2120801031-朱颖昊-工商21-羊群效应对网络拍卖中消费者决策的影响

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1、摘 要 I 毕 业 设 计 (论文) 题 目 羊群效 应对网 络拍卖中 消费者 决策 的影 响 管理学院 院 工商 管理 系 工商硕 21 班 学生 姓名 朱颖昊 学 号 2120801031 指 导教师 王清亮 设 计所在 单位 西 安 交通大学 2015 年 6 月 西安交通大学本科毕业设计(论文) II 系 ( 所 ) 系 ( 所) 主任 批 准 日 期 毕 业 设 计( 论文) 任 务 书 管理 学院 院 工 商管 理 系( 专业) 工 商( 硕)21 班 学生 朱 颖昊 毕业设 计(论文)课题 网 上用户 生成 内容(UGC) 对 消费者 行为 影响 的实 证研 究 毕业设 计(论文

2、) 工 作自 2015 年 11 月 1 日起至 2016 年 6 月 15 日止 毕业设 计(论文) 进 行地 点: 西 安交 通大 学 课题的 背景 、意 义及 培养 目标 随着 Web2.0 技 术 以及社 交媒 体的 普及 ,用 户生成 内容 已成 为消 费者 商品购 买决 策中 极其 重要的 信息 来源 。本 课题 以消费 者对 网络 UGC 的 搜 索和使 用为 切入 点, 通过 实证的 方法 研究 网络 UGC 如何 以及 在多 大程 度 上影响 个体 消费 者的 购买 决策 。 本 课题 的研 究内 容探 讨网 络 UGC 对 消费 者购买 决策 的影 响如 何随 着网络 UG

3、C 的 演化 而变 化 。理论 上, 本课 题将 更准 确和深 入地 确立 网络 UGC 对消 费者 购买 决策 的 影响 , 加 深我 们对 网络 UGC 经 济影 响的 理解 。 实 践 上, 本课 题的 研究 成 果将为 企业 就如 何在 网络 UGC 平 台推 广自 己的 商品 ,以及 如何 通过 网络 UGC 准确 地了 解市 场结 构和监 控企 业品 牌的 健康 度提供 有益 的指 导。 设计(论文) 的 原始 数据 与资 料 该 研究 的数 据有 两方 面, 一 个是 国内 知名 社会 媒体网 站的 用户 评论 信息 , 另一 个是 对应 评论 商 家的产 品销 售数 据。 课题

4、的 主要 任务 研究 问题 : 探 索该社 会媒 体上 产品 评论 的变化 特征 , 并 探索 产品 评论对 消费 者的 影响 如 何随之 变化 。针 对此 问题 ,完成 以下 两点 : 阅读相 关文 献, 并对 文献 做出相 应的 总结 ; 对数据 做一 些初 步的 探索 和总结 , 做 出初 步的 统 计分析 。 西 安 交 通 大 学 摘 要 III 课题的 基本 要求( 工程 设计 类题应 有技 术经 济分 析要 求) 阅读相 关文 献, 并对 文献 做出相 应的 总结 ; 学 习一 下统 计软 件, 例如 Stata , 会 做基 本 的数据 分析 。 对数据 做出 一定 深度 的解

5、 释,要 求有 一定 的实 践意 义。 完成任 务后 提交 的书 面材 料要求( 图纸 规格 、数 量, 论文字 数, 外文 翻译 字数 等) 写一份 简单 报告 , 回 顾和 总结最 近 5 年国 际和 国内 与课题 相关 的文 献, 并指 出文献 中存 在 的不足 。 简单的 数据 分析 和报 告。 主要参 考文 献 Moe, W.W., and D.A. Schweidel. 2012. “Online Product Opinions: Incidence, Evaluation, and Evolution.“ Marketing Science. 31(3) pp. 372-386

6、. Moe, W.W., and M. Trusov. 2011. “The Value of Social Dynamics in Online Product Ratings Forums.“ Journal of Marketing Research. Godes, D., and J.C. Silva. 2012. “Sequential and Temporal Dynamics of Online Opinion.“ Marketing Science. 31(3) pp. 448-473. 指导教师 接受设 计(论文) 任 务日 期 (注: 由指 导教 师填 写) 学生 签名 :

7、 西安交通大学本科毕业设计(论文) IV 西 安 交 通 大 学 毕业设计(论文)考核评议书 管理 学院 院 工 商管 理 系( 专业) 工商 (硕 )21 班级 指 导 教 师 对 学 生 朱 颖 昊 所 完 成 的 课 题 为 网 上 用 户 生 成 内 容(UGC) 对 消 费 者 行 为 影 响 的 实证研 究 的毕业 设计( 论文) 进行 的情 况, 完成 的质 量及 评分 的 意见 : 1. 研 究的 意义 并 未很好 的阐 明 , 目 前 该研究 的价 值和 意义 并不 明显, 需要 进一 步细 化和 深化。 可从 该研 究最 重要 的两点 展开 : 一 是该 研 究是移 动商

8、务领 域 , 即 手 机端的 电子 商务 应用 , 使 用手机 的便 利性 和以 及时 间上的 碎片 化都 是值 得 深入探 讨的 ; 二 是消 费者 在信息 上有 很多 优势 , 与 传统的 拍卖 机制 相比 , 消 费者在 该拍 卖机 制中 能 观测到 其他 消费 者的 出价 行为, 能预 先知 道价 格的 变化。 2. 文献 回顾不足, 并未指出现 有文献的不足 以及当前研 究与现有文献 的联系。该 研究消费者信 息 的不确 定性 主要 在于 不知 道有多 少竞 争者 ,但 可以 通过观 察其 他人 的购 买作 出预测 。 3. 变 量的 定义 太过 于简 单 和随意 ,需 进一 步抽 象。 4. 数 据的 分析 上还 是比 较 浅显, 并未 很好 的利 用数 据 的丰富 性。 例如 可以 比较 7 天拍 和 15 分钟 拍。 指导教师建 议成 绩 : 及格 指导教师 王清 亮 2016 年 6 月 13 日

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