人的分工合作也是一个很好的例子。随着组织的规模越来越庞大，组织的架构成为阻碍组织发展的一个重要因素。从集权的角度来说，金字塔式的架构是有利的。在 20 世纪 80-90 年代，我国许多企业(特别是国有企业)实行一枝笔制度，企业大小事决定，都是最高领导说了算，副职和中层都是二传手，只有建议权和推荐权，最高领导事必躬亲，稍有疏漏，就会受到各方攻击。这种集权制度不适于企
3、业在竞争性的环境中发展，它极大的削弱了低层次领导者的话语权，企业的成功仅仅取决于一把手个人的才能。在胡老师给我们观看的“默沙东阿根廷公司”的案例中，莫斯奎拉一上任总裁的位置，就着力于改变组织的架构更为扁平和一体化，透明化，授权。他对公司进行重组，围绕关键生产线和相关活动组成事业部。在这样的架构下，事业部经理从销售活动的监督者变成了销售活动的决策者，整个企业对外界的反应变快。这两种架构适用于规模不同的组织，我认为对于规模小，处在发展初期的企业而言，集权反而更有利于组织的发展。关于组织，我还想谈谈规则。在“默沙东阿根廷公司”的案例中，是否录取有背景的第 16 名实习生这个问题，实际上体现了组织的规
4、则。我赞同为了组织的长远利益改变组织的规则。可以在来年录用实习生的时候，改变录用规则，使该名对组织有好处的实习生顺利入职。我是基于这样的观点：既然规则的制定是为了组织的利益最大化，那么适当地改变规则也是可行的。当然这个问题的解决方案同学们有不同的观点，但是要给出自己的理由。2、领导、领导领导的前提是学会被领导。正如西点军校的领导学概念所说“服从是领导之母” 。领导不等于发号施令，它有理念，有方法，有技巧。组织中有一个关键词叫“凝聚力” ，正确的领导可以强化组织的向心力，增强组织的凝聚力。我个人认为领导个人的特质和领导方法一样重要，它有点像我们所说的企业家精神。信心、创新、开拓进取、注重科学的管
5、理，这也是为什么只有少数人能做领导者的原因。我们通过后天的学习，也许可以弥补一些先天的不足，但是同学们应该明确自己的特质，是适合做领导者还是适合做执行者，这又牵扯到做决策的问题了，呵呵。虽然说不想当将军的士兵不是好士兵，现实情况是知道自己当不了将军而仍然做好士兵的本职工作的士兵，才是好士兵。根据管理职员的程度和与职员的沟通程度两个维度，领导方式可以分为扶持型、指导型、命令型、委托型。而管理者与领导者的区别在于目标不同、权威根源不同、影响力范围不同、权威能否转授不同，汇报对象不同。 在一个组织中，领导起到的作用有激励、沟通和协调。建议同学们可以多关注一些优秀的企业家，在他们的管理案例中体会领导行为的妙处。在上课的过程中，我发现同学们会觉得管理学原理的教材内容比较枯燥，在这里我建议同学们可以把学到的管理学原理（知识点等内容）与个人的读书札记相结合，阅读老师上课推荐的或者自己感兴趣的课外书籍，愿大家都能在学习探索的过程中收获快乐和满足感:-D陈冰洁2014 年 4 月 29日
