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1、MSI Computer (Shenzhen) Co., Ltd.恩斯邁電子(深圳)有限公司 文件申請單(C-0-6-0-QW0504-01) 類別 v正式 暫行 區別： v新建 , 變更 , 作廢 申請日期：2003 年 06 月 05 日 文件名稱: 量具變異分析管理程序 版本： 1.0 單位(部門)主管: 呂榮華 申請部門：品質系統保證課 文件編號：C-0-6-0-QP1102 生效日期： 2003 年 06 月 12 日 內容：制訂量具變異分析管理程序 申請人: 康武安 文 管 確 認 部門 品 保 部 工 程 部 系 統 光電 部 PC BA 制造 部 資 材 部 研 發 部 管 理
2、 部 業 務 部 專 案 事業 部 V V V V V V V V 陳 斯 佩 審核 劉 錦 官 余 粹 倫 游 俊 清 曾 金 堂 高 銘 鴻 吳 世 傳 張 時 瑞 李 昭 明 分發 數量 壹 陳 斯 佩 簽收 繳回 文 管 確 認 部門 審核 分發 數量 簽收 繳回 核准發行: 呂榮華 2003.03.18 Ver:1.0 MSI Computer (Shenzhen) Co., Ltd. 恩斯邁電子(深圳)有限公司文件履歷表 (C-0-6-0-QW0504-03 ) 文件名稱 : 量具變異分析管理程序 V 正式 暫行 文件編號 : C-0-6-0-QP1102 版 次 變 更 理 由
3、變 更 內 容 生 效 日 期 1.0 新版發行 2003.06.12 頁 數 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 版 序 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 單位(部門)主管: 呂榮華 承辦人 : 康武安 2003.03.18 Ver:1.0標準作業程序書 恩 斯 邁 電 子 主題 量具變異分析管理程序 生效日期 2003 年 06 月 12 日 分類編號 C-0-6-0-QP1102 修訂版序 1.0 頁次 11 目的管制量測設備的特性及變異性 , 以確保產品的品質。2.範圍有關於管制特性所用之量具均適用之。3.
4、組織與權責3.1 組織使用單位 : 量測人員負責量規儀器量測及資料搜集。品保單位 : 負責資料統籌及分析。3.2 權責3.2.1 量規儀器之分析。3.2.2 擬定年度 MSA 計劃表。4.流程圖 4.1 略。 5.作業程序及內容5.1 定義5.1.1 R & R 分析 (計量值型) : 5.1.1.2 再現性行為 : 是指用同一種量具 , 同一位作業者 , 當多次量測相同零件的指定特性時所得的變異。 5.1.1.3 再生性行為 : 是指不同作業者以相同的量具 , 量測相同產品的特性時 , 量測平均值的變異。5.1.1.4 準確度 : 重覆量測的平均值與設定值之差。5.1.1.5 精密度 : 重
5、覆量測時 , 其量測數據差異之程度。5.1.2 GO/NO GO 分析 (計數值型) :5.1.2.1 零件之分析。5.2 設備 R & R 分析時機及分析報告歸檔單位5.2.1 新製品開發時5.2.1.1 分析對象 : 依 QC 工程表所規定之量規儀器 , 實施 R&R 分析。5.2.1.2 分析時期 : 量產前實施。5.2.2 新製品製程能力不足時 , 由研發部將分析報告與製程能力矯正計劃合併歸檔。5.2.3 當客戶要求時管制特性量測用量具 , 安排於校正後執行。5.2.4 計劃排定記錄於年度量測分析 MSA 計劃表 (C-0-6-0-QP1102-04) 內 。5.2.5 新購買之量規儀
6、器需執行。5.2.6 量規之儀器有維修後需執行。5.2.7 當量測分析人員有變更時需執行。5.3 R & R 分析研究之量測設備及量測工具5.3.1 凡 QC 工程表內使用之量規儀器設備。 5.4 R & R (計量值)5.4.1 量測設備 R & R 分析參考 量測系統分析手冊 做成 , 將記錄填入於量具再現性及再生性數據表(C-0-6-0-QP1102-01) 和量具再現性及再生性報告表 (C-0-6-0-QP1102-02) , 進行研究分析及判定。5.4.2 再現性及再生性之比較 5.4.2.1 當再現性再生性時 , 可能是下列三種情況 , 應採取對應的措施 : 5.4.2.1.1 測
7、量儀器需加以保養。 5.4.2.1.2 量具需要更新或重新購買更精密之儀器設備。 5.4.2.1.3. 量具的夾緊或定位裝置需要加以改進。 5.4.2.1.4 產品內變異有極值。標準作業程序書 恩 斯 邁 電 子 主題 量具變異分析管理程序 生效日期 2003 年 06 月 12 日 分類編號 C-0-6-0-QP1102 修訂版序 1.0 頁次 25.4.2.2 當再現性再生性時 ,可能是下列三種情況 , 應採取對應的措施 :5.4.2.2.1 對測量者需要進行更好培訓 , 使其明瞭如何正確使用量具儀器和讀值。5.4.2.2.2 量具儀器的校正未真正落實 , 應重新進行校驗。5.4.2.2.
8、3 可能須用輔助儀器協助作業者使用量具。5.4.3 量具 R & R (計量值) 分析說明5.4.3.1 進行測量系統研究的方法：5.4.3.1.1 校驗之合格量具。5.4.2.1.2 取測量產品 (零件) 10 個 , 由量測人員對測量的產品 (零件) 進行編號 , 選擇三位量測者分別為 A、B、C 三者。5.4.2.1.3 由三位測量者對此 10 個產品依次進行測量 , 並由量測人員將測量數據記錄於再現性及再生性數據表 (C-0-6-0-QP1102-01) 內 , 注意不要讓測量者知道上次測量結果。5.4.2.1.4 量測人員將再現性及再生性數據表 (C-0-6-0-QP1102-01)
9、 中所有數值計算出並將 R 、Xdiff 及Rp 值填寫在量具再現性及再生性報告表 (C-0-6-0-QP1102-02) 內 , 並計算出量具再現性及再生性報告表 (C-0-6-0-QP1102-02) 的相對應值。5.4.2.1.5 使作業者 A 依隨機順序量測 10 個零件 , 並由另一個觀測者在第一行填入量測數據 , 請作業者B、C 量測相同的 10 個零件 , 但不使他們看到他人的量測值 , 將量測值分別記錄第 6 及第 10行內。5.4.2.1.6 重複這個循環但以不同的隨機順序進行量測。將數據適當填入第 2、7、12 行內 , 例如 : 第一 個被量測為 7 號零件 , 則在第
10、7 列中記錄量測值。如須第三次量測則重複此循環並將結果記 錄於第 3、8、13 行內。5.4.2.1.7 如因無法取得大樣本數或同時取得的零件時 , 則可改成下列方式 :5.4.2.1.7.1 使 A 量測者量測第一件並將量測值記錄於第 1 行 , B 量測者量測第一件並將記錄於第 6 行, C 量測者量測第一件並將記錄於第 11 行。5.4.2.1.7.2 使 A 量測者重複量測第一件及將數值記錄於第 2 行 , B 量測者記錄及重測值記錄於第 7 行, C 量測者記錄及重測值記錄於第 12 行。如需第三次量測則重複此循環分別 A 量測者記錄於第 3 行 , B 量測者記錄於第 8 行 ,
11、C 量測者記錄於第 13 行內。5.4.3.2 量具再現性及再生性計算5.4.3.2.1 將整個研究的數據表 , 為個別項目的記錄各依規定公式的計算 , 數據收集後計算的方法如下 : 5.4.3.2.1.1 將第 1、2 及 3 行的最大數值減最小數值 , 將結果記錄於第 5 行 , 第 6、7、8 行及第11、12、13 行的作法相同 , 將其結果記錄於第 10 行及 15 行內。5.4.3.2.1.2 第 5、10 及 15 行之記錄應為正值。5.4.3.2.1.3 將第 5 行加總並除以量測零件數 , 則得第一位量測者的平均全距 Ra , 以相同方法從第 10行及 15 行求得 Rb 及
12、 Rc。5.4.3.2.1.4 將第 5、10 及 15 行的平均值 ( Ra、Rb、Rc ) 記錄到第 17 行 , 將其加總後除以量測者人數而得的數值記錄 R (所有全距的平均值)。5.4.3.2.1.5 將 R (平均值) 記錄第 19、20 行並乘以 D3 及 D4 求下及上的管制界限 , 如為第二次量測則 D3=0 , D4=3.27。將個別全距的上管制界限 , (UCLR) 的值記錄第 19 行 , 下管制界限 (LCLR) 的值填入第 20 行 , 如量測次數少於 7 則為 0。5.4.3.2.1.6 如有全距超過所計算的 (UCLR) , 則依原來方法請相同的量測者將相同的零件
13、重測一次 ,或將其值刪除 , 再依修正過的樣本數重新計算平均值 R 及管制界限值 (UCLR) , 將導致失去管制的特殊原因改正。5.4.3.2.1.7 將各行加總 (第 1、2、3、6、7、8、11、12、13) , 將各行的總和除以取樣零件數 , 將此值記錄在最右邊一列標示為 平均值 處內。標準作業程序書 恩 斯 邁 電 子 主題 量具變異分析管理程序 生效日期 2003 年 06 月 12 日 分類編號 C-0-6-0-QP1102 修訂版序 1.0 頁次 35.4.3.2.1.8 將 1、2、3 行的平均值加總 , 並除以量測次數 , 將其值記錄在第 4 行 Xa 方格處 , 以相同方
14、式處理 6、7、8 行及 11、12、13 行 , 而將其值分別記錄第 9、14 行的 Xb、Xc 方格處內。5.4.3.2.1.9 將第 4、9、14 行的最大及最小平均值記錄在第 18 行的適當位置並計算其差 , 將此差記錄在第 18 行標不為 X Diff 處內。5.4.3.2.1.10 將每個零件的各次量測值加總 , 除以量測值總數 (量測次乘以量測者數) , 將其結果記錄第 16 行之零件 平均值 處內。5.4.3.2.1.11 將零件平均值的最大值減最小值的差記錄於第 16 行標示 Rp 處 , Rp 是零件平均值的全距。5.4.3.2.1.12 將 R、X Diff 及 Rp 的
15、計算值轉記在報告表的預留位置。5.4.3.2.1.13 量具再現性及再生性報告表 (C-0-6-0-QP1102-02) , 左邊標示為 量測單元分析 的各項計算。5.4.3.2.1.14 量具再現性及再生性報告表 (C-0-6-0-QP1102-02) , 右邊標示為 %製程變異 的各項計算。5.4.3.2.1.15 檢查結果 , 確認沒有錯誤。5.4.4.3 結果分析5.4.4.3.1 計算後需評估以判定對預期應用此量測設備是否被接受：5.4.4.3.1.1 數值 10% 時 , 測量系統可接受。5.4.4.3.1.2 10% 25% 時 , 測量系統可接受或不接受 , 決定於該測量系統的重要性 , 修理所需改善參照 5.4.2.1 或 5.4.2.2 採取適當措施。5.4.4.4.3.3 數值 25% 時 , 測量系統不能接受 , 應按 5.4.2.1 或 5.4.2.2 情況來採取措施。5.5 GO/N
