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1、更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区目 次共 1 页第 1页0.1 发布令 10.2 质量目标和质量方针批准令 20.3 管理者代表任命书 30.4 公司简介 41.0 范围 520 引用标准、术语和定义 63.0 质量手册管理及修改规定 74.1 总要求 84.2 文件要求 95.1 管理承诺 115.2 以顾客为关注焦点 115.3 质量方针 115.4 策划 115.5 职责、权限和沟通 125.6 管理评更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区审 186.1 资源提供 206.2 人力资源 206.3 基础设施 206.4 工作环境 217.1 产品实现的策划 22
2、7.2 与顾客有关的过程 227.3 设计和开发 247.4 采购 267.5 生产和服务提供 277.6 监视和测量装置的控制 308.1 总则 318.2 监视和测量 318.3 不合格品控制 338.4 数据分析 338.5 改进 34发 布 令章节号 0.1 共 34 页第 1更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区页本手册是根据 GB/T190012008质量管理体系 要求标准和公司实际情况制定的，它阐明了公司的质量方针、质量目标，描述了公司质量管理体系过程，涉及到公司与质量管理体系有关的全部职能活动，是开展质量管理和质量保证工作的准则和依据。本手册经公司管理层审议通过，现予
3、以批准发布。本质量手册A 版自 2010 年 8 月 1 日起正式实施，全体员工务必熟悉和理解手册，严格遵照执行。总经理：二 0 一 0 年七月十五日质量方针和质量目标批准令更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区章节号 0.2 共 34 页第 2页质量方针：守法守信、精工精品、顾客满意、持续发展质量方针注释：守法守信：遵守国家法律法规、重承诺、守信义精工精品：精心操作、精细管理、精益求精、生产高质量的产品顾客满意：产品和服务满足顾客要求持续发展：不断改进完善产品、质量管理体系质量目标：成品一次交验合格率 99.5顾客满意率 99，力争顾客满意率 100服务承诺：对产品精益求精，对用户
4、信誉至上总经理：年 月 日更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区管理者代表任命书章节号 0.3 共 34 页第 3页为了贯彻执行 GB/T190012008质量管理体系 要求标准，加强对质量管理体系运作的领导，现委任 XXXX 同志为本公司管理者代表，其主要职责为：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告质量管理体系的工作和改进的需求；3、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4、就质量管理体系有关事宜与有关各方的联络。总经理：年 月 日更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区公 司 简 介章节号 0.4 共 34 页第 4页图 1 质量管理体系组织结构图中 心 化 验 室shi 室 室综 合 办总 经 理管 理 者 代 表总经理助理经 营 部 生 产 技 术 部副总经理树脂车间更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区表 1 质量管理体系过程职能分配表要素号GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2008职能部门质量体系要求总经理管理者代表生产技术部经营部综合办中心化验室车间4.1 总要求 4.2 文件要求 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 6.1 资源提供
