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1、NF 店全能店全能经纪经纪人的工作人的工作职责职责一、全能经纪人工作内容 工作时间：早 8：00晚 19：00 1、 每天：带看 2 个房子，验 1 个房子； 2、 每天跟进 20 条房源及客源信息；每个跟进不能少 20 个字。 3、 每天驻守 2 小时； 4、 每月：带看 50 人次，验 30 个有效房源。收 2 把钥匙或签一个独家；（考 核） 。 有效房源的标准和要求： 标准：验房单上有房屋产权证号、房主身份证号码、房主本人签字、房主联系 电话，以上四项中必须有三项符合标准，属于有效房源。 要求：经纪人必须亲自到现场验房，如经纪人未验房，直接录入到公司网站或 房源与实际情况、产权证不符的，
2、处以经纪人 100 元的罚款，店经理连带罚 100 元； 房源及客源数量，每少一个，罚款 5 元。 5、 每人房源保有量不得少于 40 个，每人客源保有量不能少于 60 个，房源及 客源数量，每少一个，罚款 5 元。 。 6、 四项信息每 7 天跟进一次，超过 7 天信息自动划入公盘，信息共享，公盘 成单后与原来经纪人无关，不参与业绩分成和提成。 7、 全程一站式服务于每个交易或租赁业务的客户，直至交易完毕。 8、 工作量以月为考核。二、全能经纪人工作要求： 1、 全能经纪人需全程对客户跟踪、服务，直至交易办理完毕，客户满意度高 于 70%，投诉率低于 30%，如服务不到位客户投诉或未全程跟踪
3、，罚款 100 元；2、 联系电话 24 小时开机，手机不允许关机、欠费，早 7：00晚 20：00 如 关机或欠费，一次罚款 50 元； 3、 全能经纪人去客户家拜访，必须穿鞋套；未按要求穿，罚款 50 元； 4、 员工在职场或外出无特殊情况必须按标准穿工装及佩戴胸卡，违反者每次 罚款 50 元。无论在职员工或新到岗员工，工装自行购买，费用自行承担； 5、 员工胸卡由公司统一制作发放，公司员工需交纳 10 元胸卡制作费，员工离 职，胸卡制作费不退； 6、 工作时间严禁在职场内打麻将、打扑克、下棋、上网玩游戏、吃零食、聊 天做与工作无关的事，违反者每次罚款 50 元； 7、 员工打仗斗殴，严重
4、违反公共秩序给公司造成一定影响的，扣发当事人一 个月工资，并给予相应的纪律处分，并全员通报，情节严重者予以开除处理； 8、 员工工作期间，如外出饮酒，罚款 50 元次； 9、 员工之间，无论因任何问题在职场吵架的，各罚款 500 元； 10、工作期间员工对各岗位经理、主管按职称称呼，严禁称呼姓名或某哥某 姐，各经理、主管称呼不符合标准的罚款 10 元； 11、公司全体员工严禁用办公电话打私人电话，发现罚款 200 元。三、考勤制度 1）分店的上班时间是早 8：00 点到晚 19：00 点；家乐福店上下班时间与家乐 福超市一致； 2） 员工迟到，未签到，误签到，早退，每次扣 20 元，超过半点按
5、旷工处理， 每次扣 30 元； 3）房友帐号密码不得转借或是转告他人，并要求他人代替自己考勤。 4) 如发现经纪人之间代替考勤，双方各罚 100 元，第二次发现解除劳动关系。 并停发当月工资提成奖金。 四、全能经纪人的禁止行为 出现以下行为，对当事人予以辞退处理，在公司的工资、提成等收入停发，情 节严重的公司保留诉讼法律程序的权利： 1） 、挪用公款； 2） 、泄露公司信息资源；信息不录； 3） 、辱骂、殴打客户、同事； 4） 、恶意违规；恶意竞争；恶意累加业绩； 5） 、经纪人做私单，对店经理处以 1000 元罚款； 6） 、店经理参与做私单，当事人全部辞退。 五、休假管理 1、事假 （1）经纪人事假每天扣 70 元； （2）凡请事假当月累计 4 小时以内按日计扣半天工资，超 4-8 小时以内按 1 天 计扣。 2、病假经纪人病假无日工资，病假三天以内，免附医师证明，当月连续请病假 三天以上，须出具医院诊断书。 3、婚假员工申请结婚，需在本公司工作期间办理结婚手续，并以领取结婚证为准， 婚假假期 3 天，如到外地（指配偶工作所在地结婚的）可再顺延二天。 4、丧假员工的直系亲属（祖父母、父母、配偶、子女、以及依靠本人供养的弟妹， 养父母、岳父母、公婆）死亡、给予假期三天，如员工到外地办理丧事，另给 2 天路程假。 5、春节放假期间不计工资，按当月实际出勤天数计算当月工资。
