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1、社会工作实务考点解析 及真题精解 （初级） 吴丽月吴丽月 长沙民政职业技术学院长沙民政职业技术学院 20152015年5月 年5月 第一步 通读教材，培训通读 第二步 考点精学 对照考点看真题 第三步 真题对考点 对照真题查考点 60+20 55个考点，学完认真 50分做题 60 40分80分之间 答题技巧 1、最简单，有效方法：排除法 2、利用反向思维：归类法 单选，归不到一类的就是答案 3、多选：答案一般2-4 2个及2个以上，至少一个错项 4、宁可少选，也不多选，多选1个错，少选， 每对一个加0.5 5、经验常识法：积极向上的，常识性 2009年社会工作实务考试分析 2010年社
2、会实务初级考试分析 2011年社会工作实务初级考试分析 2012年社会工作实务考试分析 2013年社会工作实务考试分析 2014年社会工作实务考试分析 第一章社会工作实务的通用过程 社会工作实务通用过程模式的具体实施和操作步 骤、面对面问题和解决的技巧与程序。接案步骤、 预估方法、计划构成、介入类型、评估方法、结案 类型，任务和处理结案负面反应六个步骤。 2009，单选 1 多选 5 2010，单选11 多选 3 2011，单选4 多选1 2012，单选 4 多选3 2013，单选 7 多选3 2014，单选 7 多选5 1.1接案的步骤与核心技巧 3 2009，61；2010年1
3、；2012年1； 2013年，1.2。 4.62；2014年，1，2，3，27 社会工作者小李在社区活动中结实了学习遇到困难 的小强，经过沟通，小强主动到社工站求助，这个 过程称为社会工作的（ 1 ） 1、接案 2 接触 3 筛选 4 走访 1.2 接案应注意的事项 p9-10 1.3预估的目的和任务 11 2013，3 收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服 务对象问题的暂时性结果，这个过程称为社会工作者（） 预估预估 问题界定 接案 问题分析 1.4 预估的基本步骤 2010，2；2012，63，74 社会工作者在帮助一对要离婚的服务时，工作记录中描述 “”夫妻俩有一5岁
4、的儿子，患自闭症，没有可接收的幼儿园， 妻子为了照顾孩子放弃了工作，为照顾孩子心力交瘁，埋怨丈 夫不关心自己，经常吵架导致离婚”上述记录包括了 1 服务对象情况问题需要 2 孩子病症和持续时间 3问题发生过 程 4、服务对象处境 5 自闭症儿童群体存在问题 1，3，4 1.5 服务计划的构成 2010，3 社会工作者在制定服务计划时所需要关注 的对象是（ c ） A 要改变的人际关系 B、要改变的问题 C、要改变的人和系统 D、要改变的社会环境 1.6 制定服务计划的原则 16 2014，63 1、要与服务对象的参与 2、要尊重服务对象的意愿 3、详细和具体 4、计划要与工作的总目的宗旨相
5、符合 1.7 制定服务计划的方法 21 2011，4；2012，61；2014，67 社会工作者在与服务对象商定了服务目标 之后需要拟定行动计划，该行动计划内容 应包括（ ） A、明确目标先后顺序 B、讨论目标的可行性 C、把目标转化为可测量的指标 D、选择介入的系统选择介入的系统 E、选择介入的行动 选择介入的行动 1.8 介入的分类 22 2012，2；2013，6；2014，61 小强是小学三年级学生，半年前随打工服 务到城市就读，小强努力，但基础弱，父 母不知如何辅导，考试常不及格，针对小 强目前的状况，社会工作者可以采取的简 介介入策略是（ ） 定期上门辅导 加强小强与同学的学习
6、交 流 改进小强与服务沟通方式 提高服务指导小强学习的能力提高服务指导小强学习的能力 1.9 选择介入行动的原则 16 2010，4，60；2012.4.8；2013.63 为满足单亲家庭孩子身心发展，社工充分 挖掘社区资源，组织退休教师开展志愿服 务小组，开展活动，辅导功课，亲子小组 社工介入行动体现 （） 原则 A、个别化原则 b、服务目标聚焦 c、经济 效益优先 d、服务对象相互信赖 e 关注服务 对象的发展阶段和特点 abde 1.10 评估的目的 23 考察效果，目标 总结经验，方法技巧 提升服务 验证方法 进行社会工作研究 1.11 评估的方法 24 2013，7；2014，5
7、5 对服务对抗影响的评估 改变较大 服务对象满意度测量 差别影响评分 任务完成情况测量 目标完成程度侧量 1，12 评估应注意的事项 26 1、注重社会工作者自我评估和反思 2、调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程 3、评估的方法要与社会工作价值相吻合，并注意保密 4、要切合实际需要。 1.13 结案的任务 29 2010，61；2011，2 总结工作 巩固已有改变 解除工作关系 撰写结案纪录 1.14 结案时服务对象反应及处理方法 32 2010.4；2013，61；2014，62 第二章 儿童社会工作 儿童概念 儿童特点 儿童需要 增加对儿童问题的论述 调整了儿童社会工作定义工
8、作层面工作类型特点 2009 5 道题 2010 6； 2011 9 ；2012 7 ；2013 9 ；2014 6 考点 3 儿童面临的问题 以下选项属于儿童保护问题的是（ c） 儿童贫困问题 儿童户籍问题 儿童被忽视问题 儿童受教育问题 2.3 儿童社会工作主要方法 促进儿童健康成长 下列选项中，属于儿童支持服务内容的是 家长亲职辅导 儿童问题辅导儿童问题辅导 新生儿保健指导 亲子关系辅导 第三章 青少年社会工作 删除了 从个人家庭群体社区社工行政研究层面的青年年方法运用 去掉青少年社会工作服务设计知识点 3.4青少年社会工作的主要内容 p 69 模拟 广州综合服务中心成立青少年部
9、，准备暑 期召开社区专场环境公益手抄报比赛，该 服务属于（）性质 A、维护青少年合法权益 B、预防青少年违法犯罪 C 服务青少年成长发展服务青少年成长发展 D、提高青少年学习能力 4.5 青少年社会工作的主要方法 75 下列关于罗杰斯自我概念理论表述正确的 是（a） A、自我概念是个人对自己整体的了解和看 法 B、自我概念都是客观条件相符合 C、自我概念不能通过学习形成 D、自我概念包括本我、自我、超我 3。6社会工作方法在青少年服务中运用的整合性 93 小王重视运用整合性社会工作方法为社区失业失学青少年 服务，小王下列做法体现整合性特点的是（） A、针对社区青少年多元需求设计服务 B、加
10、强对青少年个人资源和社会环境研究 C、建立本机构内部有效服务青少年的管理制度 D、现有关部门建议创造更有特性的青少年发展环境 第四章、老年社会工作 对老年人的主要内容和方法进行大调 老年人需要，老年社会工作者注意事项 老年人需要评估 。 4.2老年人的需要 97 老年人最关注和渴望满足的需要是（） A经济保障 B、健康维护健康维护 C、婚姻家庭 D、身后事宜安排 4.4老年人问题与需要评估的目的和方法 105 老年人问题与需要评估最常用工具不包括（） A日常生活能力量表 b、老年抑郁量表 C、社会支持评定表 d、老年人受孽检查量表老年人受孽检查量表 第五章 妇女社会工作 增加妇女生命周
11、期相关内容，修改了妇女 需要问题，调整了妇女婚姻和家庭工作， 对流动妇女留守妇女工作，针对妇女贫困 问题，维权工作内容 1、妇女生命周期 更年期妇女更为关注问题（） 妇女参政问题 身体健康问题身体健康问题 工作家庭双重角色矛盾 婚姻问题 第六章 残疾人社会工作 残疾人概念 残疾人特征 残疾人服务发展 残疾人社会工作理论基础 残疾人社会工作目标和功能 第七章 矫正社会工作 修订矫正服务对象特点需要 矫正社工特点 个案工作方法在矫正中应用 针对涉毒人员介入 社区服刑人员提供社会服务 评估每年7-9题 s 第八章优抚安置社会工作 更改内容 优抚安置社会工作定义 优抚安置社会工作的
12、分类别的服务对象 优抚安置社会工作内容 社会工作方法和介入重点 第九章 社会救助社会工作 社会救助体系 社会救助社会工作的特点 社会救助工作方针与基本程序 社会救助社会服务对象的主要需求、最低 生活保障、特困人员供养、医疗救助、教 育救助、就业救助、临时救助、受灾人员 救助、服务对象评估、危机干预 2009-2014 4-6道题 9.1 社会救助的概念与内容 2010，39；2011，37；2014，37 9，2 社会救助的工作原则 195 9.3社会救助社会工作的特点 2009，75； 197 9.4社会救助社会服务对象的主要需求 196 9.5 社会救助社会工作的主要作用 198 2013，34；2014，36，39 9.6 社会救助社会工作主要内容 199 2009，3，5；2011，38，39；20
