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1、 中西方管理思想认知及分析当今管理思想主要有两种类型：一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想，它在近代资本主义的条件下演变为具有一定科学形态的管理理论，从 20 世纪初泰勒开始已发展成为科学化的理论体系，对现代人类的经济社会发展产生了重大影响；另一种是渊源于中华文化传统的中国管理思想，它具有鲜明的东方文化色彩。但由于社会历史条件的限制，中国管理思想在近代没有能够与产业革命及资本主义企业经营相结合。一、中国的管理思想。作为四大文明古国之一，我国在各个历史时期，都可以发现极其丰富的管理思想，其中有些思想在今天仍有着重要的指导意义。中国古代的管理思想主要集中在治国修身和对人的哲学思考上，对于传统的
2、管理思想我们必须坚持“去其糟粕，取其精华”的原则。一）儒家的管理思想儒学是中国古代的显学。儒家思想不仅在当时而且在后来几千年的历史中都深深的影响着中国。儒家的管理思想史以人为中心，强调“入世”，十分重视人在管理活动中的地位和作用，充分体现了“以文为本”的管理理念。儒家认为管理就是“治人”，即“劳心者治人”，并强调“和为贵”的思想。儒家主张“安民”、“为政以德”、“正人正己”，讲究“忠、孝、仁、义、理、智、信”和“修身、治国、平身、治天下”，认为“天时不如地利，地利不如人和”。这些思想概括起来就是三点：一、管理中心是人；二、管理是一种运用脑力的活动；三、管理是一种协调活动。孔子主张重义轻利，不积
3、极的追求物质财富，要“知命”、“安贫”；主张财富要分配适当。孟子认为分工是很重要的，他强调“劳心者治人，劳力者治于人”。早期儒家最后一位思想代表人物荀子主张重用人才，他认为需求是无止境的，培养人才，知人善用和奖罚分明。他强调“无能不官”的用人原则。儒家还特别重视教化和个人修养作用。在他们追求内圣外王的人生最高境界中，内圣是外王的前提。“诚信”是中国古代管理实践中总结出来的管理思想的精华。二）道家的管理思想道家思想对中国文化的影响地位仅次于儒家思想，并对儒家和法家思想的形成产生了深远的影响。道家的基本思想是以道为中心，要求顺道，即“道法自然”，“无为而治”。道，不仅是指治国的思想和主张，也是客观
4、事物存在的规律。道家的创始人老子认为，天有天道，人有人道，自然界和社会都有其顺应的规律。道家认为，自然界的运行规律不以人的意志为转移的客观的存在着，因而要求人们应该从万物永恒的状态去观察道的奥妙。从万物中去观察道的显豁。人类社会也是这样，有其固有的规律，人们必须遵守它，按照规律办事。道家还认为，人和自然要协调，人要遵循自然规律。这就要求管理者按照规律去组织人类活动，否则将承受惩罚三)法家的管理思想法家也是中国先秦时期的显学之一。其中韩非是先秦法家思想集大成者，其著作韩非子。韩非糅合了商鞅变法、申不害的术、慎到的势，又吸取了部分道家、名家等诸子的思想，构建了严格法、术、帝王的统治术。他认为法是有
5、君主制定，由官府颁布的成文法，编著于图籍之上由群臣执行，统治广大人民的；术是暗藏在君主心中权术是用来潜御群臣，监控官吏的执法情况；势是国君掌握的权利是实行法术的保证力量。 韩非以法为核心，法术势的统一思想是法家思想发展的最高境界，中国古代后世虽然不张扬法家学术，但其潜在的影响仍是治国的重要社会文化因素。四）毛泽东的管理思想作为人类历史上最成功的领导者，毛泽东一生实践并概括提出过无数领导方法。其提出的思想更是深入到管理学的各个方面。毛泽东的管理主体思想的精髓是关于劳动者管理国家、管理社会的道理。“天下者我们的天下。国家者我们的国家。社会者我们的社会。我们不说，谁说？我们不干，谁干？”毛泽东的这一
6、思想，还体现在他的湖南农民运动考察报告、论联合政府、为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争、论人民民主专政等等重要的理论和政策著作之中。关于管理的基本原则。第一，民主集中制原则。毛泽东指出：“克服困难，没有民主不行。当然没有集中更不行。但是，没有民主就没有集中。”第二，群众路线原则。毛泽东指出，在实践工作中，凡是正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去；从群众中集中起来又到群众中坚持下去，这是基本的领导方法。第三集体领导原则。毛泽东指出：党委制是保证集体领导，防止个人包办的党的重要制度。一切重要问题，均需交委员会讨论，由到会委员充分发表意见，做出明确决定，然后分别执行。二、西方的管理思想一
7、）传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的，随着人类实践活动的不断扩展，社会组织结构也从简单到复杂不断发展，管理活动也随之扩展到社会各个领域。世纪年，以英国为代表的西方国家开始了第一次产业革命，人们开始把科学思想运用到管理过程中，出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家，进入了传统管理阶段，其代表人物有亚当斯密、查尔斯巴贝奇和罗伯特欧文等（亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点、查尔斯巴贝奇的作业研究和报酬制度、罗伯特 欧文的人事管理）。在传统管理阶段，管理基本上处于积累经验阶段，为后来泰勒等人创立科学管理体系打下基础，开始从经验管理向科学管理的过渡。二）古典理论阶段古典管理理论
8、产生于世纪末至世纪年代，该学派把管理分为三个主要职能计划、组织、控制。古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论。科学管理理论-这个管理学派认为可以从科学的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督，通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。代表方法有：泰勒的科学管理理论、莉莲吉尔布雷思和弗兰克 吉尔布雷思简化工作的原则、甘特工作计划的原则、哈林顿 埃默森的效率的原则。古典组织理论-在泰勒的科学管理理论在美国盛行的同时，法国产生了以法约尔为代表的组织管理理论，对管理思想和管理理论的发展作出了杰出贡献的。代表有：法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论、詹姆斯穆尼的组织的
9、原则、林德尔厄威克的行政管理原理。古典管理学派的人性假设是“经济人”假设，管理方法是强调制度化、标准化、规模化，管理的目标是追求企业的效率化，其贡献不仅仅是确认了管理的领域、职能和原则等，许多现代管理技术都是这个学派的直接产物。三）行为科学管理以泰勒为代表的科学管理理论多着重于生产过程、组织控制方面的研究，对人的因素则注意较少。在科学管理盛行的同时，一些管理学家已经开始注重研究管理中人的问题，发展出一个新学派行为科学学派，主要包含有：人际关系学说、行为科学学说。四）现代管理理论现当代管理理论是从第二次世界大战以来形成的管理理论，是继科学管理、行为科学理论之后，管理理论与实践发展的结果，形成了学
10、派林立、百家争鸣的局面，带来了管理理论的空前繁荣，被称为“管理理论丛林”阶段。“丛林阶段”的管理思想尽管研究视角各有偏颇，但都突破单一视角看问题的幼稚和偏狭，开始用复杂的眼光看待企业中的人和事，用系统方法来研究管理问题。巴纳德及其继承者西蒙和马奇提出了“决策人”假设，在对人性的认识上大大向前迈进了一步。但这一时期的管理思想在一定程度上更多地重视经营战略、财务控制和组织设计等硬性因素，在管理理念方面却有将人再次视为物的倾向。 五）当代文化知识管理阶段现代管理理论发展到世纪年代初，管理理论和管理实践获得了飞速的发展，形成了现代管理理论的新思潮，如以钱德勒、安索夫等为代表的战略管理理论、以戴明、费根
11、鲍姆等为代表的全面质量管理理论等，都为管理理论和管理实践做出了突出的贡献，特别是组织文化与文化管理理论，对管理理论与实践产生了重要影响。组织文化与文化管理理论主要有以帕斯卡尔等为代表的“”管理理论、大内的理论、圣吉的学习型组织理论等三、中西方管理思想对比特定的管理思想是寓于特定的文化传统中，并受特定的文化传统支配和影响，从而带有特定文化传统的特征和烙印。从中西方文化传统的差异，可以看出中西方管理思想的区别。中国的传统文化博大精深，传统管理思想源远流长，其中儒家文化对中华民族的思想文化产生了重要影响。诸如“按等级观念行事”及“和为贵”的思想使中国企业管理者不善于对下级授权，中国企业拥有较大权力的
12、人往往具有某种特权，下属对上级有强烈的依附心理。“仁义治天下”“、克己复礼”，中国企业管理者十分注重感情投资与道德教化。 “修身、齐家、治国、平天下”，他们强调身体力行、以身作则，等等。中国管理文化萌芽于中国五千年的传统文化，其优点就在于强调和谐、稳定与团体意识，这对于避免组织内部的矛盾冲突，更好地优化资源配置具有重大的作用。然而，其缺点也是显而易见的。中国的管理更多地体现为人治而非法治，所以在具体规章制度的执行过程中往往会因人而异，导致企业工作过程中缺乏统一的规则，标准化程度较低。西方传统文化对其思想的影响主要表现为资本主义崇尚的是“自由、平等、博爱”，使得西方的管理文化风格更多体现为：在管
13、理和授权方面他们相信对问题最了解的人对问题最有发言权。但其也存在一些缺陷，比如说决策上的个人主义，因为西方的管理者一般都具有较深厚的管理经验，所以他们在决策中往往以个人为主，注重个人的主观判断。尽管在决策时可以节约时间，但是其受个人管理能力、知识、经历的限制较大，如果监督机制不完备或不得力，容易产生个人专断。值得注意的是，历史传统文化的长期性意味着管理文化是逐渐演变而来的。中西方不同的传统文化造就了中西方人们世界观、人生观、价值观上的差异。一）对管理核心的认识上中国：重视人的力量，认为人是管理的核心。在中国古代管理思想中，民本思想一直占据着主导和核心地位。如管子“民本”的管理理念、儒家的“民本
14、论”等。 西方：重视技术化的管理，把管理的重点放在物质资料的改进和提高上。如泰罗的规范管理理论和法约尔的一般管理理论等。 二）在管理的方式、方法和手段上 由于东西方在管理核心问题上的分歧，必然导致在管理方式、方法、手段及其重点上的差别。 中国：在以人为本的管理思想的指导下，起管理方式与手段体现如下特点：十分重视“人”的作用并强调要“知人善任”。如管子的“民本”管理思想与“德能兼备”的用人标准；儒家“民本论”和“任而能信”的思想；墨家用人“唯贤”的思想和“个其言，迹其行，察其所能”的选才方法等。 强调“士气”的重要性。如孙子兵法中“合军聚众，务在激气；复徙合军，务在治兵利气；临境近敌，务在厉气；
15、战日有期，务在断气；今日将战，务在延气”的五种激励士气的方法对于现代组织管理有很大的裨益讲究激励的艺术。如法家提出的“法”“势”“术”三者并重、儒家提出的“先有司，赦小过，举贤才的思想.综上所述，可以看出中国古代重视管理手段的艺术化、柔性化。西方把管理的核心放在对“物”的管理上，同时把人也视为物化的管理对象，所以在管理方式、方法和手段上重视采用标准化的机械管理方式。如泰罗的规范管理理论提出：达到最高工作效率的重要手段是用规范的管理方法代替以往的经验管理、规范操作方法、制定科学的工艺规程，用文件的形式固定加以推广。法约尔的等级链、韦伯的职务等级原则都体现了其核心。 三）在管理目标上 中国：强调协
16、调各种组织、群体间的关系，强调整体协同，并且这种协同不仅是在人与人之间，还包括人与自然之间，最终建立“大同”世界。如道家的“道法自然”、“无为而治”、儒家的“和谐”思想。 西方：西方管理文化与资本主义生产方式相结合，以追求利润和提高自身效率为目标，以追求自我价值为动力。如行为科学论流派把激励组织成员当做管理的一种手段。 四）在对管理本质的认识上 中国：道家的管理本质是一种遵守自然之道，运用自然之道来达到管理目的的行为；儒家是以天道观为基础，管理本质是一种以道德为引导，借助相应礼节来加以规范的行为；墨家倡导“兼相爱，交相利”，兼爱交利是他们的管理思想，墨家认为管理本质是博爱，是为人谋利的行为；孙武认识管理本质就是通过计策、决策等实现“令之以文，齐之以武”，以取得上下齐心、国家太平，并保证在战争中攻无不克、战无不胜；法家认为管理的本质是以“法”治民，同时强调“法”本身是发展变化的，从而要求管理者也要随时随地调整自己的管理方法和管理策略，做到“法与时
