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1、基于 SAAS 的顶岗实习信息化管理模式探究 王瑜 范伟源 西安航空职业技术学院 摘 要： 在“互联网+”时代, 如何应用信息化管理手段为高职院校学生顶岗实习管理工作提供助力, 是一个值得探究的问题。本文通过分析传统工作模式下存在的问题, 提出高职院校顶岗实习信息化管理的技术创新与制度建设, 应用基于 SAAS的顶岗实习信息化管理模式, 提高了顶岗实习管理效率, 对采集到的学生顶岗实习数据进行分析, 反馈并推动相关决策的修订。关键词： SSAS; 顶岗实习; 信息化管理; 大数据分析; 作者简介：王瑜 (1988-) , 汉, 女, 陕西西安人, 讲师, 车辆工程硕士, 主要研究方向为车辆工程
2、;作者简介：范伟源 (1989-) , 汉, 男, 河南登封人, 讲师, 水利工程硕士, 主要研究方向为信息化教学技术应用。1 引言顶岗实习是指职业院校人才培养过程中的一个重要环节, 而对于顶岗实习的管理与评价, 一直以来被认为是老大难问题。针对职业院校顶岗实习管理中面临的岗位分散、沟通成本高、学生安全监管难、过程管理粗糙、校企合作深度不够、动态数据采集跟踪不到位等诸多困境, 在移动互联网技术迅速普及的时代, 有效利用云服务, 构建一个共享、动态、有效、标准的顶岗实习信息化管理模式, 可以实现对职业院校顶岗实习过程的有效管理和多维度实习过程与就业过程管理的数据采集, 解决目前职业院校实习管理的
3、难点和痛点。2 校企合作共建基于 SAAS 的顶岗实习管理服务平台西安航空职业技术学院从 2014 年开始针对顶岗实习信息化管理体系建设这一课题展开研究, 2015 年启动与企业合作开发顶岗实习管理平台, 到 2016 年 3 月, 管理平台初见雏形, 并试点于当年的顶岗实习管理工作。一款专用的顶岗实习管理服务平台开发技术难度高, 成本大, 是一所学校难以完成的任务;而企业独立开发, 却容易形成需求分析不到位, 开发出的产品用户不满意。校企联合开发之后, 企业负责技术难题, 学院负责需求分析, 最终开发出基于 SAAS 的顶岗实习管理服务平台。SAAS 全称是 Software-as-a-Se
4、rvice, 是一种完全创新的软件应用模式。软件供应商将软件架设在云端服务器上, 以租用的形式向各类单位提供软件服务。对于没有能力进行自主研发或架设高规格服务器的单位, 无须进行硬件建设, 通过标准的 Internet 工具 (比如浏览器) , 即可享受高质量的服务。在云端服务器上部署顶岗实习管理服务平台, 向广大职业院校提供实习过程管理服务, 利用手机、平板等移动终端和 PC 等固定终端作为接口实现对学生实习过程的全面管理。3 软件需求分析与功能设计3.1 需求分析在管理平台建设之初, 要做好学生、教师、学院、企业等主体的需求分析。学生希望平台操作方便快捷, 并能碎片化完成顶岗实习考核资料;
5、教师希望能够及时了解学生顶岗实习情况, 发现问题第一时间能够解决或上报;学院需要以数据形式及时获取全体学生实习岗位的分布情况以及教师的指导工作完成情况, 并对课程与专业建设提出反馈;企业需要操作简单, 并能有效获取实习生的情况。3.2 功能设计根据需求分析, 管理平台主要建设后台数据库及终端应用 (APP 和网站) , 设计以下功能:岗位签到、撰写实习周报、实习总结、实习岗位推送、企业评价与反馈、短信提醒、SOS 求救、数据汇总、数据分析。4 制度建设由于移动互联网等信息化技术的介入, 传统的顶岗实习管理制度已经与新形势下的顶岗实习管理工作不兼容。因此, 结合实际应用情况, 出台或完善了一系列
6、的管理制度。4.1 顶岗实习考核制度的改革在顶岗实习考核方面, 顶岗实习成绩由以下四部分组成:顶岗实习考勤, 占 20%;顶岗实习周报占 30%;顶岗实习总结, 占 30%;顶岗实习企业鉴定, 占 20%。此外, 不再要求学生提交手写顶岗实习周报及总结, 所有存档资料由管理平台统一导出, 刻盘存档。4.2 顶岗实习管理制度的完善顶岗实习不再只是学生管理或者教学管理的单一部门管理, 而是各部门联动, 分工明确。信息化管理的前期需要大量数据的导入, 由各行政班级班主任负责统计汇总学生初始数据。顶岗实习过程中, 根据岗位分布情况, 分配顶岗实习指导教师。明确顶岗实习指导老师的责任, 使顶岗实习管理责
7、任明确到人。4.3 顶岗实习管理工作量核算根据指导教师指导学生情况汇总表的数据支持, 完成顶岗实习指导教师的管理工作量核算, 通过合理的激励手段进一步提高顶岗实习管理质量。5 信息化管理实例及数据统计对汽车工程学院暑期顶岗实习在 2016 年 7 月 17 日10 月 31 日的数据报表进行分析, 结果显示, 汽车工程学院 2014 级共有 324 名学生参加顶岗实习, 截至7 月 31 日, 共有 301 名同学进入岗位, 当天签到人数为 243 人, 其中 236 人签到位置无误, 7 人签到位置错误, 81 人未签到, 签到率为 82%;当周周报提交数为 82 份, 已批阅 19 份。学
8、生顶岗实习岗位在地域上的分布为:西安 200 人, 台州 23 人, 宝鸡 21 人, 上海 14 人, 威海 13 人, 渭南 8 人, 湘潭 7 人, 咸阳 6 人, 苏州 5 人, 北京 3 人;在岗位所属行业的分布情况来看服务顾问类岗位 117 人, 机修、制造类岗位161 人, 其他行业 40 余人。根据统计, 学生顶岗实习薪资大部分集中在 15002000 元之间, 有 242 人, 有4 人实习薪资到达 4000 元以上, 27 人实习薪资不到 1000 元;不同专业之间汽车电子技术专业以 2559 元的平均薪资高居第一。签到率方面, 汽车技术服务与营销专业以 93.4%高居第一
9、, 民航特种车辆维修专业以 77%最低;周报提交方面, 汽车运用技术专业以 94.5%高居第一, 民航特种车辆维修专业以 85.9%最低。平台还可以对教师在管理过程的痕迹进行统计, 包括教师管理学生人数, 登录次数, 批阅学生周报次数, 为学校的顶岗实习管理绩效考核提供依据。6 总结与展望使用 SAAS 的软件应用模式, 学院无需进行硬件建设, 节约了成本;此外企业还可以将软件租用给其他兄弟院校, 企业实现了盈利;其他院校经常到我校调研学习使用状况, 管理模式也得到了辐射推广。顶岗实习信息化管理模式的完善, 有效杜绝了学生后期突击抄袭顶岗实习考核资料的现象, 降低了学生负担;通过各种机制对顶岗实习指导教师管理与激励, 进一步开拓了教师与企业、教师与学生之间的沟通渠道;简化了管理程序, 明确了管理责任, 提高了顶岗实习管理的效率;信息化管理手段的引入推进了学院信息化的建设, 推进了学院“一流学院、一流专业”的建设。而我们正处在一个充分共享、即时互动的新时代, 信息技术正迅速的改变着世界各个传统领域和人们的学习、工作方式, 从此刻开始改变, 我们为时未晚。参考文献1舒俊杰, 等.教育云平台在职业院校教学管理中的应用J.中国教育信息化, 2014, (4) :54-57. 2霍芳, 沈坚勇.基于云空间的顶岗实习“微信课堂”初探J.中国教育信息化, 2014, (6) :48-50.
