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1、实现“正面管教”的有效步骤 顾萍 江苏无锡东亭实验小学 开学第一天, 晚上家长在 QQ 群里交流了孩子第一天的感受:“闵兴宸回来后说老师太厉害了, 会用各种办法让学生乖, 比如:课堂打分、下课了随时来检查纪律问题, 要求很严格, 他自己也学会了很多管理自己的方法。”“谢潇仪说她觉得今天跟以前不太一样了, 老师向大家提出要求, 我们知道了怎么把事情做得更好, 总之给人一种很有劲头的感觉, 很开心。”“史辰翔说今天全体同学都进步了, 上课认真听讲, 下课也不吵闹, 连吃饭都不说话。觉得挺神奇的。”神奇事件的发生是因为我引进了“正面管教”的理念。一、什么是“正面管教”?“正面管教”是一种既不用严厉,
2、 也不用娇纵的教育方法, 以相互尊重与合作为基础, 培养学生的自律、责任感以及自己解决问题的能力, 学会使他们受益终身的社会技能和生活技能。判断管教是否有效, 有四个重要标准:1.是否和善与坚定并行?2.是否有助于孩子感受到归属感和价值感?3.是否长期有效?4.是否能教给孩子有价值的社会技能和生活技能, 培养孩子的良好品格?满足以上四个条件, 就是有效的“正面管教”。二、“正面管教”带来的新观念班级管理就是管教, 不仅要“管”, 还要“教”。如果你仅仅这样理解:我是老师, 你是学生, 我就得管你, 你就得听着;这是规定, 你就得遵守;你犯了错误, 就要接受惩罚;别人能做到, 你也要做到这样的“
3、管”, “教”不出你想要的效果, 一成不变、简单粗暴的管教方式带来的结果很可能是学生表面服从, 内心却是不满甚至怨恨, 从而心生抗拒, 最后导致师生关系的破裂。所以, 在进行管教之前, 先要更新教育观念, 如果能意识到以下三点, 你就能用“正面管教”的方法逐步赢得孩子。只有惩罚的教育是蹩脚的管教不管是在家庭教育还是在学校教育中, 孩子犯错后接受惩罚是一种非常普遍而习以为常的思维模式。家长或老师通过训斥、恐吓、侮辱甚至打骂的方式让孩子体验犯错的后果, 以期他能认识到错误并改进, 惩罚可能会有短期效果, 但是如果长期、单一使用惩罚肯定会在孩子心中留下了伤痕, 带来很多的负面效果。记得前两年有几位家
4、长因为家庭教育失败求教于我, 我建议这几个家庭制定家规, 规定孩子必须怎么做, 做不到就要接受怎样的惩罚。结果没有几天就以失败告终。现在想来, 这就是典型的惩罚式管教, 孩子在不被理解的情况下, 被动接受惩罚, 没有变得更好, 反而变得更糟。很多时候, 我们错误地认为, 要让孩子变得更好, 先要让他感觉更糟, 通过惩罚的方式打击孩子, 通过言语刺激孩子, 通过让他感受各种挫折, 去认识到错误并作出改变。事实上, 这种做法现在想来很蹩脚, 即使我们“赢了”孩子, 也会让孩子成为一个失败者。问题是一种可贵的资源当你新接手一个班级, 听到任课老师这样评价学生英语老师:我不喜欢上他们班的课, 都不要听
5、的, 也没几个人举手。体育老师:这个班级从来排不好队的。餐厅分餐老师:吃饭的时候, 他们管不好自己的嘴巴, 是最吵闹的。你是不是感觉问题一大堆, 工作热情受挫呢?但是, 如果用“正面管教”的理念来思考现状, 就可以把问题作为教育的契机。比如说, 第一天要去餐厅吃饭之前, 我与学生有五分钟的谈话时间, 我先指出现状:你们餐厅纪律是全校最差的。 (夸张一些, 让学生引起重视) 然后表明我的观点:这也是一件好事。 (学生会困惑) 分析问题:为什么老师说是好事?因为已经是最差的了, 不能再差了, 但是今天我们只要进步一点点, 就马上有很大的变化, 要做到进步一点点也并不难。 (学生恍然大悟, 表示赞同
6、) 提出对策:那么, 你们知道怎么做了吗?结果是, 第一天的餐厅用餐非常安静。所以说, 遇到问题, 不妨把它看作一件好事, 用积极的心态去正视它。当教育者具备了这个新观念, 那我们在处理问题的时候, 首先就不会被自己的情绪干扰, 能冷静地面对问题, 并调动学生自身的力量去解决它。相信孩子的潜能就上面一个例子来说, 最后一步, 我没有直接告诉孩子, 今天你们在餐厅里要做些什么, 我不说, 他们也知道。因为大家的目标是一致的:要在今天好好表现, 让餐厅执勤老师一下子就发现班级的变化。他们知道确实如老师所说, 要做到并不难, 而且他们自己也会想办法来提醒自己遵守纪律。比如我看到有孩子用手势提醒别人不
7、要说话, 用手势告诉老师饭菜要多还是少, 需要交流还可以用眼神, 并且还会下意识地去看餐厅老师和班主任有没有发现自己已经管住了自己的嘴巴。你只要相信孩子有无限的潜能, 他就能做得比你预想的更好。当我们放手让孩子去做, 并给予一定的帮助, 相信他有无限潜能的时候, 孩子的表现定会让你感到惊喜。三、实现“正面管教”的可行性步骤那么, 作为教育者, 如何在班级管理中实现“正面管教”呢?根据我的经验, 可以通过以下几步来实现:1.管理自己的情绪面对问题的时候, 我们很可能会拿出我们老师的威严, 先声夺人, 通过向学生发泄情绪的方法去震慑、恐吓学生, 表达自己的不满。比如说:“我看你是没希望了。” (失
8、望) “你怎么又这样啊, 不是跟你说过了吗?” (指责) “没见过你这么笨的!” (侮辱) “叫你家长来!” (恐吓) “去, 站到门角落去!” (体罚) 其实这是没用的, 这只能表现出老师的无助, 也会影响到处理问题时最初的人际氛围, 不利于问题的解决。所以, 当面对问题的时候, 我们要学会先管理好自己的情绪, 从关注自身的情绪转为关注学生的情绪和感受。“正面管教”首先需要的就是一个和善的态度。2.理解孩子的感受成功的教育是建立在相互尊重的基础上的, 所以, 处理问题的时候, 我们要学会尊重孩子。当问题发生的时候, 其实孩子自己也是有不好的感受的, 他最渴望的是能有人理解他, 如果这个时候,
9、 教育者能帮助孩子, 并表达你的关心, 那么, 你们之间就能建立起信任的关系, 进行良好的沟通。比如开学第一天的语文课上, 发现有两个学生特别好动, 我请他们上来, 要先认识他们, 请下面的同学介绍一下“你眼中的他”。同学们列数了他们很多的缺点。我没有评论, 先问他们这时候感觉怎样? (他们先是不说话, 这很正常, 他们不明白老师的意图) 我说出几个词, 让他们选择。一个说, 不开心。一个说, 自尊心受伤。他们说出来之后, 我表达对他们的关心:“这样的情况下谁都不会好受。”接下来一个问题:“你们需要帮助吗?”“不开心”说要。“自尊心受伤”说不要。我先对“自尊心受伤”说:“老师很欣赏你, 因为你
10、有很强烈的自尊心, 所以老师相信你会通过自己的努力改掉坏习惯的, 我会关注你的。”然后我对“不开心”说:“既然你说需要帮助, 我想其他同学肯定都愿意帮助你的。”通过简单的对话, 学生消除了敌意, 感受到了老师对自己真诚的关心, 感受到了集体的归属感, 就能帮助他用最好的心态去解决自身的问题。3.商量解决的方法注意, 是“商量”。我们习惯于提要求、给建议, 学生不按我们的要求和建议去做就是不配合。那么, 解决问题就变成了我们的责任, 而不是孩子的责任。所以, 我们要用商量的方式让孩子学会自己解决问题。当然, 刚开始的时候, 孩子还不适应“正面管教”方式, 可以先从老师的建议中进行选择, 来帮助他
11、们找到解决的办法。比如开学报到时有学生没有完成作业, 在通过前两步的谈话将氛围调整之后, 我开始和他商量解决的办法。我打算先询问他如何看待这个问题, 于是问:你觉得暑假作业要不要完成?孩子考虑了一下, 说要。师:你还没有完成, 你打算怎么办?生:把它补好。师:时间这么紧, 你需要哪些人给你怎样的帮助? (这个问题需要细化和追问:老师给你多几天时间好吗?题目不会可以问谁?) 师:你自己查看下作业, 看看还有没有需要改进的地方?生:字写得不好, 我要认真写。师:这件事让你明白了什么?生:下次一定不这样了, 要在开学报到前把作业都做好。如果我一开始就直接批评和要求孩子, 他可能会有抗拒的情绪, 但是
12、通过商量的办法, 通过责任感的认定, 孩子能愉快地接受建议, 认识到自己要进行补救。商量可以在教育者与被教育者之间进行, 也可以通过全班讨论的方式获得更多的方法以供选择。4.坚定地执行这是最关键的一步。我们不能因为孩子已经认识到错误而选择宽容, 也不能因为孩子在解决问题时遇到了困难而同意他放弃。孩子锻炼自己的社会技能和生活技能, 培养自己的良好品格是通过一次次的坚定执行来实现的。下面通过一个事例完整地呈现以上四个步骤 (略过第一步教育者的情绪管理) :“不开心”同学上课时没有保持安静并且坐姿不端正, 要进行一次静坐训练。第一步:理解他的感受我知道要让你马上改掉这个坏习惯有点难。但是如果改正它,
13、 是不是对自己好, 也对周围同学好呢?第二步:商量办法我们可以怎么办呢?你有解决方案吗?如果我让你傍晚留下静坐 10 分钟, 练习你的坐姿、锻炼你的注意力, 你觉得可以吗?第三步:坚定地执行老师帮你看时间, 如果你没有做到坐姿端正或者注意力不集中, 或许会加时。这个看起来有点像惩罚, 但是参照“正面管教”的四个标准, 全部符合, 当我们调动孩子的主观意识来改变自己, 就是一次成功的管教。“正面管教”是一门系统的教育科学, 本文只呈现了冰山一角。教育者想要轻松愉快地进行“正面管教”, 一方面要转变旧观念, 另一方面需要经验的积累, 我们需要在实践中推广应用, 让更多的孩子通过“正面管教”受到更好的教育。
