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1、欢迎您进入百度文库了解小天鹅洗衣机常见的故障与维修方法与实用技术！ 小天鹅全自动洗衣机故障现象：开机无反应，指示灯也不亮。 检测与判断：怀疑故障出在保护电路。测 ICl (DJ2001)13 脚电压为高电平，保护电路已起控。测 TP 8保护取样电压为 3.4V ，测 V302 的 c、 e极电压均为 2.8V ，说明取样电压正常。再测 V303 的 c极为低电 平，说明 V303 未导通，怀疑 V303 损坏，但将其更换后，故障依旧。由此说明 V303 并未损坏，可能是 V302 虽然导通，但 V303 的 b极电压并未降到使 V303 导通的门坎电压 V303 而是处于一种临界状态。 当测量
2、其 b极电压时，通过万用表内阻给 b极加低电平后， V303 导通，但切断电源再通电， V303 又不 导通，说明电阻 R5 (2.7k ,) 阻值太小，使 V303 的 b极电压增大，而不能导通。 维修方法：将 R5 换成 10k 电阻， R5 上电压降增大， V303 的 b极电压降低， V303 导通，故障排除。 文章来源；北京小天鹅洗衣机维修中心。需要了解更多请登录网站【 http:/ 】 小天鹅全自动型洗衣机不工作（一） 故障现象：接通电源，指示灯不亮，洗衣机不工作。 检测与判断：洗衣机不工作，电源指示灯也不亮，一般是供电系统存在故障。按下列顺序进行检 查。首先检查控制系统电路和电源
3、输入插座有交流 220V 电压，说明输入端正常。用万用表交流 25V 挡测量变压器二次绕组电压为 8V ，说明变压器正常。 用万用表直流 25V 挡测量 C2两端电压为 12V ， 也正常。怀疑稳压管 VT1 不良，用万用表测 VT1 发射极、基极电压均不正常，说明已损坏。 维修方法：更换同型号稳压管 (2SD651) 后，故障排除。 检修经验：若测得稳压管 VT1 正常，可进一步测单片机 IC (DJ2001)12 脚电压， 12 脚为电源输入脚， 若不正常，一般是电容 Cll 、 C12 或晶振 (TJ) 损坏。 小天鹅全自动型洗衣机不工作（二） 故障现象：通电后，按任何操作键，洗衣机均不
4、运转，不工作。检测与判断：从故障现象分析，通 电，首先测量 14021WFW 微处理器的相关脚电压，发现 26 脚电源电压为 OV ，但测量滤 波 电容 C7两端直 流电压为 12V ，正常，再检测稳压电路 调整 管 BG 11 的 各 极工作电压，发现其发射极电压为 OV 。， 逐 个 检查 BG 11 、 D6、 C5、 C6、 C1等 相关 元 器 件 ，发现电容 C5已 击穿 。 维修方法：更换同型号电容器 C5后， 试 机，故障排除 小天鹅全自动型洗衣机不工作（ 三 ） 故障现象：通电，洗衣机全 部 指示灯均不亮，机 子 不能正常工作。 检测与判断：从故障现象分析，此故障一般发 生
5、在微处理器电源系统和微处理器 程 序控制器的时 钟 振 荡 电路。首先用万用表交流电压挡测电源电压为 220V 正常，再测变压器二次电压为 8V 正常。 检查滤 波 电容 C7和 整 流二极管 Dl、 D2、 D3、 D4均无 异 常。再检测稳压电路的 调整 管 BG 11 各 极电 压，发现发射极电压正常，但其基极电压 仅 为 0.7V （正常时为 6.7V ） 对 D19、 D8、 R28 、 BG 11 等 相关 元 器 件 进行 逐个 检查，发现 R28 不良。 维修方法：更换同型号 R28 后， 装 机，故障排除 . 小天鹅全自动型洗衣机不工作（ 四 ） 故障现象：接通电源后， 显
6、示正常，但洗衣机不工作。检测与判断： 初 步判断故障发 生 在控制 驱 动 电路的 公共部 分。用万用表测量二极管 VD8 负 极 对地 电压为 5V ，正常。再测晶 体 管 VT4 的基极电压为 0.7V ，也正常。但测得 VT4 集 电极电压 偏 高。 焊 下 VT4 测量，发现发射极和 集 电极、 集 电极和基极 之 间 的正反 向 电阻均为无 穷 大：说明已开路。 维修方法：用一 只 同型号晶 体 管更换后，故障排除。 小天鹅全自动型洗衣机不工作（ 五 ） 故障现象：接通电源，指示灯亮，按压 各功 能键， 蜂鸣 器 响 ，但洗衣机不工作。 检测与判断：此种现象说明洗衣机机 械部件 不工
7、作。 根据该 机控制 驱 动电路 原 理分析，可能是 驱 动 电路的供电 回 路有故障。用万用表测晶 体 二极管 VD8 的 负 极 对地 电压为 OV ， 焊 下 VD8 ，测其电阻值， 发现正反 向 电阻值均为无 穷 大，判断 该 晶 体 二极管已损坏开路。维修方法；用一 只 同型号晶 体 二极管更换后，故障排除。 小天鹅全自动型洗衣机不工作（ 六 ） 故障现象：接通电源后， 所 有发 光 二极管均不亮，洗衣机不工作。 检测与判断： 初 步判断电 脑板 有故障。 该 机 DJ2001 微处理器为 四位 单片机，其 易 损 元件 是：电源 调 整 管 V301 、控制管 V304 驱 动管
8、V310 V313 ， 及 晶 闸 管 VQ1VQ4。由于有保护 措施 。 估计 微处理损 坏的可能 性很 小，其故障 原因 是电 脑板 的 元件 发 生 了故障。首先测量 220V 电源正常， 熔丝完好 。怀 疑电源 调整 管 V301 不良， 因该 管 功耗较 大， 散热条件较差 ，容 易 发 生 过 热烧毁 现象。 拆 下检查已开 路。 维修方法：更换同型号电源 调整 管后，故障排除。 应 急 处理： 如购 不到同型号管，可用同 类 NPN管直接 代 换，也可用 7805 稳压 集 成 块代 换，但应 去掉 R 1，并将 V5 和 El短 接。 小天鹅全自动型洗衣机工作不正常 故障现象：
9、洗衣机接通电源后，开 始显 示正常，按压 启 动键后 即 出现 显 示 紊乱 ，洗 涤 电动机 旋 转不 停 。 检测与判断： 造 成此种现象的 原因 有： (1) 电源滤 波 不良 纹波 过大； (2) 系统控制电路 受外 界 干 扰 ； (3)IC 性 能不稳 定 。由于 显 示 紊乱 ，判断 该 故障是电源滤 波 不良 所致 。 维修方法：在 调整 管 VT1 的基极与 地之间 并接一 个 100 F 的电解电容，并将电容 C4焊 下，更换一 只 30 0 F 的电解电容器， 以 加 强 电源滤 波 ，故障排除。 小天鹅全自动型洗衣机工作 失 常 故障现象：开机后 显 示正常，但需要 改
10、 变洗 涤程 序时 蜂鸣 器不 响 ，洗衣机的机 械执 行 部件都 不工 作。 检测与判断：从现象分析，故障可能发 生 在控制 驱 动电路的 公共部 分。测 14021WFW 微处理器的 19 脚电压正常，再测晶 体 管 BG 12 的 各 极工作电压，发现基极电压为 OV ，故判 定问题 出在 BG 12 及 其相关 电路。断电，分 别 检查 BG 12 、 R26 、 R27 等 相关 元 器 件 ，发现 R27 不良 . 维修方法：更换同型号 R27 后， 试 机，故障排除 小天鹅全自动型洗衣机工作 程 序 紊乱 （一） 故障现象：开机后无 显 示，洗衣机不按操作 程 序动作。检测与判断
11、：由于开机后电 脑板 指示灯无 显 示，电 脑板 或电 脑板 电源 部 分有故障。检查 前 应 观察市 电是 否 正常，电源插 头 是 否 接通，电源开关 是 否 按下，在电源均正常的 情况 下再作 如 下检查。首先用万用表测电 脑板 输入电路 黄 、 橙 两 个 插 孔 无 220V 交流电压，而电源开关端 220V 电压正常。再检查电源开关、 触点 接 触 良 好 ，接插 件 无 松 动 现象，判断为电 脑板 有故障。 维修方法：更换电 脑板 后，故障排除。 检修经验：电 脑板 损坏 比较少 见，当检修此 类 故障时，应 重点 检测电源开关是 否 接通， 触点 接 触 是 否 良 好 ，接
12、插 件 是 否松 动或接 触 不良， 以免造 成经 济 损 失 。 小天鹅全自动型洗衣机工作 程 序 紊乱 （二） 故障现象：工作 程 序 紊乱 ，出现 甩干 变洗 涤 现象。 检测与判断： 甩干 变洗 涤 实 际 上是 甩干 衣动作时 桶 不转动，而 只 是 波轮 在转动。 造 成此种故障的 原 因 ，一是电 脑板 不良， 造 成控制 失灵 。经检查， 该 机由于 抱簧 内 孔偏 大， 造 成 甩干 时 抱簧 不能将 离 合套 与 脱水轴抱紧 ， 造 成洗衣机 仍 处于洗 涤 状态，故 干 衣变洗 涤 。 维修方法：更换 抱簧 后，故障排除。 检修经验：更换 抱簧 的 拆卸 步 骤及拆卸 时
13、应 注意 的 事项 ： (1) 拆卸 步 骤 ： 1) 卸 下 V带 ； 2) 卸 下 传 动 带轮 、 垫 片； 3) 取出 抱簧 。一 只手捏紧外轴 ， 另 一 只手拨 动 棘轮松 开 抱簧 ， 慢慢地向外 取出。 (2) 拆装 时应 注意事项 ： 1) 先将 抱簧 内 注 入 黄油 ，然后将 抱簧外翘 端 头朝 下， 装 入 棘轮 。 抱簧 端 头 应 对准棘轮 内 孔槽 内，端 头扣 入 棘轮壁 上小 孔 。 2) 将 棘轮连抱簧 一起顺时 针 方 向旋 上 离合 器 套 ，与 外轴 平 面靠合 ； 3) 调整好棘爪位置 ， 棘爪头部对准离合 器内 轴轴 心，保 证顶 开 螺钉 与 摆
14、 动 板之 间 的 距离 ，使洗 涤 正、反转和 离 心的动作能正常进行。 小天鹅全自动型洗衣机有 异 常 噪声 故障现象：电动机 轴承 加 油 后，在工作时出现 较 大 噪声 。 检测与判断：电动机 轴承润滑剂添 加量不当，或 所 使用的 润滑剂质 量不 符合标准 。太 少则 不能 达 到 有 效润滑 和降低 噪声 的 目 的，太多 则 增大电动机的 功耗 ，电动机 温升 ， 还会 加 速绝缘老化 ，同时增 大 噪声 。 该 机 因轴承 加 油 后出现 噪声 ，故判断为加 油 过量。 维修方法：取下 轴承重新添 加 润滑剂 ，其 添 加量 以轴承空间填三 分 之 一 润滑剂 ， 装 上 试
15、机，故障排 除。 检修经验：电动机 轴承润滑剂 ，可 采 用 航空润滑油 或 钙 基 润滑脂 。 小天鹅全自动型洗衣机 声音异 常 故障现象：洗衣机 离 心 脱水 时， 声音异 常。 检测与判断：分析 引 起此故障的 元 器 件 有： 离合 器、排 水 电 磁铁 、 程 序控制器、电动机、 离 心 桶及 减震 系统 等 。 试 用 手 按下 离 心 桶 后，发现 离 心 桶 已 侧 在一 边 了，经检查为 吊杆落 下 所致 。 处理方法：将工作 台松 开与 箱体连 接的 4只 自 攻螺钉 后， 把吊杆穿好 、 悬挂 在机 子箱体 上 部 的 箱角 凹坑 内， 前 后 吊杆 一 定 不能 穿错
16、（ 吊杆长 度一样），但是 靠箱体 迎 面 的 吊杆弹簧比 后 边 的多一 圈 ）。加电 试 机，故障排除。 小天鹅全自动型洗衣机 漏 电 故障现象：开机工作时， 人体触及箱体 时有 麻 电现象。 检测与判断： 人体触及箱体 时有 麻 电现象，经查 看 是由洗衣机的 静 电现象 引 起的， 产生静 电的 原因 是工作时，由不同 物质 相 互摩擦 而 产生 的。除 去静 电的方法有两种： (1) 用 带 电 体 通过 空气 发 生静 电中和； (2) 将 带 电 体 本身 的 静 电 泄 漏 放 电。 本 机 采 用了低阻值的 防 静 电 传 动 带 ，并将 离合 器 连 接 板 通过接 地 导 线 与 箱体连 接，其作用是将机 子 运转时 产生 的 静 电通过接 地 线泄 漏 到大 地 中。 假 如 此 接 地 线 断路， 这 时有可能出现 麻 电故障。 卸 下机 子 的后 盖 板 查 看 ，发现 箱体连 接 离合 器 连 接 板 的导 线 已断 落 。 维修方法：将接 地 线 重新连 接 好 后，加电 试 机，故
