《一手房二手房置业顾问培训大纲》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一手房二手房置业顾问培训大纲（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、销售人员培训A、培训目的1、 发挥销售人员的天赋能力2、 掌握商业地产销售的业务知识3、 掌握商业地产销售的业务技巧4、 增强对企业的信心及信任5、 精炼销售人员的工作方式6、 改善销售人员的工作态度7、 调动销售人员的工作情趣8、 减低销售工作成本B、培训方式1、 讲授式针对房地产相关知识、业务技巧等课程讲授式培训2、 个案讨论案例预演，分组讨论；3、 实战模拟设定脚本，进行角色换演；C、培训导师主导师一名。D、培训时间销售人员进场前两天开始进行系统培训，约在 5月 4日左右开始。 E、培训内容a.房地产专业知识培训1、 中国房地产发展及目前重庆走俏房产的特点2、 物业管理3、 业态分类及本
2、项目可经营业态4、 房屋结构5、 购房贷款办理手续及重庆市房地产法规6、 重庆房地产的现状等b.业务技巧培训1、 业务流程2、 抗干扰问答3、 如何进行市场调查及分析4、 电话接听技巧5、 答客问的制作6、 口才培训8、 逼订技巧9、 销售代表法则l 与客户如何建立和谐的气氛l 如何引发客户的兴趣l 提供问题的解答l 如何引发购买动机l 如何完成交易l 收订技巧l 以产品促销收订l 以竞争促销收订l 以条件交换收订c.素质培训1、 销售代表礼仪及仪容、仪表2、 团队精神的塑造3、 现场激励d.模拟培训1、 角色扮演l 电话模拟l 现场模拟2、 场景模拟l 辩论l 演讲l 剧本表演F、培训考试1、 口试2、 现场模拟
