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1、向向 敏敏 广东省广州市越秀区东风东路 13249781581 xiang.143osu.edu 2015-2017 美国美国俄亥俄州立大学俄亥俄州立大学 费希尔商学院费希尔商学院 人力资源管理硕士人力资源管理硕士 GPA: 3.89/4.0 威德勒学者(前 20%) 首届费希尔领导项目成员 2015-2011 武汉大学武汉大学 政治与公共管理学院政治与公共管理学院 公共事业管理学士公共事业管理学士、法学学士法学学士 GPA：3.75/4.0（排名 1/28） 优秀毕业生 国家奖学金获得者 （前 10%） 2017.2017.8 8- -至今至今 欧文斯科宁公司美国总部欧文斯科宁公司美国总部
2、托莱多市俄亥俄州美国托莱多市俄亥俄州美国 人力资源发展项目实习生人力资源发展项目实习生 在北美人力资源主管的带领下与学习战略主管协作，制定全球卓越运营调查结果发布及深度反馈计划， 指出工厂进一步与一线雇员沟通应当聚焦的领域。 分析并撰写年度全球运营管理者领导力调查报告，发现组织中各级领导团队及个人优势、发展机会、取得的进步，并将领导力调查与年度绩效评估结果进行对比校准。 在北美人力资源主管带领下，搜集南卡罗莱纳及北卡罗来纳州人力资源市场供需、竞争者战略、及工厂 对技术工人工作的要求，提出吸引、聘用、培训、发展、保留技术工人以应对技术工人短缺挑战的方案。 收集、分析并整合北美、拉美、欧洲及中国工
3、厂的技能矩阵，提出标准化的技能矩阵模板，在全球区域 人力资源主管全面生产管理（TPM）部署工作会议中展示说明，以提高全球技能评估及培训发展的协调 性，为进一步展开 TPM 部署工作奠定基础。 与人力资源发展项目小组合作创建人力资源发展项目轮岗技能矩阵，为人力资源管理人才招聘、目标管理、培训与发展提供工具。 协助资深招聘专员整理用人经理工作要求，筛选组织运营类岗位申请者简历，安排并参与面试，提交面 试记录及评估报告供招聘经理进行进一步筛选及决策。 与财务部门合作创建全球销售激励计划分层计算及自动逐层汇总的评估核算工具，极大减轻各级销售经 理薪酬核算负担，并提高奖金计算效率及准确率。 优化月度人力
4、资源关键活动指标仪表盘设计，帮助工厂诊断人力资源安排中的问题并利用节省成本、降 低人员流失率、提高生产率的机会。 根据人力资源副总裁、北美人力资源主管要求，结合雇员及上一级职位现任者目标计划、绩效评估结果、 任期、薪酬水平、职位说明书对用人经理升职提议、领导岗位候选人进行评估、排序、并提出审核意见。 协助北美人力资源主管监测核心雇员离职风险并采取相应的激励措施保留核心人才。 2014.122014.12- -2015.2 2015.2 嘉吉（投资）中国有限公司嘉吉（投资）中国有限公司 钢铁部钢铁部 广东广州中国广东广州中国 商务助理商务助理/ /内部销售内部销售 日均处理约 50 通客户来电，
5、20 份销售订单，并同其他运营部门协调跟进合同制作及货物发放。 用Excel分析每日销售数据，从工厂及销售人员处了解情况，完成每日销售报告，为华南华北、华 中、华东区域的周销售优化例会提供讨论数据。 参与华南地区商业战略讨论，为数据分析和销售策略提出建议。 撰写工作标准操作手册，提供任务背景、步骤、注意事项、评估标准，并用于培训新任销售助理。 教育背景教育背景 工作经历工作经历 201420147 7- -201420149 9 嘉吉（投资嘉吉（投资）中国有限公司）中国有限公司 钢铁部钢铁部 广东广州中国广东广州中国 商务助理商务助理/ /分析员分析员 日均收集并冷电 30 名潜在顾客，累计获
6、得 20 条有效采购客户联系信息。 带领另外两名实习生完成冷电项目效果报告，并提出未来项目发展建议。 在资深分析员带领下收集、分析行业及企业销售数据，撰写商业分析报告。 收集来自各工厂的库存、销售、加工数据，为区域经理准备周报告材料。 2016.2016.5 5- -2017.52017.5 俄亥俄州立大学餐饮服务部俄亥俄州立大学餐饮服务部 哥伦布市俄亥俄州美国哥伦布市俄亥俄州美国 人力资源助理人力资源助理 利用新媒体平台、学生活动演讲吸引大量国际学生申请餐饮服务部的工作。 处理职位申请者信息，发送面试邀请，进行面试并提出任用意见，发出聘书，安排新员工入职培训及岗 位培训。与轮岗的 7 人团队
7、 3 个月内完成 300 名新员工的招募及入职培训。 结合餐厅需要及 250 名学生雇员的课表安排制定厨师、保洁、收银员工作安排表。 管理雇员档案、奖惩信息，解答雇员关于入职、薪酬、工作表、离职等方面的问题。 撰写人力资源工作标准操作手册，为新入职人力资源助理提供上岗培训。 与 20 余名学生雇员进行“成长”主题访谈，帮助学生雇员培养可迁移的未来职业发展技能。团队调查完成率 96%，名列第一。 分析年度招聘及人员流动率数据，为餐饮服务部年度经理会议准备年终人力资源管理报告。 2015.2015.1010- -2017.52017.5 俄亥俄州立大学费希尔商学院俄亥俄州立大学费希尔商学院 哥伦布
8、市俄亥俄州美国哥伦布市俄亥俄州美国 学生助理学生助理 完成教职工分配的科研、行政等任务 接待来访学生、家长、校友、合作伙伴等 2013.102013.10- -20142014.10.10 武汉大学质量创新学社武汉大学质量创新学社 武汉湖北中国武汉湖北中国 新闻部常务副主席新闻部常务副主席 协助主席带领副部长及部委宣传质量创新学社的活动，获得省级电视台媒体报导。 协助其他部门为 27 个省市招募质量调研实践队。 2012.2012.1010- -2013.2013.1010 武汉大学政治与公共管理学院武汉大学政治与公共管理学院 武汉湖北中国武汉湖北中国 实践部副部长实践部副部长 撰写部门招聘信
9、息，包括工作职责、部门文化及任职收获，吸引到 10%的学院新生申请面试。 协助部长计划和组织学生寒暑假社会实践，并举办动员培训会。共召集 33 支实践队伍，1/3 的团队获 评校级优秀实践队。 撰写新闻稿及工作报告扩大部门及活动影响力。 建立雇员成长心态以提高业务成果获得由戴尔、壳牌石油、通用电气赞助的第八届学生论文竞赛一等奖， 发表于康奈尔人力资源评论 (2017) 俄亥俄州立大学国际毕业生毕业典礼学生演讲者 （2017） 俄亥俄东南监狱企业家培训项目小组成员 (2016 - 2017) 武汉大学才艺竞赛“绘画达人”（2015） 市民之家优秀志愿者 (2014) 国家级科研立项副组长 (2013-2014) 武汉大学甲等奖学金 (2014) 武汉大学乙等奖学金（2013） 武汉大学女子 1500 米第二名（2012） SPSS, SAS, Excel, PowerPoint, KRONOS, Lumira, SAP, Photoshop, Google Analytics 熟练运用英语、普通话、粤语进行沟通及写作 校内经历校内经历 其他技能奖项其他技能奖项
