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1、 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:(010)58876475 手机: 13521823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 1 经典销售128 句问话 以请教开头,赞美客户 1、销售是有说还是用问比较容易,? 2、讲故事比较容易,还是讲道理比较容易? 3、西洋打法容易,还是太极打法容易? 4、反对比较容易,还是配合比较容易? 5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难?您是如何解决的呢? 6、XX总,您企业经营得这么好,您个人成功的秘诀是什么? 7、XX总,公司在未来的一年或三年有什么发展目
2、标? 拿破仑希尔说过没有目标的人帮助有目标的人达成目标,没有计划他就正在计划失败 8、你每年大约营业额是多少? 9、达成这些目标最重要的关键他是什么? 10、目前这些重要的关键公司具备哪些?还有哪些不具备? 11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标? 12、达成这些目标最大的障碍是什么? 13、这些障碍是现在才有的还是以前就有存在的?存在多久了? 14、过去三年这些障碍的存在,有没有让公司损失一些客户?机会和利润? 15、假如这些障碍持续三年会产生什样的结果 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:(010)5887
3、6475 手机: 13521823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 216、未来五年是不是对我们企业及个人是很重要的五年,假如这些障碍继续存在会不会让公司 损失更多客户机会和利润? 17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法? 18、以前有没有用过很多方法去解决?效果怎样? 19、公司发展障碍没有解决会不会自动消失? 20、问题没有解决明天会不会依然困扰您? 21、最近企业竞争好象越来越激烈了,不知你们这个行业激不激烈?未来会不会更激烈? 22、企业的事情都是人做出来的,大部分的问题都是人的问题,您同意吗? 23、有句话要做“商场如战场,一个军队要打仗,要不要训练?有
4、多少将士要训练? 24、部队要打仗司令很重要,冲锋陷阵的连长重不重要?肉搏的士兵重不重要? 25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场,战况会如何? 26、公司对人才培训有什么计划?有没有经费预算?今年有多少预算? 27、电脑是依照什么脑设计的?28、一台电脑是硬件比较重要,还是软件重要? 29、十多年来,电脑软件有没有不段的升级?人的软件思维要不要升级? 30、贵公司在硬件上大约已投资多少万,软件投入多少万? 31、公司以前有做过哪些培训? 32、效果怎样? 33、费用如何? 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:
5、(010)58876475 手机: 13521823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 334、请的是那位老师? 35、参加的那家公司那位老师的培训? 36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗? 37、企业要发展是在营销、管理、领导、服务等方面,某一方面提升就可以了吗?还是需要全 方位的提升? 38、未来的企业要做强做大,是靠领导者个人还是靠团队? 39、企业经营中错误的管理营销方法大量使用会不会让你损失很大? 40、营销方面的问题大约有六个,营销战略营销经营管理(经理)面对面销售电话行销 收款追债客户服务你看贵公司是某一方面需要提升,还是需要全方面提升? 41、你觉
6、得一家公司销售经理的能力跟这家公司的业绩有没有关系?有多大关系? 42、同一个客户,不同销售能力的销售人员去面对面销售,结果会一样吗? 43、你有没有算过公司每一通业务电话的成本有多大?不同的电话行销技巧人员的接听差距差 多少? 44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员,差别在于用高体重,还是销售技巧? 45、你觉得是个别人提升对公司帮助比较大,还是大家提升对公司帮助比较大? 46、面对如此激烈残酷的竟争,一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗?如果 领导者不注重学习同时不培养人才,那么他的企业未来就只有一条路叫死路一条,你同意吗? 47、学习不一定成功,不学习一定不会成功你
7、认为有道理吗? 48、就是说公司培训一定要做,只是选择那一种方式而已,是吗? 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:(010)58876475 手机: 13521823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 449、我们应该培训员工那些能力? 50、又如何快速有效的这些能力? 51、怎样可以低成本培养这些能力? 52、企业与企业之间的竞争是什么竞争? 53、一个企业成立的目的是什么? 54、个人与个人之间的竞争是什么?55、才能与才能之间的竞争是什么? 56、在竞争非常激烈的行业有没有人同样赚大钱
8、? 57、在很多行业都是的企业赚走这个行业的钱,不知你们这个行业是不是这样? 58、你选择成为20%优秀还是80%一般? 59、你凭什么成为20/%优秀的? 60、请问某某老总您对更轻松让您的企业发展的更好有没有兴趣? 61、请问各位,您学打乒乓球,要成为乒乓球高手,您是跟着王楠学好,还是跟您的同事学好 ? 62、花同样的时间,同样的努力教练不一样,差别很大,你同意吗? 63、我不知道,我们的培训对上千家公司都有帮助,对贵公司不知道有没有帮助? 64、一个人白手起家,先拥有什么高能力还是高收入? 65、能力是天生的比较多,还是后天学来的比较多? 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦
9、14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:(010)58876475 手机: 13521823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 566、我想请问,贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多?还是在工 作中学到的比较多? 67、一个企业的老板要想有钱又有闲要怎样才能做到? 68、是自己去做还是员工去帮你完成? 69、一个老员工离开你的企业的时候,会不会回来挖你的客户?会不会回来挖你的人才? 70、企业如何留住人才、拥有人才? 71、最优秀的人才在那里? 72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的? 73、要想把人才留住,最
10、重要的是什么? 74、在当年将士,是毛委员长给的钱多还是将委员长给的钱多? 75、我们的企业给人才什么样的远景? 76、两份工作您选择,您选择那份? 77、企业要做强做大,老总的观念重不重要? 78、要是一个老板不断的赞美员工,员工的工作会不会更卖力? 79、在这个时代中,了解竞争对手重要吗? 80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的还是比较慢? 81、我们企业在同行业中排多少名? 82、我们要是买马不训马,会带来什么样的结果? 地址:北京海淀区中关村北大街151号北大资源大厦14层 电话:(010)58876477、59411097 传 真:(010)58876475 手机: 13521
11、823445、15321381097 邮 箱: 联系人: 杨尚东 683、各位老总,您觉得培训员工是浪费时间,还是节约时间? 84、一支军队要打仗那些人需 要训练? 85、各位老总,你的企业是游击队还是特种兵? 86、游击队与特种兵区别在于身高体重还是严格的训练? 87、做对的事情,比把事情做对更重要,你同意吗? 88、为什么有的企业百年老店,有的企业昙花一现? 89、比产品卖不出去更惨的是,产品送出去钱收不回来,你同意吗? 90、做为企业的领导,需不需要成长,与时俱进? 91、你有没有发现,你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的? 92、一家企业请专家来给我们做内训,费用贵不贵?假如让一百家来分摊,会不会节省很多培 训成本? 93、现在派人出去听一些公开课价钱高不高?www.top- 94、距离远不是问题,要是有机会让你的业绩翻上三倍,让你去美国你觉得远不远?95、我知道你很忙,没时间,每个老总都有很多事要做我请教你一个问题?你忙的目的,是为 了把企业经营好还是为了忙而忙假如我们能协助你更轻松,把企业经营更好你有时间吗?请你 明晚七点到 96、你从事该行业十多年了才十多个人,你满意现在的现状吗? 97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍? 98、优秀的人才与一般员工为企业创造的业绩会不会相差三倍以上?