14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新

上传人:油条 文档编号:35259162 上传时间:2018-03-13 格式:PDF 页数:5 大小:1.27MB
返回 下载 相关 举报
14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新_第1页
第1页 / 共5页
14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新_第2页
第2页 / 共5页
14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新_第3页
第3页 / 共5页
14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新_第4页
第4页 / 共5页
14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新》由会员分享,可在线阅读,更多相关《14顾客感知服务质量的价值曲线评价方法_崔立新(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

。 8 8 1 9 , 。 , , 2 5 7 6 0 0 。 , 5 0 % , 4 O % 。 , , 。 。 , 1 0 0 , 7 x s , 3 5 。 7 0 0 , , 。 , 。 , 2 9 x 1 0 , 70 。 , 、 , 1 5 。 。 : 。 , 。 , , , 2 5 , 、 , 。 , , 。 , 。 , 。 , 。 , 。 。 2 . 。 、 , 。 : , 。 , 、 。 19 8 0 , C N N , 。 C N N 、 。 C N N , 。 , ( ) , 。 : , 。 , 。 。 S A P ( H a s s o P l a t t n e r ) : “ 。 , , ? ” l2 , 。 , 。 C N N 。 , , 。 , , 。 3 . , , 。 , . , 。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文 > 其它学术论文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号