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2、ate大学生创业计划书 Create & Great 项目名称: 格睿特商务工作室 创业组长: 张纯 创业组员： 周星星、王丹阳、汪碗玲、沈少年、张敏、张舒 选送单位: 岳阳职业技术学院人文科学系 成稿时间: 2009年6 月30日 一个由高职大学生为创业主体的项目 一个开拓商务英语市场的项目 一个具备极大盈利前景的项目格瑞特工作室创业计划书 1 1 一、前言 二、工作室职能 三、市场综述 四、目标市场的选择及预测 五、核心营销策略 六、发展规划 七、财务预算 八、风险预测与风险管理 九、结论格瑞特工作室创业计划书 2 2 一、前言这是一个由高职学生为创业主体、开拓“商务英语服务”这一 庞大市
3、场的项目；这是一个具有极大盈利前景的项目；在这个项目 中，我们运用商务英语专业优势，学以致用，在为社会提供服务的 同时也实现了大学生的创业梦想。 “格睿特商务工作室”由岳阳职业技术学院人文科学系“商务 英语”专业的优秀学生团队创办。 “格睿特商务工作室”以各位成员 扎实的商务英语专业知识和诚实守信的服务理念为依托，力争把本 工作室创建成大学生创业团队中的佼佼者。工作室以“英文商贸翻 译服务”和“单证制作及跟单服务”为基础业务， “英语礼仪接待员” 和“英文导游”为主要业务， “幼儿英语家教”为衍生业务。 本计划书将详细阐述格睿特商务工作室的“商务英语服务”运 营模式及“小型项目投资”的实施计划
4、等内容。格睿特商务工作室 2009-06-29格瑞特工作室创业计划书 3 3 二、工作室职能 工作室名称：格睿特商务工作室。工作室的名称取自英文两个单词的谐音，即 Create（创造）和 Great（绝妙） 。希望能够运用高职学生绝妙的智慧和专业知识进行自主 创造； 进入的行业：商务服务和英语教育 提供的服务：结合商贸市场的需求和所学的商务英语专业，我们可以提供以下五种服 务 1. 英文商贸翻译服务，为企业提供产品简介、公司简介、商务来往信函 和人员简介等商贸材料的英汉互译服务。2. 单证制作及跟单服务，为企业提供跟单服务，根据商务合约中出口商 品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监
5、督生产进度，以 确保合同如期完成，成为联系企业和客户之间的纽带。3. 商务英语礼仪接待员，为前来岳阳市投资的外商或前来岳阳观光的外 宾提供礼仪接待服务。4. 英文导游，为前来岳阳市投资的外商或前来岳阳观光的外宾提供英语 讲解导游服务。5. 幼儿英文家教，为岳阳市的小朋友提供上门幼儿英文家教服务。 工作室团队：团队平均年龄 18 岁 创业组长：张 纯，女，负责协调工作室全盘事务。联系电话：13762750504通讯地址：湖南省益阳市桃江县灰山港镇司马冲村（家）湖南省岳阳市岳阳职业技术学院人文科学系（学校）邮 箱： 创业组员：王丹阳，女，财务主管 周星星，女，网络宣传联络员 汪碗玲，女，市内宣传联
6、络员 沈少年，女，受理工作室各项业务 张 敏，女，受理工作室各项业务 张 舒，男，受理工作室各项业务 创业优势：首先，团队扎实的商务英语基础和较高的应用水平。如：创业的组员都是 参加过多次院级比赛、省级英语比赛并获得荣誉的同学，专业基础扎实，具有很强的英文格瑞特工作室创业计划书 4 4 交流能力。其次，创业团队具有很强的进取精神。再次，小组同学的优秀的组织管理能力。 如：创业小组成员曾多次组织 “英语谈判比赛” 、 “实用英语口语大赛”和“诗歌朗诵比赛” 等活动。 开业日程：2009 年 68 月为开业筹备期2009 年 9 月 1 日开业 工作室地点：设人文系学生办公室 三、市场综述 面对商
7、品经济日新月异的发展，交流沟通、资源共享成为时代的主旋律，而语言的差 异是阻碍人们交流的一大障碍。随着中国与世界紧密合作发展，众多的外国企业都在中国 寻求发展的机会，而中国的企业也面临走向世界的机遇，商业外贸领域将获得长足的进展。 在这种环境下，相互之间的沟通和交流是彼此合作的重要条件。 随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企 业拥有自主权。国际商务英语服务尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交 际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才提供的商务服务将大量短缺。 中国外贸现状如下： (一) 进出口增幅差距明显缩小,但顺差总额继续扩大 ；(二)
8、 出口价格有所提高；(三) 一般贸易进出口增幅超过加工贸易 3.9 个百分点；(四)民营及外商投资企业进出口快速增长,国 有企业出口增长缓慢 ；(五)机电产品和高新技术产品进出口增长势头良好；(六)纺织纱线 及制品、服装、鞋类等传统大宗商品出口保持快速增长；(七)与各主要贸易伙伴的贸易发 展状况良好。 据调查，市场紧缺的商务人才如下： (一)出口营销管理人才。 (二)国际商务谈判人才：国际贸易的成交过程直接涉及盈利金额，优秀的国际商务谈 判师对外贸企业来说是不可或缺的。 (三)外贸经理 (四)跟单员 (五)外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作 的人员，有时可能
9、还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需国际贸易及 相关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具 备良好的市场开拓能力。 (六)单证员：一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、 海关、检验检疫、银格瑞特工作室创业计划书 5 5 行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单 证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。 (七)报关员 (八)报检员 (九)国际货代业务员 四、目标市场的选择及预测 岳阳市所有涉外企业和公司以及岳阳市所有涉外机关均为本工作室的目标市场。预计 市场需求量较大，但难点
10、在于建立市场信誉。针对建立品牌信誉这一方面，本工作室可以 免费为服务对象提供部分服务。当需求方满意本工作室的服务，本工作室再与需求方建立 长期的客户关系。 五、工作室的营销策略 1.品牌策略 在我市当前商务英语专业的学生主要来自三所院校，岳阳职业技术学院、岳阳民族职 业技术学院和湖南理工大学。粗略估计，本市本专业有近千名学生。在商务英语服务市场 中，还没有此类的专业工作室建立。我们应该以诚信的营销策略和过硬的专业技术在工作 室的运营过程中进行不断的创新和改造，走出一条符合我们高职大学生特点的道路，从打 响“格瑞特”品牌，扩大市场份额。 2.价格策略 用价格策略争取和吸引新客户。格睿特商务工作室
11、的价格优势在于，运营成本份额小。 我们的可以先以较低的价格吸引客户群，从而开拓工作室的服务市场。 3.渠道策略 运用渠道策略疏通新客户。工作室将广开思路，采用多种渠道方式进行销售。这样不 仅可以获得好的收效，还能提高“格瑞特”品牌知名度。本工作室将通过张贴海报、制作 传单、工作室宣传册、电台广告、工作室刊物、建立工作室网络主页等方式进行多维度的 营销。 4.促销策略 商务英语服务本质属于服务产品,消费者看不到，摸不着。除去传统的报纸、发放传单 等方式，更需要注重的是能口头相传的品牌口碑。格睿特商务工作室将重视提供优质的服 务，努力满足客户需求。格瑞特工作室创业计划书 6 6 六、发展规划（半年
12、期） 各项服务按照钟点收费，根据实际情况也可以按照次数收费，一般情况下比市场同种 类服务的价格更优惠，用以吸引顾客和寻求长期合作单位。保守估计，前 2-3 个月的营业 额肯定受到知名度的影响，故打算前期主要寻求合作伙伴和开拓市场。具体以下表计算工 作室的期望发展状况。 1 2 3 4 5 6 合计 服务小时数 10 20 30 40 40 40 180 钟点单价（元） 100 100 100 100 100 100 100 商贸翻译 服务 月营业额 1000 2000 3000 4000 4000 4000 18000 服务次数 0 1 1 2 2 2 8 钟点 500 500 500 500
13、 500 500 500 单证制作 及跟单服 务 月营业额 0 500 500 1000 1000 1000 4000 服务时间 20 30 40 40 40 40 210 钟点单价 60 60 60 60 60 60 60 商务英语 礼仪接待 月营业额 1200 1800 2400 2400 2400 2400 12600 服务时间 20 20 40 40 40 40 200 钟点单价 50 50 50 50 50 50 50 英文导游 月营业额 1000 1000 2000 2000 2000 2000 10000 合 计 营业总收入 3200 5300 7900 9400 9400 94
14、00 44600 七、财务预算 创业初期各方面用具一律从简，场地借用系办公室，创作团队的餐费和服装尽量减少 开支。力争创业初始经费不超过两万元。 月 份 营 业 情 况 服 务 项 目格瑞特工作室创业计划书 7 7 额 1 2 3 4 5 6 合计 收 入 营业收入 3200 5300 7900 9400 9400 9400 44600 员工餐费 2100 2100 2100 2100 2100 2100 12600 员工服饰 700 0 0 0 0 0 700 交通费用（约） 2000 2000 2000 2000 2000 2000 12000 广告 电脑 打印机 复印机 扫描仪 工作室启
15、动费用 电话宽带 14000 小 计 14000 0 0 0 0 0 支 出 总成本 18800 4100 4100 4100 4100 4100 25300 利润 -15600 1200 3800 5400 5400 5400 5600 八、风险与风险管理 存在的风险：1、时间风险。成员是在校大学生，所以，还面临学业负担。2、经济风险。初始期需要 2W 元左右资金置办工作用具。 风险的规避：1、时间风险上，我们将和学校进行协商，协调安排好学习和考试时间，成员 之间错开学习时间，使工作室长期有 2-3 位或者 3 位以上成员有工作时间。2、经济风险上，初始资金主要用于办公用品的置办，一方面，置
16、办用品时尽 量使用比较经济的产品，另一方面，保护好每一样公共财产，即使出现经 营意外，还可转手他人，损失可降低到最低程度。 通过详细的规划，本创业计划的风险是十分小的，或者可以说，创业的风险是可以承担的。 月 份 金 项 目格瑞特工作室创业计划书 8 8 九、结论 当代大学生普遍缺乏社会实践，所以开展创业活动的机会万分宝贵。本工作室在创业 过程中会摆正自己的位置和心态，坚守自己的理想。马云说过，今天很黑暗，明天更黑暗， 但后天就会有太阳，很多人死在了明天晚上。所以坚持不懈是很重要的。即使在创业初期 很艰苦，也要相信自己，不能把自己看扁，俞洪敏曾用了一个很恰当的例子，每一条河流 都有自己的生命曲线，但最终的目标是奔向大海，时机不到的时候，他就积蓄自己的力量， 时机到的时候，他就会奔腾入海，成就自己的生命。是的，每个人，不管是创业者还是打 工仔，都有自己的梦想，可能现
