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1、我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步
2、风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵- 左手在寂寞的气流中画出我的孤独右手在探寻着陌生人来去的归途无人知晓的街头我留下苍白的弧度灰色的天空飞过一群孤鹜我找不到他们要去的国度无法救赎惟有眼睁睁的看着他们杨长而去假装一切都是那样的赏心悦目哭泣着 甘愿被放逐我的左手一圈一圈空花弧没有结束 没有去处静静的等待左手给右手带来的归途爱的世界右手失去了等待我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾
3、经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在
4、心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵*照明有限公司营销中心客客 户户服服 务务部部 管管 理理 手手我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，
5、对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵册册我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱
6、上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵分分目目录录一、职能定位2二、组
7、织结构2三、岗位职责21、客户服务部经理岗位职责 22、客户服务部内勤岗位职责 3四、管理规范3我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果
8、这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵1、售后服务标准 32、不良产品退换货程序 43、维修服务网点的建设 64、办事处审计检查管理制度 6五、操作流程91、维修点开发流程 92、维修配件返厂、对换流程 103、信息反馈流程 114、办事处审计检查管理流程 11六、工具表格12我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时
9、候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。 http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷
10、漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵* * * *公公司司营营销销中中心心客客户户服服务务部部管管理理手手册册一、职能定位1、全面负责*公司售后服务的管理工作，包括相关售后服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置，是公司售后服务工作的具体指导和监督部门。2、具体指导各办事处和区域市场的售后服务工作，如服务网点的规划、建设、维护和各环节的检查，以保证服务质量。3、负责收集用户和客户意见，整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息，分别转送公司相关部门。4、负责审批和指导各区
11、域市场的不良品和维修配件的计划、发放及处理，有效控制售后服务费用。5、负责对公司售后服务政策的最终解释，加强与用户的沟通，裁定和调解售后服务中的纠纷。6、和企划部一道协助营销副总处理由于用户服务而引起的突发性公众事件。7、负责组织协同销售计划部和财务部对各办事处进行定期的巡查和审计工作。我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，就不会寂寞； 然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。 曾经以为，爱上了你，我可以全身而退； 然而有一天发现，我退得满身伤痕。
12、http:/ 有时候我们有些远视，模糊了离我们最近的幸福。 一辈子很短，远没有我们想象那么长，永远真的没有多远。 所以，对爱你的人好一点，对自己好一点， 今天在你枕边，明天可能成了陌路。 如果这辈子来不及好好相爱，就更不要指望下辈子还能遇见少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。 。 。只好把这份爱埋在心底。 。 。永远。 。永远。- 不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵二、组织结构根据客户服务部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：三、岗位职责1、客户服务部经理岗位职责(1)、行
13、政隶属上级主管：营销副总经理本职工作：组织为客户和顾客提供产品服务保障，协助对各办事处进行审计。(2)、主要职责A制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法。B对不良品和维修配件的发放、退换进行审查控制。C指导各区域市场特约维修点的规划、开发、建立和日常维护，建立售后服务网络体系。D建立各特约维修部（维修工）的管理档案，加强培训、支持等管理工作，保证政策的落实和服务质量的提高。E负责每月维修费用的预算、结算和报批工作。客户服务部内勤文员内勤文员我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺； 爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。 曾经以为，爱情是人生的全部； 然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。 曾经以为，爱上了，
