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1、 员工手册 第三版本1目 录1. 致员工书（董事长致词、经营理念） .22. 第一章 企业简介 .43. 第二章 人 事政策 .54. 第三章 员工福利 .95. 第四章 工 作规范 .116. 第五章 考勤 制度 .167. 第六章 工资、津贴和奖金制度 .188. 第七章 员工的发展 .219. 第八章 附言 .2210. 附件一： 奖惩 管理条例 .2311. 附件二： 计算机 管理制度 .3612. 附件三： 公车管 理制度 .4213. 附件四： 办 公用品管理制度 .4514. 附件五： 制服 管理制度 .4715. 附件六： 宿舍 管理制度 .4816. 附件七： 电话 管理制度
2、 .49 员工手册 第三版本2致 员 工 书亲爱的朋友：当您阅读员工手册的时候，您已经成为华通行的重要一员了。您的加盟，会对华通行未来的发展起到积极的推动作用。未来的竞争是人才的竞争， “以人为本”在华通行将得以充分印证。华通行将不断为您提供培训的机会及公平竞争的平台，营造良好的工作氛围，使您能轻松的融入公司的企业文化中来。信誉是华通行的第一生命，强有力的执行是赢得信誉的基础。希望您和我们一起共建具有执行力的企业文化，为客户提供优质的服务，赢的客户的信任，维护我们的信誉，创建华通行品牌，共同将华通行打造成全球化的物流企业。请记住我们的使命：为客户、员工、股东、社会创造价值。我代表华通行全体同仁
3、，真诚欢迎您加入华通行。总裁： （签名）日期： 员工手册 第三版本3理念和远景服 务 专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越客 户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员 工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产 品 不断创新的产品是公司发展的轨迹质 量 产品及服务质量是公司发展的生命线品 牌 是公司产品及服务的一面明镜市 场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管 理 一切经营活动的基本方针：专业化、规范化、集团化、国际化 远 景 成为一家专业化、网络化、信息化、全球化的物流公司环境承诺 全
4、员参与, 遵纪守法,开创绿色物流 员工手册 第三版本4第一章 企业简介华通行集团有限公司是一家以物流为主业，以大型批发市场、生产制造、物流咨询为辅的大型企业集团。公司前身成立于中国道路运输业蓬勃发展的一九九六年，主要为客户提供集运输、仓储、包装、配送、信息处理一体化的优质的物流服务。目前已发展成为拥有管理资产总额达数亿元的企业集团。伴随着经济全球化、区域化、信息化、网络化的发展，在竞争中快速成长发展起来的华通行集团有限公司，本着“ 安全、快捷、准确 ”的服务宗旨，迅速在国内拓展业务。华通行集团下属机构华通行物流有限公司相继在广州、中山、上海、天津、北京、盐城等地成立了分公司和大型物流中心，在全
5、国各主要城市设立了办事机构，为中国投资的国内外企业提供专业的物流服务。目前，公司已成功与多家位居全球500强前列的企业建立了良好的合作关系，客户涵盖了机械、纺织、化工、电子、家具、食品、建材、制药、高科技产品等各行业，公司以一贯优良的服务、及时的信息反馈制度、准时的到货率赢得客户的信任和满意。公司依照“全心全意为客户服务” 的经营方针，以专业精神协同客户设计低成本的物流供应链管理模式，结合物流资源与网络优势，为企业提供从采购的原材料供应到产品最终配送到客户手中的供应链一体化管理服务 。 在物流业飞速发展的今天，在竞争激烈的商业环境中，我们本着“ 专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越 ” 的理
6、念，不断的寻求新的发展，力求完美。我们坚信，富有献身精神的员工是公司最大的财富。我们热忱欢迎有志之士加入我们的团队，我们为员工提供持续的学习机会，以提高他们的专业技能。华通行同时也为员工提供职业发展和提升的机会。在这里，员工的才能和热情将会得到最大限度的发挥。 员工手册 第三版本5第二章 人事政策我们在确保服务质量的同时，也要确保不断提高员工素质。我们希望能营造一个吸引人才、留住人才的环境，使您在华通行拥有广阔的发展前景、您的聪明才智得到充分发挥。我们将不断修改公司的雇佣条例及规定，帮助您达到个人发展的目标。一、 招聘及定职1、各部门如需招聘新员工，请填写 “人员增补单”经部门主管签名后送人力
7、资源部。(非编制内的岗位须经董事长/总经理批准) 2、在华通行，每位员工都享有同等的发展机会。3、您是否被雇佣，完全取决于您的能力、经验及对该职位的适合程度。4、您的工作表现及胜任程度将决定您的薪酬。二、 入职准备：1、应聘人员填写应聘人员登记表 。2、人力资源部门组织初试，并在登记表上签署意见；用人部门主管进行面试和基本技能考核，由部门经理签署意见后，报总经理审批。3、总经理批准后，由人力资源部通知办理录用手续。4、安排在指定医院进行体检（两对半和胸透） ，此项费用由职员自行承担，正式录用后每年例行的体检费用由公司承担。5、被录用人员正式报道前一天，要办理完相关手续：a. 缴验身份证、学历证
8、、特种岗位证书（部分） 、计生证等证件原件，特殊岗位须出具担保书，外地户口员工还须出示暂住证。证件不全者，不能办理入职手续也不能计算薪金。b. 提取体检报告单交人力资源部。c. 人力资源部办理好资信调查。 （有时将提前办理，了解相关工作情况）d. 自备一寸最近本人彩色照片4张）,人力资源部负责办理劳动合同,办理工作卡。e. 准备个人用品及床褥,由人力资源部安排住宿。 （限于运作人员和岗位需要者 员工手册 第三版本6如客服、出纳、调度、发运员）6、人力资源部开具介绍信。7、接收部门在次日计算考勤。8、员工正式参加工作。9、正式计算薪资。三、 试用期员工须经过一段时间的试用。 （时间长短根据入职协
9、议和工作表现） 。目的是使您适应公司的运作方式，同时也使公司能够了解您是否适合职位的需要。具体步骤如下：用期末，员工向主管提交工作总结（见固定格式）1、 主管将根据该员工工作表现签发试用员工考核表；表现出色的，可由主管提议提前转正。表现不足的，可延长试用期（普通员工试用期最长不超过3个月）2、员工在试用期满3天内将工作总结报告交主管，主管填写考核表报人力资源部，由人力资源经理提交总经理审批。在此过程中，主管将随时准备详细解答上一级主管或总经理关于该员工的询问。3、最终考评结果由人力资源部通知主管，并传真考核结果表。主管将及时与该员工面谈。如延长试用期，主管应面谈具体原因，并协助其及时改善。如不能通过试用，您将被通知安排办理相关离职手续。* 各级主管应密切注意试用期员工的工作表现及工作状况，对于不适应本职位的，应及时上报。四、 晋升公司将根据员工的表现和能力的提高以及工作需要为员工提供晋升的机会。被提名的员工必须具有出色的表现，相关的能力和经验，良好的道德观。五、 调职为了更好的培养和使用人才，做到人尽其才，才尽其用，经主管提议，公司总经理研究决定，随时可以调整公司各部门的机构和人员。我们保证： 尽可能使您的调动平稳过渡。
