智能gps追踪防盗管理终端用户手册v1.2

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1、智能 GPS 防盗管理终端用户手册请在使用前认真阅读本用户手册终端产品外观如有改动,请以实物为准特别声明本智能GPS防盗管理系统会用到 GPS定位技术,GPS定位精确性随着各种周围环境会有变化,包括受天气及使用地点(高楼/隧道/ 地下道/ 树林)影响,且大部分GPS 均无法于室内使用,GPS 信号无法穿透建筑物及含金属成份的汽车隔热纸。本系统网站所提供的地图数据,和位置的图片或文字信息仅供使用者参考,本系统无法确保位置信息的精确性。使用者需遵守当地法律。开始使用本系统视为同意以上声明事项产品功能简介感谢阁下选用智能GPS防盗管理系统。本系统由 智能GPS 防盗管理终端与服务平台构成,按照不同功

2、能配置分为两个不同的版本,相关说明详见表1。版本 配置 功能标准版 标准 GPS 防盗管理终端1车辆离线及时报警、车辆低电压报警、实时监控、历史轨迹、运行数据统计智能版智能 GPS 防盗管理终端1身份识别器 1智能车主身份识别、无车主时出现异常即时报警、车辆离线即时报警、驾驶员紧急求助短信告警、车辆低电压报警、识别卡低压告警、驾驶员管理、实时监控、历史轨迹、运行数据统计、驾驶员数据统计 表1产品使用步骤简介1. 网站上注册用户名,添加相关设备信息和告警要求2. 在车辆上安装设备并加电,注意在开放区域使GPS 定位 3. 登录PC 网站或者手机网站,或利用APP 或手机短信,享用服务附件清单电源

3、线 X1螺丝 X4用户手册 X1外观示意图防盗管理终端 身份识别器1 侧键,用于点亮或关闭终端工作状态指示灯2 终端工作状态指示灯,含义详见表 23 Micro-USB 插孔,用于软件升级4 电源接口5 身份识别器按键,操作方法详见表 36 身份识别器指示灯,含义详见表 3213465终端工作状态指示灯说明名称 状态 含义长亮 供电正常系统电源指示灯(POWER)不亮 电源异常或终端故障长亮 已与服务平台建立连接网络状态指示灯(GSM)闪烁 未连接服务平台长亮 GPS 已定位GPS 工作状态指示灯(GPS) 闪烁 GPS 未定位长亮 身份识别模块工作正常闪烁 身份识别模块未开启身份识别模块状态

4、指示灯(RFID)不亮 标准版终端此灯不亮表 2身份识别器操作及指示灯说明按键操作 指示灯状态 功能/含义快闪 有多张身份识别器在终端附近时,指定该身份识别器为当前驾驶员/识别卡电池电压正常短按长亮 1 秒 有多张身份识别器在终端附近时,指定该身份识别器为当前驾驶员/识别卡电池电压低,请注意及时更换电池长按 2 秒以上 慢闪 发送紧急求助短信告警表 3安装说明一、安装前的准备工作1. 检查终端外观是否完整,配件是否齐全,发现问题请尽快联系经销商; 2. 请准备一张开通了 GPRS 流量包月套餐的 GSM 网络 SIM 卡(建议使用中国移动) ,并将卡装入终端 SIM 卡插槽中。3. 根据安装方

5、案,准备必要的工具及辅配件(汽车保险取电器、点烟器电源线、调压器等) ; 建议事先用手机测试 SIM 卡及 GPRS 网络连接;在正式安装之前,先给终端上一次电,利用指示灯来检查终端是否工作正常。二、产品注册和设置1. 网络注册a) 请通过经销商注册用户或者自行上网注册用户b) 注册用户后然后利用商家给的授权号添加设备c) 根据需要决定是否添加驾驶员识别卡号d) 根据需要决定是否添加并打开主动报警e) 此外还可以在网站上设定位置上报开关,紧急联系人电话,更改车主电话2. 短信注册a) 包含驾驶员识别卡号的注册和添加设备格式:ZCxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(授权号)# xxxxxxx

6、xxxx(车主号码)# xxxxxxxxxxx(终端 SIM 卡号码)#xxxxxxxx(驾驶员 id ) *IMEI 后六位,新用户第一次注册时如包含驾驶员id,则系统会自动设置并打开主动报警功能,本指令仅适用于智能版终端b) 不包含驾驶员识别卡号的注册和添加设备格式:ZCxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(授权号)# xxxxxxxxxxx(车主号码)# xxxxxxxxxxx(终端 SIM 卡号码)*IMEI后六位c) 注册结果见短信回复d) 当授权车主号码通过发送短信 WZK 或者 WZG 可以分别打开和关闭位置轨迹上报功能e) 打开防盗主动报警并更新防盗驾驶员 ID 卡( 最少

7、1 个最多 5 个 ID 号,ID 号长度为 8,ID 号之间用#号隔开) ,授权车主发送短信: FDDxxxxxxxxxxx# xxxxxxxxxxx# xxxxxxxxxxx# xxxxxxxxxxx# xxxxxxxxxxx,本指令仅适用于智能版终端f) 关闭防盗主动报警(无识别主动报警 ) ,授权车主发送短信:FDG,本指令仅适用于智能版终端g) 设置(更新)驾驶员电话号码,授权车主发送短信:FDPxxxxxxxxxxx,当车主和驾驶员为同一人时建议不要设置,本指令仅适用于智能版终端h) 当授权车主号码发送 SOSxxxxxxxxxxx(紧急联系人号码 ),可以设置紧急联系人号码,用以

8、接收 SOS 告警,本指令仅适用于智能版终端i) 当发送 CZ xxxxxxxxxxx(车主号码)*IMEI 后六位时,可以对车主号码进行设置j) 以上注册数据中,授权号为商家给出的 19 位编号,车主号码,SIM 卡号码,SOS 号码必须为小于 12 位(不能用单位、团队虚拟网号)k) 以上短信需要发给设备所配 SIM 卡号码才会有效三、汽车安装位置选择及取电说明(一)安装位置选择防盗管理终端安装位置需要遵循正面朝上、上方无金属遮蔽这两个原则。一般车辆上适合的位置主要有以下几处:1、仪表盘内部隐蔽处、前挡风玻璃下方装饰板内2、后挡风玻璃的装饰板下或后备箱内,请注意必须在后挡风玻璃范围内 3、

9、雨刷板下(请注意防水)4、如果没有防盗的需求,您也可以将终端直接固定在前挡风玻璃下方装饰板上、车门上储物格内甚至是副驾驶手套箱内,但请注意一定要将终端可靠固定。(二)取电说明防盗管理终端可以使用 6-55V 电源供电,无论货车还是轿车,均可放心使用。终端内部有防接反设计,连接电源时无需担心正负极接反。取电位置主要有以下几处: 1、从汽车保险盒直接取电 ,走线隐蔽,连接安全可靠,适用于需要防盗的用户隐蔽安装。安装时请参考爱车说明书,建议阁下使用汽车保险取电器(选配件) ,对爱车的线路不会造成破坏。 2、利用电源线直接连接汽车电瓶,安装较简单。注意: 走线时请注意避开发动机,以免烫坏电源线绝缘层导

10、致电源短路。3、利用点烟器电源线(选配件)直接从点烟器上取电。安装最简单,但走明线,且熄火后断电,不适用于防盗应用。 四、电动车/摩托车位置选择及取电说明(一)安装位置选择1、 对于电瓶车,建议将终端安装在电池盒内部。这样不仅隐蔽,更可以对电池起到防盗作用2、 大灯或装饰件内部3、 座位内部或后备箱内部(二)取电说明对于使用 12V、24V、36V 电池模组供电的电瓶车、摩托车,可直接利用电池模组的输出供电。对于 48V 以上电池模组供电的电瓶车,安装时可以接 2-3 个 12V 电池取 24V或 36V 供电,或通过一个专用调压器给终端供电,调压器可联系销售商购买。五、终端安装注意事项1、终

11、端安装时需要正面朝上,且上方无金属遮蔽; 2、请务必使用捆扎带或双面胶可靠固定终端; 3、安装位置请避开倒车雷达、对讲机等无线设备; 4、部分车辆贴膜内含有金属屏蔽,会影响 GPS 信号。如果出现 GPS 定位困难的问题,请尝试更换终端安装位置;5、电源负极请选择单独接地或搭铁,勿与其他地线共接;6、将电源线束插头拉至终端附近,安装完后再给终端供电;7、安装时若需要用到汽车保险取电器或汽车点烟器电源线请联络您的经销商购买。终端使用安装工作完成以后,请将车辆移动至室外开阔处,连接电源线与终端。约 8 秒后,系统电源状态指示灯长亮,其余 3 颗指示灯开始闪烁。一般情况下,随着终端初始化的进行,所有

12、指示灯会在几分钟之内陆续变成长亮。指示灯在点亮 2 分钟之后会自动熄灭,此时按下侧键可以将指示灯重新点亮。灯亮时按下侧键,指示灯会立刻熄灭。终端正常工作后,请阁下登录服务平台进行后续操作,关于平台操作可咨询经销商。用户也可以智能手机登录查询终端位置状态,或者通过短信查询终端位置状态。身份识别器操作说明身份识别器使用先进的近程无线通信技术。只要随身携带,开始使用时需要短按一次身份识别器按钮,以后无需额外操作,就能实现识别车主的功能。电池电压过低时,短按身份识别器会有灯光提示,平台会自动发短信提醒您更换电池。当车辆开始移动,而识别范围内没有检测到车主时,系统会自动向阁下设置的联系人手机号码发出报警

13、短信。在识别范围内长按按键 2 秒以上,系统会自动向亲情号码发送包含阁下当前位置的紧急求助短信。对于智能版,当有多张身份识别器在同一车辆识别范围内时,通过短按身份识别器按键可设定该识别器为当前驾驶员,便于数据统计及驾驶员管理。安装常见问题:1、 连接终端后指示灯不亮请检查供电线路,线路是否有断路,短路等问题,保险丝是否被熔断,供电电压、电流是否在设备的额定电压、电流范围内。2、 GSM 指示灯闪烁,平台显示设备离线 首先请确认 SIM 已正确安装,然后拨打设备内的 SIM 卡号码,根据提示再做相应处理。提示欠费 请及时充值。本设备正常使用时,每月 30M 流量的套餐是足够的,如果出现异常流量费

14、,请注意查询是否开通了流量包月套餐。提示关机,或者无法接通,不在服务区等。 请确认设备当前位置的网络情况。在地下车库、隧道、偏远等无手机信号的区域,会导致设备离线。新安装的设备请注意确认安装位置,不要放在金属容器内。3、 GPS 指示灯闪烁,平台显示设备名称前有一个 *号设备名称前的*号表示当前为基站定位,此问题通常为 GPS 信号不好未定位所致。请确认不是在信号条件不好的地段(地下停车场、隧道、立交桥下、胡同、高楼等环境) 。请检查设备安装位置,是否没有正面向上或者顶部有大片的金属遮蔽。4、 身份识别器无法被识别请短按识别卡上的按键,观察指示灯,如果无法点亮,请更换电池。如果能点亮,则可能是

15、超出感应范围。身份识别器的可靠识别距离是 3 米,金属遮挡会影响识别范围。5、第一次使用终端时,终端已经正常上电很长时间,平台系统显示 “1. 尚无添加设备 2. 存在其他帐号登录 3. 网络故障”。此时最大可能性是终端已经和服务平台联系成功,但是终端 GPS 还没有定位,请将终端移动到开放区域,确保终端 GPS 信号定位成功,能解决大部分此类问题。或者如果终端已经定位,则等待 20 分钟后系统会自动定位(针对用户先安装设备并上电,后上网添加设备的情况)。6、长时间使用后,网站上设备状态栏中提示“欠费”或者 “欠服务费” ,而设备 SIM 卡号码仍有余额网站上设备状态栏中提示欠费或欠服务费,指

16、的是平台服务费已经到期,需要续缴费,具体情况请与经销商联系,与设备 SIM 卡缴费无关查询终端信息: 1、 短信位置查询格式授权手机发送短信 DW 或者 CXWZ 或者 WZCX 到防盗管理终端 SIM 卡号码2、 智能手机登录网站网址为(以下留白两行):3、 部分智能手机可安装 APP 应用4、 个人电脑访问网站通过访问网站, 用户可以得到最详尽信息,网址为(以下留白两行):防盗管理终端保修卡注意:1. 若本产品日后有任何技术变更,恕不另行通知。2. 产品外观、颜色如有改动,以实物为准。3. 保修卡只适用于下述所列 IMEI 号机子的三包服务。4. 请妥善保管此保修卡,保修时请出示此卡及原购买单据。5. 具体保修范围请参见下表说明。此卡为保修的基本凭证,请用户认真填写此卡并妥善保存。用户姓名 联系电话通讯地址产品型号 IMEI购机日期 发票号码销售单位名称销售单位地址销售单

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