绩效工资的基本特点和实施的意义

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1、绩效工资的基本特点和实施的意义2010-07-28 11:19:13 来源：长松咨询网 作者：长松咨询点击： 255摘要：绩效工资又称绩效加薪、奖励工资（Merit pay)或与评估挂钩的工资（Appraisal related pay），是以职工被聘上岗的工作岗位为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬，是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度。 绩效工资又称绩效加薪、奖励工资（Merit pay)或与评估挂钩的工资（Appraisal related pay），是以职工被聘上岗的工作岗位

2、为主，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬，是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度。与传统工资制相比，绩效工资制的主要特点；一是有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩，将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中；二是有利于工资向业绩优秀者倾斜，提高企业效率和节省工资成本；三是有利于突出团队精神和企业形象，增大激励力度和雇员的凝聚力。绩效工资体系的不完善之处和负面影响主要是：容易导致对绩优者的奖励有方，对绩劣者约束欠缺的现象，而且在对绩优者奖励幅度过大的情况下，容易造成一些雇员瞒报业绩的行为，因此，

3、对雇员业绩的准确评估和有效监督是绩效工资实施的关键。绩效工资这个概念并不是新东西。20 世纪初期，上海滩的码头搬运工人是根据他们搬运的数量而领薪水的。在十八世纪的美国，农场中采摘橄榄的工人的收入是根据其采摘的橄榄的数量发放的。在现在社会里，绩效工资/奖金这个词是广义的，提成，奖金通常也包括在内。绩效工资的意义是： 1、由于员工的绩效的不同而导致其工资收入的不同的工资制度。是每一年都有的浮动薪酬。，但不是永久增加的固定薪酬。绩效工资不是局限于流水线工人，可以使用于任何公司的任何岗位，包括银行，会计师事务所，律师事务所等等。2、其目的是找出和奖赏绩效好的员工并且鼓励每一个人都更加努力，以更好的方法

4、去工作。3、真正的绩效工资是正规化的而不是想到的时候心血来潮给一些奖励。实施绩效工资的好处是显而易见的：1、由于将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩，因此，这种方法会鼓励员工创造更多的效益，同时又不增加企业的固定成本。2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法，该方法让公司不断的改进员工工作能力、工作方法，提高员工的绩效。3、因为这种方法使绩效好的员工得到了奖励，所以这种方法同时也能获取/保留绩效好的员工。4、当不景气的时候，虽然没有奖金了，但是由于工资成本较低，公司也可以不炒人/少炒人，这样一方面，让员工又安全感，增加员工的忠诚度；另一方面，当经济复苏时，公司也有充足的人才储备。1、绩

5、效基数平均值 =（实际销售数量基本任务量）X 绩效系数基本任务量=（产品的生产成本+ 运营成本+公司赢利点）/ 生产量绩效系数=（单品售价单品成本公司盈利点）2、绩效工资 =绩效基数 X 绩效分数绩效基数：考核时可以按照贡献值的大小来设定绩效考核基数的数值，比如说：经理 1.5 倍， 主管 1.3 倍，员工 1.0 倍。绩效分数：绩效分数可以根据企业实际情况来制定比例：比如说业绩部分占 70%，市场开拓 20%，执行力 10%。业绩部分不一定非要 100%达成任务才能够开始计算绩效工资，一般情况下70%以上就可以开始计算绩效工资，然后按一定的比例增加，业绩部分最高比例可以达到 1.52 倍。了

6、解了这些基本的概念，剩下的就是关于目标任务的分解和考核制度的执行问题，当然也包括企业能提供的支持力度。建议你自己最好能搞一个相关的案例先看看。 采购部绩效管理制度(第二版)一、实施目的：1.确保采购目标的实现 2.作为提供改进绩效的依据3.作为个人及部门奖励的参考 4.协助人员的甄选与训练5.促进部门关系 6.提高采购人员的士气二、实施部门：采购部三、实施对象：采购部全体成员四、实施细则：采购部绩效管理分为人员绩效考核和部门绩效考核两个部分：A.采购部人员绩效考核：1.定量考核指标：1-1. 价格成本指标：平均单价达成率, 平均付款周期达成率1-2. 质量交付指标：来料检验合格率, 交货数量准

7、确率, 物料准时交货率1-3. 效率指标：工作量完成率 , 供应商开发达成率2.定性考核指标：工作速度/工作效率/工作正确度/工作出色度/ 服从性/协作性/ 积极性/责任心/知识水平/承受力3.人员绩效分布图序号 项目 子项目 目标值 权重设置 计算公式 支持数据1 价格成本指标 1.1 平均单价达成率 100% 15 分 当月采购单价平均值/市场定位价格的平均值 价格信息表1.2 平均付款周期达成率 100% 15 分 上月付款周期平均值与本月付款周期平均值差异额 应付货款明细2 质量交付指标 2.1 来料检验合格率 98% 15 分 当月来料检验合格批数/来料总批数 来料检验汇总表2.2

8、交货数量准确率 100% 15 分 当月 PO 总量/来料总量 PO 订单统计表/仓库来料明细表2.3 物料准时交货率 95% 15 分 当月准时交货批次/总批次 物料跟踪表3 效率指标 3.1 工作量完成率 100% 20 分 已出订单/已接申购数量 物料追踪表3.2 供应商开发达成率 100% 15 分 供应商信息一览表 已开发数量/目标值4.人员绩效考核表( 如下)采购部人员绩效考核表部门 职位 姓名 考核日期一.定量考核表(100 分)序号 项目 子项目 目标值 实际值 权重 得分 考评人1 价格成本指标 1.1 平均单价达成率 100.00% 15 1.2 平均付款周期达成率 100

9、.00% 15 2 质量交付指标 2.1 来料检验合格率 98.00% 15 2.2 交货数量准确率 100.00% 15 2.3 物料准时交货率 95.00% 15 3 效率指标 3.1 工作量完成率 100.00% 20 3.2 供应商开发达成率 100.00% 15 TAL: 备注: 1.得分=(实际值/目标值)*权重2.如实际值目标值 ,则得分为满分二.定性考核表(100 分)序号 评定要素 定义 分值标准 得分 考评人1 工作速度 是否处理事务,没有等待窝工，完成标准和工作量1 分-5 分 2 工作效率 工作是否麻利，没有浪费 1 分-5 分 3 工作正确度 工作是否正确无误，无事故

10、无损害，值得信赖1 分-5 分 4 工作出色度 工作内在质量是否出色 1 分-5 分 5 服从性 是否遵守公司纪律,是否服从上级工作安排 1 分-5 分 6 协作性 是否能帮助上级同事完成工作，是否与同事和睦共事1 分-5 分 7 积极性 是否有增加工作量、提高工作质量的愿望， 1 分-5 分 是否有改进和改善工作的热情8 责任心 是否能善始善终的完成本职工作 1 分-5 分 遇到工作失误时，是否推卸责任9 知识水平 是否具备完成本职工作的知识和技能 1 分-5 分 10 承受力 是否具备完成本职工作的承受力 1 分-5 分 TAL: 三.得分计算1 定量考核总分*70%=2 定性考核总分*3

11、0%=3 考评分值:1+2=四.级别判定依据部门绩效管理制度,本月份考评为: 5.说明:5-1.关于定量考核表的实际值计算详见 :定量指标统计表5-2.关于定性考核表 ,由部门经理进行评定.B.部门绩效考核:此部门绩效考核与采购人员绩效考核衔接,同时依此考核部门领导1.考核指标 :1-1. 价格成本指标：平均单价达成率,平均付款周期达成率1-2. 质量交付指标：来料检验合格率 , 交货数量准确率, 物料准时交货率1-3. 管理控制指标：人员流失率 ,培训目标达成率,部门计划达成率2.部门绩效分布图序号 项目 子项目 目标值 权重设置 计算公式 支持数据一 价格成本指标 1.1 平均单价达成率

12、100% 15 分 当月采购单价平均值/市场定位价格的平均值 价格信息表1.2 平均付款周期达成率 100% 15 分 上月付款周期平均值与本月付款周期平均值差异额 应付货款明细二 质量交付指标 2.1 来料检验合格率 98% 15 分 当月来料检验合格批数/来料总批数 来料检验汇总表2.2 交货数量准确率 100% 15 分 当月 PO 总量/来料总量 PO 订单统计表/仓库来料明细表2.3 物料准时交货率 95% 15 分 当月准时交货批次/总批次 物料跟踪表三 管理控制指标 3.1 培训目标达成率 100% 5 分 实施项目/计划内项目 年度培训计划3.2.部门计划达成率 100% 15

13、 分 实施完成值/ 计划值 周计划及周例会3.部门绩效考核详见部门绩效管制图C.绩效考核基准C-1.计算公式:(实际值/目标值)*权重C-2.等级划分;等级 优秀 良好 一般 差 很差分值 85 分以上 70 分-84 分 60 分 -69 分 50 分-59 分50 分以下五.激励奖罚1. 部门绩效每季度考核一次,由总经办监督执行.优秀-奖励部门 1 万元 良好-给予部门书面奖励,并纳入年度优秀部门考核一般-不做相应奖罚 差-相关责任人提交书面整改报告,不列入年度评选很差-罚部门相关领导每个月工资的 10%,直至下个季度的考核.2. 人员绩效每月考核一次,由采购经理执行,总经办监督个人与公司

14、各拿出工资的 10%作为浮动金额优秀-(个人工资的 10%+公司的 10%),推荐为年度优秀员工入围名单良好-(个人工资的 10%+公司的 5%)一般-(个人工资的 10%),不减不扣差-(扣除个人工资的 5%),递交书面报告 较差-(扣除个人工资的 10%),连续三个月者,提交辞退 .小企业工资管理制度 基本工资管理制度第一章 总则第一条 为规范员工工资饿确定及调整办法等有关事项,特制定本制度。第二条 本制度适用于企业全体员工（即企业本部及驻外工作的员工）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和津贴事项（技术系列的项目津贴除外）。基本工资管理制度第二章 工资结构第一条 员工工资由

15、固定工资、浮动工资两部分组成。第二条 固定工资包括：基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴。固定工资是根据员工的职务、资力、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。第三条 浮动工资包括：考勤工资、绩效工资和效益工资，项目开发人员还有项目津贴。浮动工资是根据员工考勤表现、工作绩效及企业经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。第四条 项目津贴自研发项目经总经理批准立项后，于相关研发人员当月工资中发放。项目经理每月对相关研发人员进行考核，确定发放比例，最高为工资标准的 20%。第五条 项目完成情况由企业技术战略发展委员会进行评估。项目如提前或按期完成，项目津贴自完成当月始发。在预定的截止

16、时间，如项目完成率低于 60%，项目津贴自当月停发；如项目完成率高于 60%，项目津贴继续发放，直至项目完成当月为止。技术战略发展委员会根据项目评估价值、完成质量、进度情况，确定项目奖的发放。第六条 员工工资扣除项目包括：个人所得税、教育金、缺勤、扣款（含押金、借款、罚款等）、代扣住房公积金。第七条 员工工资发放如有错漏，或需退还损款时，将在下月工资“补杂”项补发。基本工资管理制度第三章 工资系列第一条 企业根据不同职务性质，分别制定行政、技术、营销三类工资系列。第二条 行政工资系列适于从事行政、财务、和生产等日常管理或事务工作的员工。第三条 技术工资系列适用于从事产品技术开发、生产技术和品质管理等专业技术工作的员工。第四条 营销工资系列适用于从事营销、推广及相关工作的员工，包括市场本部及驻外机构所有员工