2013年医院药房年终工作总结

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1、2013年医院药房年终工作总结 2013年已写进了历史的编程,在过去 的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的 挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃 而解。使整体工作都在固定轨道上有序的 前进。 2013年我们在院领导的工作方程下进 行了更好的、更全面的改革,同时也接受 过很多新的工作模式、工作方针。使得在 过去的工作中医疗安全事故发生率为零, 这是领导有方,员工称职,每个人都很负 责任的工作态度换来的硕果。值得继续发 扬与庆贺。 坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、 文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的 医院文化。使得全院素质得以全面的提高, 是我们每一位春江人应尽的职责。 2013年我们全面的施

2、行了“新农村医 疗合作”的新政策模式,在这新的政策、 新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到 很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。 2013年我们从本职工作中也做了一定 改革,实施了责任到个人制、全面性双人 配发药制度、严格执行三查八对制、分区 管理等等。 在过去的一年中我们出现过差错事故、 同事相处不和、科与科之间相互不理解等 带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。 但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、 多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅 解,多换位思考。工作中没有谁特意去为 难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。 这一点是我院全体人员还需要加大步伐改 进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹 一样和谐相处、因为我们都是春江人,一 家人。 对2014年的工作期待:1、全面建立 完善的药师管理制度 2、全面培养个人的 工作能力和业务技术水平 3、继续发扬优 良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌 的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎 的工作态度4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好 形象。大家一起努力、春江的明天一定会 更加美好。

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