河南专升本管理学原理与实务

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1、 河南省专升本管理学原理新增试题库一、选择题（每题 2分，共 60分） 1.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的？（ ）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能 B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中的计划部门特有的职能 D.计划职能是直线部门主管的特有工作内容2某公司生产某产品的固定成本为 50万元，产品单位售价为 80元，本年度产品定单为 10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A.300 B.130 C.60 D.303. 在马斯洛的需求层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需求是（ ） 。A安全需

2、求 B尊严的需求 C自我实现的需求 D归属和爱的需求4. 下列关于亚当斯公平理论陈述不正确的是( )。A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己的相对报酬B.员工的公平感是将自己的与对照者的产出与投入比率客观测量比较的结果C.公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的D.不同的人对同样的情形会有不同的公平性判断5.美国管理学家华伦班尼斯有一个形象的比喻，即领导者必须靠三条腿来支撑：一是坚定的雄心壮志；二是领导工作的才能；三是优秀的道德品质。上述领导素质可以强化领导者的（ ） 。 A.奖励权 B.专长权 C.感召权 D.合法权6. 控制的最根本目的在于（ ） A.寻找错误B. 衡量下属绩效 C.确

3、保行为按计划发展 D.约束下属 7.“政策管制集权化，业务运作分权化，企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策，下属部门在不违背公司总目标的前提下，可以自主处理日常事务。 ”这是对下列哪一种组织形式的描述（ ） 。A.直线职能制 B.矩阵制 C.事业部 D.直线制8.从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以及时反馈。依次排列下来是（ ） 。 A.电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B.电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C.电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D.电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和

4、公告及一般文件9.有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘抉时，这位组长说：一是他的业务过硬，能帮助大伙解除工作疑难，职工佩服他。二是这位组长喜欢交结，逢年过节，总要和全组员工喝上几杯，感情气氛十分浓厚，根据管理技能分析，这位领导所具备的技能是（ ） 。A.技术技能 B.人际技能 C.技术技能和人际技能 D.技术人际和概念技能10.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ） 。A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论11.根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是（ ） 。

5、A.高任务低关系，高任务高关系，低任务高关系，低任务低关系B.高任务高关系，高任务低关系，低任务高关系，低任务低关系C.低任务低关系，高任务低关系，低任务高关系，高任务高关系D.低任务高关系，高任务低关系，低任务低关系，高任务高关系12. 从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要启示是（ ）A.目标效价的高低是激励是否有效的关键 B.期望值的高低是激励是否有效的关键C.工具的估计值是激励是否有效的关键 D.应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合13.下列管理思想，不属于泰罗科学管理思想的有( ) 。A.管理的根本目的是谋求提高劳动生产率 B.劳资双方要把注意力从赢利的分配转到赢利的增加上

6、来C.组织结构应是直线式，指挥要统一 D.实行职能分工14.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表，不能得出以下哪个结论？（ ）管理层次 计划 组织 领导 控制高层管理者 28% 36% 22% 14%中层管理者 18% 33% 36% 13%基层管理者 15% 24% 51% 10%A.所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能B.随着管理者地位的提升，将从事较少的领导和更多的计划工作C.对高层管理者而言，很少从事领导工作，所以不必具备人际技能D.不同层次的管理者，花在不同管理职能上的时间是不同的15.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ ） 。A.具体、技术

7、性很强 B.抽象、战略性很强 C.模糊、技术性很强 D.具体、战略性很强16.在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？（ ）A.在 2009 年完成销售额 1000 万 B.成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C.顾客第一，服务至上 D .以上都不是17.“在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不及的层次” ，这种由于组织中有些管理人员被提升之后不能保持原来的成绩，反而可能给组织效率带来大滑坡的现象是（ ）发现的。A.美国心理学家库克 B.日本学者中松义郎 C.美国管理学家劳伦斯彼得 D.美国管理学家德鲁克18.对企业而言，组织变革是（ ） 。A.应该尽量

8、避免，因为会造成组织震荡 B.可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性C.无法避免，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整以适应未来组织发展的要求 D.引起混乱的根源19.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收人也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型（ ） 。 A.贫乏型 B.任务型 C.乡村俱乐部型 D.团队型 20.某公司改善了职员 A 的工作条件，职员 A 的积极性和主动性并没有提高，不久 A 接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释（ ） 。 A.期望理论 B.双因素理论 C.公平理论 D.强化理论21.不

9、属于激励因素的是（ ） 。 A.成就 B.晋升 C.工作本身 D.工作条件22.不属于外部一般环境的是（ ） 。 A.政治环境 B.社会环境 C.自然环境 D.顾客23.在组织规模已定时，管理幅度与管理层次成（ ） 关系。 A.正比例 B.反比例 C.相关性 D.不相关24.“集中决策，分散经营”是（ ）型组织结构的典型特征。 A.直线 B.职能 C.事业部 D.矩阵25.深层次的企业文化是指（ ） 。 A.厂容厂貌 B.产品形象 C.企业规章制度 D.员工共同的意识形态26.下列关于亚当斯公平理论陈述不正确的是( )。 A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己的相对报酬B.员工的公平感是

10、将自己的与对照者的产出与投入比率客观测量比较的结果C.公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的D.不同的人对同样的情形会有不同的公平性判断27.大多数人都有作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力。这是（ ）理论的主张。A.权变领导 B.X C.Y D.期望28.小张工作积极性很高但能力有限，最适合的领导方式是（ ） 。 A.指导型 B.推销型 C.参与型 D.授权型29. 下列关于特质理论陈述不正确的是（ ） 。A.只有先天具备某些固有的特质的人，才有可能成为领导。B.没有指明各种特质之间的相对重要性C.能解释不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色D.不能解释是因为具有某些特

11、质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质30.现场监督属于（ ）控制方式。 A.前馈控制 B.同步控制 C.反馈控制 D.以上都是二、判断题（每题 2分，共 20分） 31.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以，决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。 （ ）32.企业人员素质普遍提高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。 （ ）33.组织结构的具体模式有许多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。 （ ）34.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 （ ）35.盈亏平衡点法适用于风险型决策。 （ ）36.信息

12、源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。 （ ）37.菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。 （ ）38.著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。 （ ）39.下属的工作能力越强，管理幅度可以越大。 （ ）40.领导者既存在正式组织中，也存在于非正式组织中，而管理者存在于正式组织中。 （ ）三、简述题（每题 6分，共 30分） 41.简述.理论的基本观点42.企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同？ 43.根据权力运用的不同风格，领导风格的基本类型有哪三种？如何评价三者的优势？ 44.一般环境因素和特殊环境因素都各由什

13、么因素构成的？45.组织部门划分的方法有哪些？四、论述题（每题 12分，共 24分）46. 试说明“将在外君命有所不受”所蕴涵的管理思想。47.亚当斯公平理论的主要观点是什么？如何在管理中运用？五、案例分析题（每题 8分，共 16分）钢材集团总公司下有 8个分公司。其中第一、第二、第三分公司是集团中规模最大的分公司。张、王、李三人分别任第一、第二、第三分公司的业务科长。今年比利时召开全球钢材交易大会，此次会议对集团未来的发展和市场定位非常重要。集团决定让最具规模的第一、第二、第三分公司的科长同去参加此次会议。会议 3天，加上来回的路程和周末，一共用去了一周的时间。回来后，第四分公司没有参会的赵

14、科长是新近被提拔的年轻的科长，他很想同他们了解一些目前国际上最新的动态，就主动给张、王、李打电话询问什么时间方便开个小会。第一分公司的张科长还没有搞清楚赵科长的意图就打断说：“我现在手头有很多积压的文件，这两天没有时间，无论什么事情等过两天再说吧。 ”第二分公司的王科长比较耐心地听完后，思考了一下说：“上午我要处理开会期间没有办的工作，下午有时间，欢迎你来找我。 ”第三分公司的李科长表现地很热情：“没问题，你现在来也可以。 ”赵科长感到三个科长管理风格相差很多，觉得他们从会上感受到的内容也可能各有不同，决定分别找三个科长聊聊，时间上也不发生冲突。这样既可以了解市场的动态，又可以分别向三个科长请教一些管理的方法。请根据以上情况，回答下列问题：48.三个科长是同行业的，假定他们的职责大体相当，开会离开的七天里，科里工作也是大致相似的，那么，三个科长会后的状况为何如此不一样呢？49.你认为哪位科长的管理风格更可取？为什么？