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1、 信用社上半年工作总结及下半年工作计划 篇一:信用社 2017 年上半年工作总结及下半年工作安排 小西堡信用社2017年上半年工 作总结及下半年工作安排 天行健,君子以自强不息。2017 年上半年我社在县联社 的正确领导下,在全体员工的努力奋斗下,使得各项业务取得了长足发展。现将上 半年的工作简要总结如下:一、 各项业务指标完成情况:(以下数据截止6 月底) 1、 存款加股金余额达到17551 万元,较年初纯增 3973 万元,完成半年任务的 253.3%,完成全年任务的 126.7%,存款任务的较好完成,得益于我社迁入新址后 老百姓对我们的信任剧增;得益于南水北调工程带来的储源;得益于全体临
2、柜人员 的敬业精神和优质服务。大额存款中协调了南水北调工程的财政补贴款 800 万元, 此笔存款 2 年内基本不动,有效地稳定了储源,还有职工们营销的稳定性存款 700 多万元,这些都为我社的存款大幅度增加奠定了坚实的基础。 2、 不良贷款下降 108 万元。上半年不良贷款新增 57 万元,联社协调不良下降 165 万元,扎差后下降 108万元,完成半年任务的 43.2%,表外不良贷款收回7 笔, 金额 26800 元,表外不良贷款的清收主要依靠当地派出所进行清收,下半年还要进 一步加大清收力度,采取多措并举,其目的不仅仅清收不良贷款,更重要的是能逐 步加强农民群众守信用观念,培养老百姓重合同
3、讲诚信的良好习惯,建立良好的农 村经济信用体系,促进信用社健康稳步地发展。 3、 收息 15.6 万元,完成半年任务的 53.8%,收息工作今年难度较大,主要是企 业经营困难、市场萎缩,金融危机带来的影响远未消除,以上因素为我社收息工作 带来了影响,虽然困难摆在眼前,但下半年一定采取有效措施,力争较好地完成任 务。 二、加强员工的思想教育,加强文化建设 1、上半年以来,召开职工会议12 次,每次会议都要对当前工作中出现的问题如 何进行解决提出意见和建议,特别是临柜人员在服务中如何在细节上体现我们的服 务水平、服务素质、服务质量,端正自己的工作态度,一举手、一投足,尽显服务 真谛。每次会上对客户
4、的服务都要唠叨唠叨,对待客户,就像对待自己的亲人一样, 热情、耐心、细致,做到用心服务,因为只有服务好,才能留住客户的心、才能提 高我们的竞争力、才能永远占领农村金融市场,从而直接提高了我们的奖金福利水 平。同事之间最重要的是要学会:沟通、理解、尊重。建立一个和谐的团队。加强思想教育工作,有利于制度的贯 彻执行,有利于增强社领导的凝聚力、号召力。加强企业文化建设,贯彻落实好联 社的企业文化精神:仁义治社、礼仪兴社、智能强社、诚信立社,使之在工作中每个细节中体现出 来,真正关心职工的生活,加强企业文化建设,有利于提高职工的忠诚度和责任心。 6 月份,由于有 2 名职工外出营销存款,临柜人员紧张,
5、我社职工王秀红同志连续临柜16 天,没有休息一天,最后感冒发烧硬是在岗位上坚持下来,多好的同志呀! 没有一句怨言,工作总是带头干,抢着干,这就是我们的一名普通员工的崇高品质。三、进一步加大二十分制考核力度 一月份,我社二十分考核制处罚标准由去年的 1分 10 元提高到 1分 100元,效果非常明显,截止到目前,没有一人被处罚,制度 执行、卫生、服务均基本到位,只有二人被警告 1 次,这种办法极大地调动了员工 的积极性和主观能动性。特别在卫生方面,一天二打扫制,极大地提高了信用社形 象,又体现了信用社员工良好的精神面貌。四、制定各种竞赛方案,提高员工工作积极性 我社在联社制定的奖励办法基础上 实
6、行二次分配。3月份,考虑到存款的增速慢,制定了永合会信用社 2017 年3 月 份存款补充考核办法,追加 160 万元的存款任务,以网点为单位,以网点员工为 考核对象,月底各网点均超额完成任务,取得了良好的效果。在 6月 7 日制定了 永合会信用社争先创优活动方案,主要考核柜员的办理手续速度、服务水平和 环境卫生,时间:永合会信用社2017年 3 月份存款补充考核办法,追加160 万元 的存款任务,以网点为单位,以网点员工为考核对象,月底各网点均超额完成任务, 取得了良好的效果。在6 月 7 日制定了永合会信用社争先创优活动方案,主要 考核柜员的办理手续速度、服务水平和环境卫生,时间的开展有效
7、地激发了员工 爱岗敬业热情,极大的提高了工作效率。 五、制定了 2017 年轮岗表 我社元月份经过全体员工讨论通过,每季轮岗一次, 但在实际操作中,涉及到指纹的调整、调令的开具、柜员卡的变更等一系列问题, 在实施过程中实行了半年一轮岗,定期轮岗有利于防范风险,有利于提高员工素质, 以优带中、以中带差,促进了员工整体素质的提高,对员工业务上有很大的帮助。 六、积极稳妥处理好当地政府关系 到永合会信用社以来,积极主动与当地政府、 派出所、土地所等有关部门搞好关系,不即不离,为我所用,保证了信用社工作的 顺利开展。 七、时时刻刻抓好安全保卫工作 在日常工作中,安全保卫无小事,从网上下载一 些案件案例
8、进行现场说教,及时传达联社安全保卫文件精神,对可能出现的问题及 时进行提示和警告。让柜员的思想时时刻刻处于高度警戒中,防患于未然,从而确 保了上半年安全无事故。 下半年的工作安排一、 存款计划再增 2017 万元 这就要求狠抓服务、狠抓卫生,以硬环境和软服务 为突破口,让客户对我们的信任度再上一个新台阶,百尺竿头更进一步,当今金融 业各银行竞争的是一流的服务水平,一流的环境卫生,同样是存款,没有一个顾客 喜欢僵硬的表情、脏乱的环境和缓慢的办理速度,所以,我们提出的 2017 万元目 标,不是口号,凡事预则立不预则废,我们力争年底再创辉煌。另外,着力培育客 户群,真正落实以“(转自:wWw.bd
9、Fqy. 千 叶帆 文摘:信用社上半年工作总结及下半年工作计划)客户为中心”, 就要做到具体化、人格化,每个人、每个网点,各项业务都心中有客户,定期与大客户见面、沟通,聆听他们宝贵的意见,这对我们长期的储源稳定必将起到积极地 影响。 二、加大清收不良贷款力度在联社制定有效地考核办法基础上,结合我社实际情 况,进一步与公安派出所合作,大张声势地开展清收不良贷款工作。让社会上对恶 意欠债者嗤之以鼻,促进良好的信用风气。对企业或个人因暂时经营困难而形成的 不良贷款,我们从情感上关心他们,从生产生活中尽最大可能的照顾他们,拉近与 这些潜在的、有可能好转客户距离,为今后我们工作上打下基础。 三、进一步加
10、大收息力度 做到应收尽收,不留死角,与外部人员紧密合作,充分 调动一切力量,确保收息最大化。四、继续加强员工的思想政治工作 树立员工的前景目标,使员工让我干变抢着干, 为他人也是为了我们自己。开展形式多样的活动,把省联社提出的“争先创优”活动 贯彻好落实好。“信用社是我家,我爱我的家”让职工以社为家,以社为荣。真正调 动职工的积极性和。以饱满的热情投入的工作中去。 五、继续坚持二十分考核制,适时开展形式多样的竞赛活动 下半年将继续加大二 十分考核制,对不按照制度操作的、不坚持一天二打扫的、有不规范行为的一定进 行严厉处罚。处罚不是目的,是手段,没有规矩不成方圆,事实证明二十分考核制 的确在提高
11、员工素质方面十分有效。第四季度我们要在存款、卫生、服务上再搞一 次竞赛,彻底把我们的服务搞上去,让老百姓对我们信用社更加信任。促进各项业 务健康发展。 六、做好安全保卫工作篇二:上半年信用社工作总结及下半年工作思路 上半年信用社工作总结及下半年工作思 路_方案计划 过去的半年,xx 信用社在市联社党委的正确领导下,坚持以邓小平理 论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和 中央经济工作会议精神,紧紧围绕市信用联社的中心工作,以业务经营为“核心”, 立足“三农”,强化管理,着力防险,同时以“迎新春优质服务”和第三季度“每月考 核”竞赛活动为抓手,广大员工团结一致、
12、统一思想、扎实工作、克服困难,半年 来取得很不错的成绩。载止六月底,各项存款余额为万元,比年初增加了万 元,完成了市联社下达的绝对值任务的%,日均存款余额万元,比上年增加 万元,各项贷款余额为万元,比年初上升了万元,各项贷款中正常贷款余额 为万元,不良贷款为万元,占比为%,不良贷款余额控制在市联社下达的 任务万元之内。1-6 月份实收利息为万元,较好的完成了第一、第二季度业务 竞赛的各项任务,其中一季度我社考核排名为四名,四月考核排名为第三名,五月考 核排名为第三名。现将上半年工作小结如下:一、以案件专项治理为契机,抓好内部管理,提高防风险能力,根据市联社的统 一部署,在去年开展的案件专项治理
13、工作的基础上,结合今年的治理商业贿赂工作, 做好案件专项治理工作回头看工作。一是成立以信用社主任为组长的治理商业贿赂工作和案件专项治理工作领导小组, 狠抓落实工作,绝不搞走过场。二是认真组织“回头看”检查,要求人人进行自查,每个岗位针对职责分工实事求 是地逐项写出工作底稿,写好自查总结并与信用社签订承诺书。对未整改的问题, 认真分析原因;对确实难以整改的问题提出有否切实可行的措施等。三是认真组织检查不良贷款,对 200x 年 7 月1 日至检查日止新增的不良贷款情况 进行全面自查,对xxxx元以上的借款户逐个写出情况说明,制订具体的清收措施。三是积极开展治理商业贿赂专项工作,重点内容为:授权授
14、信管理、产品开发营销、基建工程、房屋装修、房屋租赁、安防工程、大 宗物品采购、信用卡制作、广告制作发布、票据承兑贴现、中间业务、信用证(保 函、资信证明)、结算、it及不良资产(含抵债资产)。四是强化内部制度建设,提高制度执行力,今年出台的操作性文件较多,关键是 如何执行到位、落实到具体的工作中。 二、突出系统攻关,抓好“迎新春优质服务”竞赛活动,抓好第一季度的竞赛活动 是关键,也是我社全年工作的重点所在,所以我社十分重视第一季度的竞赛活动。 年初我社就根据信用社的实际情况按照以往竞赛内容制订了考核办法,下发到各分 社,量化到每个员工。使广大员工自己心中全年有任务,每日、每旬、每月有目标, 且
15、要求每位员工每月统计,每季小结,以便把各自的工作做好。在资金组织方面,一是内外结合,做好临柜服务和上门服务;二是存贷挂勾,以贷引存,对贷款余额在xxxx元以上贷户,利用通存通兑的优势, 要求有闲散资金时,不论多少,均要求存入信用社,对那些包工程、做生意等大户, 每月进行联系,一旦有闲余资金,随时要求存入信用社,同时作为下次贷款或周转 的重要参考条件;三是眼睛向外,重点巩固,培育在上海、杭州、金华、嘉兴等地的建筑大户,不 通兑的地方通过农行、建行、邮政等结算渠道组织资金。在不良贷款的控制和清收 方面,我社针对实际,在重点做好堵新的前提下,尽力清收历年的农户贷款,对每 笔不良贷款进行催收,已起诉的
16、申请执行,对企业贷款同样是采取催收和诉讼并举 的方法。到六月底不良贷款为万元,比年初下降万元。在利息清收方面我社 信贷员更是不怕麻烦和辛苦,在月初就把按月按季结息的企业、农户贷款的利息提 早算好,通知到每个企业和农户,要求他们在20 日前把利息存入帐户。每位信贷 员还专门在农行、工行、建行、邮政开立存款帐户,方便远在外省的贷款户汇入利 息,做好收息的服务工作,经过全社同志们的努力,我社较好地完成第一季度竞赛 和第二季度按月考核的任务。到 6 月底各项存款为万元,比年初上升了万元。 日均上升了万元,实收利息万元。 三、以服务“三农”为宗旨,在大力支持“三农”基础上,寻找信贷新的增长点。立 足“三农”、服务“三农”、支持“三农”的经济发展是我们农村信用社的主要任务和宗 旨,也是我社取得自身效益和社会效益的关键所在。这几年的实践也充分证明“支 农战略”对我社发展的正确性和效益性,通过推广小额农贷自报公议,创建“信用乡” 和“信用村”,重点扶持了一批种植、养殖专业户,