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1、目录 一、天成集团业务状况分析.2 1、受伤有地却不知道怎样开发。 .2 2、 在公司的发展和经营上事故多发。 .2 3、手上囤地过多。 .3 二、天成集团外部人力资源状况：.3 三、天成集团内部人力资源状况：.3 四、天成集团人力资源供求状况：.3 五、天成集团人力资源中的问题：.3 1、企业的家族裙带色彩过于浓厚。 .4 2、专业人员极少。 .4 3、人员流动快。 .4 4、公司职位分配不平衡。 .4 5、公司内存在众多小利益团体。 .4 六、天成集团人力资源规划及建议：.5 1、人才招募与配置： .5 （1） 、对于中级领导的招募与配置： .5 （2） 、对普通员工的招募与配置： .5一
2、、天成集团业务状况分析 天成集团是东北地区一家民营型房地产企业，成立于 1996年，至今 8年有余。在这 8 年当中，天成集团凭借着高度的凝聚力和优秀的作风，从创业时的十余人发展到了一百五 十余人，部门由 5个发展到 10个，资金更是从 96年的 50万飞跃到了 1亿，成为当地一家 具有广大影响力的企业。 但在近几年的发展中，天成集团的发展遇到了一些问题，伍总也说：“我觉得公司有 问题，但不是很清楚问题出在哪儿？”总的而言，老白很忙很累，而公司的问题却越来越 多，对外业务越来越吃紧。 对于公司的问题，具体有一下几点： 1、受伤有地却不知道怎样开发。凭借低成本的土地开发，天成公司拿下了 120万
3、平方米的土地，但是随着 万科、香港汇达等数家行业巨头入驻该地，竞争随之愈加激烈，销售愈加困难，速度居家 变慢，销售价格下降，资金回笼速度变慢甚至难以回收，天成公司的优势不再，是的开发 心态日趋谨慎，造成有地却不敢开发，而其他公司则是苦于无地开发。 2、 在公司的发展和经营上事故多发。 由于各个部门的玩忽职守，天成公司的发展和日常经营上经常遇到一些问题，例如： 财务部由于缺乏专业人才，经常和银行发生财务摩擦，造成公司资金链断裂。物资采购部 失误，上半年采购了一批不合格的水泥，造成公司项目返工，工期延长。施工管理部门安 全措施不到位，致使公司赔偿 100余万元。这些都为公司造就了巨大的经济损失和信
4、誉损 失。 3、手上囤地过多。 目前，公司有 120万平方米的土地尚未开发， 而上年一年公司仅开发了 40万平方米的土地。以目前公司的开发能力，现有土地足够 公司开发三年。这使得公司的大量资金被套在土地上，而流动资金偏少，这也是资金链经常断裂的原因之一。 天成集团目前的业务状况可圈可点，既有很大的发展，在短短的一年当中，一家民营 型企业就开发了 40万平方。又有很多的问题，包括经营，公司结构，资源配置上都出现了 大问题。 二、天成集团外部人力资源状况：天成集团面临的外部人力资源状况很是令人担忧。一方面，因当地只有令所 高等院校，较高素质的人力资源十分匮乏，外部人力资源提供困难，公司的用工难以保
5、障。 另一方面，随着万科、汇达等行业巨头的到来，原来稀少的外部人力资源又要遭到瓜分， 且因为万科等大公司的职位发展前景较好，可能导致天成公司人员流失。 三、天成集团内部人力资源状况：天成集团内部人力资源状况可以说是千疮百孔。首先、缺乏高级领导，高级领导 仅伍总一人，使得伍总必须包干一切，万事亲力亲为，忙的不可开交。其二、缺乏中级既 有专业知识，又有一定的管理能力的中级领导。其三、缺乏专业人员，天成公司虽然已经 发展到了 150多人的规模，但拥有丰富的专业知识的人才却极少。另外公司的人员流动率 很高，而且闲置人员却较多。 四、天成集团人力资源供求状况： 总体而言，天成集团的人力资源状况是供不应求
6、的。一方面，公司外部的人力资源供 应很紧张，另一方面，公司要健康发展则内部将要作一次大调整，人力资源需求骤然增大。 且内部由于年龄等原因，部分中层领导将要退休或离职，公司须提前培养或招聘人才，做 好准备。 五、天成集团人力资源中的问题：天成集团内部的人力资源问题颇多，主要体现在一下几方面：1、企业的家族裙带色彩过于浓厚。 天成公司各部门的领导，负责人几乎都是总经理创始人伍先生的亲戚和朋友，财务部 负责人是伍先生的小姨子，物资采购部部长是伍先生的胞弟，综合部则是由伍先生的夫人 管理等等，都使得天成公司变成了一个家族行企业，让其在日常决策中有所顾忌，政策不 能落实甚至不能提出真正有效果的政策。 中
7、级领导的管理能力及综合素质都比较差。 大多数部门领导的专业水平和管理水平都达不到部门负责人的要求。胞弟小伍身为物 资采购部的负责人，只知道玩网络游戏，对于物资采购的知识一无所知，并且一再挤兑颇 有经验的老张，使得上半年的采购当中采购了一批不合格水泥，迫使项目返工，公司蒙受 巨大损失。 2、专业人员极少。 各部门上至领导，下至员工，都少有专业知识，尤其如财务等专业水平要求较高的部 门。天成公司的财务部有伍总的小姨子小刘负责，其自身仅拥有基础的会计常识，而手下 6名员工仅有 2名有会计从业资格证，其余均为高中生，人员要求根本达不到一个公司的 要求。而且小刘随心所欲的管理模式及专业知识的缺乏，造成了
8、公司和银行的财务摩擦不 断，经常造成资金链断裂。而公关部则更甚，连正式编制都没有，只有临时抽调人手。人 手多不了解施工情况，导致在领导面前一问三不知。 3、人员流动快。 天成公司的市场部售楼人员总体素质不高，而且频繁跳槽，而稍有经验者则被挖走， 导致售楼情况很不理想。 4、公司职位分配不平衡。 一方面，闲置人员过多。比如综合部，综合部由伍总夫人领导，员工均为伍总夫人的 姐妹，整天闲来无事就搓麻将，喝茶。一方面，有些部门人手少而任务重。比如在施工部 门当中，仅有 2位领导 10名员工，有时要同时管理 3、4个施工现场，员工身上的任务过于繁重，到时有所疏漏，致使安全事故发生，公司遭受巨大损失。 5
9、、公司内存在众多小利益团体。 天成公司的员工在共同工作的过程中，相互之间产生利益关系，形成共同的行为准则 和惯例，这就构成了一个体系，以其独特的方式左右其成员的行为。这种利益团体类似于 企业中的非正式组织，不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大的影响。 六、天成集团人力资源规划及建议： 1、人才招募与配置：（1） 、对于中级领导的招募与配置：内部配置：提升部门中有专业能力和管理能力的员工担任部门负责人，撤 销原先能力不足的领导。外部招聘：对于某些部门内没有合适人选担当领导的进行对外招聘，由于 本地的人力资源供不应求，可以高薪在更大范围内吸引人才。（2） 、对普通员工的招募与配置：配置
10、：将一些部门中的闲置人员进行整编和剔除。招聘：分别招聘拥有专业知识的人员，对施工管理部，财务部，物资采购 部，市场部和开发部招聘专业人员进行补充。 2、 建立落实战略性绩效考核制度： 目前，绩效管理已成为企业战略落地的工具，建立落实战略性绩效考核制度有利于激 发员工的工作热情，提高劳动生产率，可以防止没有实际工作能力却待遇优厚，坐在上位 的情况，可以优化天成集团内部架构和增大生产能力。 3、 建立落实战略性薪酬管理与激励机制： 人才是企业的基础，建立并落实战略性薪酬管理与激励机制，用合理的物质及精神激 励公司内的员工，并且吸纳、留住核心人才是企业取得良性发展的一大合理机制。附录：天成集团人员需求表： 职位 需求描述 中高层领导 需要各方面的管理人员数名，包括财务、营销、开发、公关、 施工管理等等 公关人才 具有较高的交流交谈能力，且对房地产有所了解的人员数名 财务人才 毕业于财务类专业，拥有相关从业资格的人员数名 营销类人才 交际能力强，具有一定经验的人才数名 项目开发人才 毕业与相关专业的本科及以上人才，有经验者优先 施工管理人才 建筑类人才数名
