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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 27XX 农行 2005 年工作总结今年以来，我行在新一届党委班子的领导下认真学习党的十六届五中全会精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以开展先进性教育活动为动力，狠抓省、市分行各项工作会议和各项工作措施的贯彻落实，坚持把“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益”作为发展硬道理，认真按照“存款要上新台阶、清收管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的重点工作要求，通过全行上下共同努力全面超额完成了各项工作任务。一、经营目标圆满实现赶超步伐明显加快（一）各项存款稳定增长，增
2、幅增量再创新高。截止 12 月末，全行各项存款余额达-万元，比年初净增-万元，同比多增-万元，增长%，完成省分行下达全年必保计划 39000万元的-%、力争计划 43000 万元的%。人均、点均存款达到万元、万元，同比分别提高万元和万元。存款增量、存量市场份额分别为%， 、%，较年初增长个百分点和个百分点，增幅高于全省平均水平-个百分点，连续多年稳居当地“四行一社”之首，再次实现了增幅超同期、增量超历史，市场占有份额超同业的良好格局。其中：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 27储蓄存款余额万元,较年初净增-万元，同比多增-万元，增长-%，对存款增量
3、贡献率达到-%；银行卡发卡量达到-张，较年初增加-张，卡存款余额达到-万元，较年初增加-万元，同比多增-万元，增长-%，完成省分行下达卡存款增量计划8000 万元的-%。（二）贷款投放重点突出，结构质量明显提高。全行累计投放各项贷款-万元,同比少放-万元。累收-万元，同比多收-万元。各项贷款余额 122363 万元，比年初下降 891 万元。其中正常贷款-万元，较年初增加-万元，关注类贷款-万元，比年初增加-万元，分别增长-%和-%。新增贷款主要投向重点类和自主类贷款。其中：重点类贷款余额 41000万元，比年初增加 2000 万元；引导类贷款余额 8056 万元，比年初增加 19 万元；自主
4、类贷款余额 27960 万元，比年初下降 1323 万元；扶贫贷款余额 44874 万元，比年初下降1170 万元。各类常规业务贷款余额 64266 万元，较年初增加 494 万元，各类专项业务贷款余额 58097 万元，较年初下降 1385 万元，常规业务贷款余额超过专项业务贷款余额6169 万元，占总贷款的 52.52%。从贷款整体结构分析，总量增幅不大，但质量进一步提高。（三）财务收支双线增长，经营利润同比看好。12 月末，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 27全行实现财务净收入-万元，同比增收-万元，增长-%。完成省分行下达全年计划 800
5、 万元的-%。其中利息收入-万元，同比增收-万元，增长-%；金融机构往来收入-万元，同比增收-万元，增长-%；各项支出-万元，同比多支-万元，其中利息支出-万元，同比多支-万元，金融机构往来利息支出-万元,同比多支-万元；费用支出-万元，同比多支-万元。收支轧差，实现经营利润万元，同比增盈-万元，完成省分行下达年度计划 800 万元的-%。人均、点均创利-万元和-万元，同比分别提高个-百分点和-个百分点。（四）不良贷款实现“双降” ，资产质量进一步优化。12 月底，全行五级分类不良贷款余额万元，较年初下降万元，占比较年初下降个百分点,完成省分行下达全年下降计划万元的%。其中：次级类贷款下降万元
6、，可疑类贷款下降万元，损失类贷款下降万元。四级分类不良贷款余额万元，占比%，较年初下降万元，占比下降个百分点。清收不良贷款本息万元，完成省分行计划3600 万元的%；“散小差”贷款退出（撤据销户）户、本金万元，同比多退户万元，完成全年退出计划80000 户 10000 万元的%和%。（五）中间业务快速增长，收入占比明显提高。全行共开精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 27办委托、代理、代结算等 8 大类 15 种中间业务，实现收入万元，同比增收万元，增长%，完成省分行下达全年计划-万元的-%，占全行各项收入的-%，同比提高-个百分点。其中：银行卡手续
7、费收入-万元，同比增收-万元，占业务收入的-%，同比提高-个百分点，完成省分行下达银行卡手续费收入计划 180 万元的-%。代办各类保险实现保费手续费收入-万元，同比增收-万元，完成省分行下达保险手续费收入计划 68 万元的-%。全行共代售富国天瑞、鹏华货币市场、国联分红增利、国泰货币基金-万元、-万元、-万元、-万元，分别完成省分行下达计划的-%、-%和-%、-%。机制改革逐步深入，内部管理进一步加强。今年全行通过狠抓省市分行各项工作会议精神的贯彻落实，员工思想观念有了较大转变， “竞争求生存、实干谋发展、苦干超同业、齐心协力赶全省农行平均发展水平”的信心进一步增强；扁平化改革逐步深入，激励
8、机制对业务经营的促进作用得到了充分发挥；风险防范能力进一步增强，贷后管理和自律监管工作及措施得到有效落实；对全员进行了摸底排查，对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈，有效地防范了各类案件及事故的发生。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 27二、领导重视思路清晰工作措施重抓落实（一）立足实际确立发展思路，完善各项制度重抓落实。一是领导重视，思路清晰，促促进了各项业务的发展。年初，我行新一届党委在深入分析形势，统一思想认识的基础上，经过认真研究，确立了“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，并按照“各项存款要上新
9、台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化”五项重点工作要求，狠抓落实、扎实苦干，推动了全行各项工作任务的全面完成。二是进一步完善了各项激励机制。年初，我行按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求，结合陇南经济区域结构特点在调整经营结构、实施风险管理、创新激励机制等方面提出了具体的工作措施，制定出台了全市农行 2005 年季度考核办法、 年度综合考核办法 、 市分行机关部室 2005 年绩效挂钩考核办法 、 市分行机关基本管理制度 、 全市农行营业网点等级管理柜员星级管理考核办法 ，并按照中高层管理人员、客户经理、柜员分别实施了差别化的薪酬方案，有效
10、调动了全员工作积极性。三是全面推行领导挂片、部门包县责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。进入 7 月份以后，我行党委针对前半年业务经营中的“差、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 27欠、弱”等问题，认真按照省分行“五抓四收一拓展”要求，班子成员率先垂范深入各县支行督促指导开展工作，帮助解决经营中存在的各种困难和问题。与此同时，市分行机关部室经理、业务骨干共组成 9 个工作组在市分行领导的带领下先后分两次分赴包片包挂县支行寻差距、找问题，深入企业、走访客户，帮助县支行抓落实，赶进度，加快了各项工作任务的完成。四是加大营销考核力度，调动了全行营
11、销积极性。市分行在修订“陇南农行经营目标责任制考核办法”的同时，不断改进和完善客户部门、客户经理考核奖励办法，加大业务拓展、指标完成与贡献工资和进步效益工资挂钩考核力度，积极探索对客户部门的公司化运作管理机制，初步形成了从行长到员工“人人抓营销、个个创业绩”的良好氛围。（二）突出重点客户，狠抓贷款营销。今年，全行大力实施“南水北矿”战略，积极按照“抓大、拓中、不放小”和“资产、负债、中间业务”一体化营销的原则，大力开发优质项目、系统性高价值客户和具有发展潜力的中小优良客户，使全行贷款营销取得了突破性进展。一是公司类优质客户营销取得新突破。公司业务紧紧围绕“南水北矿”项目，努力开发符合国家产业行
12、业政策和改制后产权关系明晰、经营效益和发展前景看好的各类企业客户，不断加精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 27大营销力度，并使文县汉坪咀电站、甘肃“独一味”生物制药有限公司、成县天成工贸公司等中长期贷款营销取得了新突破，到 12 月底全行新开发公司客户户，较年初增加户，累计营销中长期贷款万元，其中得到总行审批的汉坪咀电站项目贷款 1 亿元首批 2000 万元流动资金贷款己全额发放到位，后续工作也全面完成，为明年一季度贷款发放奠定了基础。二是机构业务上有了新突破。机构业务在巩固维护好原有客户的基础上，进一步加强与市县两级财政、计委、社保、交通、环保、
13、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作，扩大县以上重点学校、重点医院和同业金融机构合作范围，到 12 月底累计发放成县一中、武都区医院、宕昌中医院、康县一中、两当县医院等机构客户贷款-万元；并成功拓展了徽县石油公司、文县石油公司的收费代理业务，使全行机构及代理业务进一步扩大。在营销中市分行班子成员相继走访重点优良客户 15户，还动员陇南人保 3 个分公司将基本账户开立到我行，使机构客户和机构业务取得了新突破。到 12 月底，全行新开发 300 万元以上机构客户户，累计营销贷款万元。三是努力打造个人业务核心竞争力。个人业务在严格程序、确保质量的前提下积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个
14、人住房、个人生产经营等个人信贷业务，把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 27算账户等业务作为营销的主打产品全方位挖掘个人业务资源，积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体，相继与 5 个单位签订了个人工资履约贷款协议，至年未，全行营销个人住房、工资履约、生产经营性等贷款万元，个人贷款余额达到万元，同比多增万元。四是进一步完善营销激励机制。通过大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥了全员的社会关系资源，使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。（三）全面实施“
15、保抢挖” ，大抓存款上总量。一是不断增强竞争意识，牢固树立存款立行思想。针对我行存款总量不足，特别是点均、人均存款水平低的现实，我行党委从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程” ，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行” 、 “存款兴行”的经营思想，发动全员坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作，促进了各项存款的稳步增长。二是细分市场，突出目标客户抓增存。全行在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一精品文档2016 全新精品资料-全新
