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1、 HANG ZHOU DE QIANG!1公司销售业绩考核管理暂行办法为顺利完成公司年度经营目标,充分调动销售人员积极性,规范销售管理,特制定如下公司销售考核办法。第一节 总则一、 本公司为对营业绩效加以品评、改 进,特制订 本办法。二、 绩效考核工作不是一种单纯的数字统计工作,而是对于原始资料加以综合性统计、分析、研究的工作。三、 绩效考核工作不是针对个人的统计工作,而是与其他单位或团体不可分割的整体性统计工作。第二节 绩效统计一、 本公司对业务人员个人的销售绩效要加以统计,其应统计项目(以月计)如下:1、固定顾客订货数量(以吨计)的统计A:2、新增顾客订货数量(以吨计)的统计B1.1 新增
2、推销订货数量(以吨计)的统计指各业务员访问顾客时所接受的订货。1.2 新增信电订货数量(以吨计)的 HANG ZHOU DE QIANG!2统计指各业务员所辖区域顾客来电或信的订货数量。1.3 新拓展客户(其它)订货数量(以吨计)的统计即非固定(或非原有)客户的订货。3、销售出货物被退回数量(以吨计)的统计C:3.1 因业务问题被退货(以吨计)的统计指生产能力不足,无法按时送货而造成的退货。3.2 因品质问题被退货(以吨计)的统计指因产品品质不良而且造成的退货。3.3 因误期问题被退货(以吨计)的统计指未按客户指定日期送货而造成的退货。4、销售货物作废(以吨计)的统计指业务员已开出“ 销售清单
3、”并已登记入统计表,但在未送货前又取消订单的数量统计D 。4、实际销售额(以吨计)的统计即客户的订货累计额扣除新增、退货、作废之后的统计。实绩的销售绩效=A + B - C - D第三节 公司按如下规定确定公司销售人员的销售绩效与收入关系一、公司公司销售人员的销售绩效与收入的关系(以月计):销售人员收入=A + B - C - D30 + B100 HANG ZHOU DE QIANG!3二、 凡个人销售出货物被退回者,若这批货物是上个月份的订货(或送货),而在下个月份被退回,其被退回数量,应从本月份(或下月份)该业务员的销售实绩中加以扣除,或者追回与 该被退回数量相对应的绩效奖金E。三、公司
4、销售人员本月实际收入:A + B - C - D30 + B100 - E第四节、个人销售销售费用的控制一、住宿费报销标准:城市 地区 公司领导中层干部及高级职称工作人员安装维修人员住宿费 220 80 55 45伙食补助 28 25 25 25一类 珠江三角洲地区、厦漳泉地区交通 据实 12 8 8住宿费 160 60 45 35伙食补助 20 16 16 16二类 一般地区交通 据实 10 8 8住宿费 80 40 20 12伙食补助 15 10 10 10三类 杭州市内各区县交通 15 10 5 5四类 乡、镇 住宿费 60 30 15 10 HANG ZHOU DE QIANG!4伙食
5、补助 15 10 10 10交通 5 5 4 4注:(1)住宿费系指房间标准;(2)因特殊情况超标,经总经理批准后方可报销。二、乘座工具标准级别项目 公司领导 中层干部安装维修及其他工作人员飞机 经济舱 特殊情况经总经理批准可报销火车 硬卧 软 座轮船 三等舱 四等舱 四等舱市内出租车 按实报销 特殊情况经总经理批准报销三、差旅费报销原则(1)区内出差不论时间长短,均不发给出差补助费。由于工作原因不能回家或公司食堂就餐的,可发给误 餐补助费, 标准为:早餐 1.5 元,中晚餐各 2 元。但每天报销的误餐费不得超过两餐。(2)住宿费报销条件:按出差的实际天数凭正式发票计算报销,实际住宿费超过规定
6、限额标准的部分由出差人员处理不予报销,低于限额的部分 90%计算给个人,无住宿单据的一律按限 额标准的 80%计算给个人。(3)以下人员不实行市内交通费包干办法: HANG ZHOU DE QIANG!5A. 在外地参加各种训练班(含学习)的人员;B. 自带交通工具或接待单位提供交通工具的出差人员;C. 其他不宜实行本办法的出差人员。 (4)出差乘坐火车、轮船,符合从晚上 8 点到次日晨 7 时之间,在 车、船上过夜,或连续 乘车、船超过 12 小时的可以购买规定标 准的卧铺、 舱位,符合以上规定未买卧铺票的,按本人实际 乘坐火车的硬席座位票价的下列比例发给补贴:A.慢车和直快列车按其硬席座位
7、票价的 60%计发补贴;特快列车非空调车按其硬席座位票价的 50%计发补贴、空调车按其硬席座位票价的 30%计发补贴;B.乘坐四等 舱位(含四等舱位)的分别按实际乘坐舱位票价的一定比例计发补贴,其中四等舱位按票价的 30%、五等卧按票价的 40%、五等散按票价的 60%计发补贴。(5)出差期间,若发生招待费, 报销时须单独填报,要求写明发生费用原因,被招待对象及其联系电话和就餐金额。(6)出差补助天数实行:按出差自然(以日历为准)天数补助。(7)各部门派往外地长住人员,路途按出差标准报销,到达驻地后按以下标准实行包干:A. 杭州地区按实际天数每人每天 35 元包干;B. 上海、江苏等地,按实际
8、天数每人每天 45 元包干; HANG ZHOU DE QIANG!6C. 珠江三角洲地区、厦漳泉地区按 实际天数每人每天 50 元包干。(8)出差的行程路线须与出差申请单上标明路线相符。不得乘坐旅游轮船和旅游专线的汽车,不得绕行。违反规定的,其超出 标 准的金额,自行承担,并扣减多行走天数已计列的伙食补助和发生的其它费用,且多行走的天数按旷工处理。(9)出差人员一般不得乘坐飞机,经批准才能乘坐飞机,其乘坐往返机场的专线客车费用可凭票报销,不在市内交通费包干的范围。(10)出外学习、培训和参加会议的人员,如果主 办单位统一安排食宿,食宿费已包含学习、培训、会议费用中的,凭会 议证明和 发票,在
9、审核后按实报销学习、培训 、会 务费 ,不再另 报住宿费和伙食补助费。如 经审查后,发现有弄虚作假者,按多报住宿费和伙食补 助费的 5 倍罚款, 给予其所在部门或分管领导 2 倍的罚款。(11)严格控制出差人数,给多派人出差的部门领导处以多派人出差费用的2 倍罚款。(12)出差人员应在回公司后 15 天内报帐,需延期报销的应有书面申请并有部门领导和分管领导审批。否 则按应报金额的 10%进行处罚,同时对部门领导罚款 50 元每次。(13)出差人员随车(包括因工作需要随货车)乘坐到目的地,未发生车船票;除按规定报销出差各项补贴外,可额外给予补助, 补 助标准为:杭州市范围内按一天补助, 补助标准
10、 30 元 /天;珠江三角洲地区、厦漳泉地区按四天 补助,补助标准 80 元/天,长江三角洲地区按二天 补 HANG ZHOU DE QIANG!7助,补助标准 30 元/天;其它地区按三天 补助, 补助标准 30 元/ 天。(14)异地公司工作人员,路途按出差标准报销,在外地工作期间按正常上班计薪。第五节、项目销售人员控制的费用额度为项目金额的 0.5%(按项目进销差价为 20%进行折算直接按差价 5%计算),公司销售负责人控制的费用额度为项目金额的 0.5%。在以上费用范围内,相 应人员可自行安排 费用的发生,超出 费用额度,先请 示后发生。用户折扣报区公司负责人批准后 执行。 第六节、公司销售人员可根据自己行业的开拓情况,向公司销售负责人提出自己的提成档次和理由,由销售负责人批准后实施。 第七节、 公司允许销售人员配合打单,利润分配自行商定, (书面交上级主管公司备案) 本办法从制订起开始实施。