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1、今天是国际睡眠日 你睡得好吗 至少三成浙江人睡眠有问题 七大因素影响睡眠质量 一周失眠3次就该及时就医详见A10版详见A2A3版本周先雨后晴 杭州最低气温要降到5 不妨包里多备把伞 还要注意防寒保暖杭钢北苑社区有位公益山水画大师 不仅义卖画作做公益 还打算免费教社区居民学山水画详见A8版乘客醉酒上车被打进医院 乘客取消预约遭电话威胁 除了罚款封号 网约车平台还能管点啥详见A4A5版用打车软件平台叫车，学称“ 网约车” ，差不 多已经成了现代人的一种生活方式。 生活互联网+，便捷也适应潮流，但相伴随的 争执、矛盾、纠结，从网约车诞生那天起就一直存 在，毕竟，新鲜事物嘛，相关的法律法规还未“ 与
2、时俱进” ，尚有不完善之处。就像我们今天报道的 这两起事件， 一件是因乘客关门动作有点大，不 忿的司机把乘客打了； 一件是乘客因故取消订 单，司机怒了回电恐吓威胁还不断短信骚扰 深究下去，司机还都觉得自己委屈。 打人的 司机说，因为乘客喝酒了，行为举止多有不端，所以他才动了手；骚扰的司机说，谁叫她无缘无故 取消订单了，自己辛辛苦苦跑过来还被“ 甩了” ， 加上乘客投诉被平台处理， 自己少赚了不少钱。 当然了，按照职业操守来讲，乘客有问题，你也不 能打人啊，乘客取消订单，你也不能打电话持续 骚扰人家啊，但为什么看似平常的矛盾，最后的 结果却是矛盾激化了呢？ 没有便于操作规范化的解决方式，这就是问
3、 题所在。前不久，听一位专车司机和我讲了件事： 乘客说有急事着急下车，等下车后再用支付宝给 他付款，可他等了一天也没见款项进账，乘客电话也关机了。 他给平台投诉，平台告诉他这是他 和乘客间的事，自己解决。 一个月他就遇到了三 次类似的事，除了自认倒霉也没办法。 网约车的运作模式与传统的巡游出租汽车 存在不同，现有的管理制度更多是针对传统巡游 的出租汽车，如果完全按照原有的管理制度来进 行简单的套用，显然不利于网约车健康可持续发 展，希望能早日出台相关网约车管理细则，减少 司机、乘客、平台之间的三方矛盾，即便有了问 题，也有规范化的处理方式，也不用都喊冤了。 时报观察员 刘翔“ 网约车” 管理
4、缺的是细则 青 年 观 察 新闻热线 2016年3月21日 星期一农历丙申年二月十三今天阵雨明天小雨916青 年 时 报引领青年力量Y?O?U?T?HT?I?M?E?S浙青传媒旗下品牌 共青团浙江省委主管主办第 5276 期 今日二叠 24 版全国统一刊号：CN33-0057?邮发代号：31-9?编辑：刘翔 美编：韦陈健3月20日晚上， 杭州市 政府北门密渡桥路一面漂 亮的生态景观墙已经完工， 明天将惊艳亮相。 这面生态墙是一个车库 的外立面， 总面积540平方 米，有4万多盆植物点缀。 最 大的特点， 就是能自我浇 灌，兼具亮灯功能，在墙的 背后，花盆底部插着一根细 细的管子，4万多根细管通 过灌溉系统与收集池连通， 平时存下来的雨水用来灌 溉。 整个体系，用的是“ 海 绵城市” 的理念。通讯员 连国庆 摄这面景观墙 会自我浇灌
