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1、心内科介入治疗护理安全管理分析及对策 曹晓婷 湖北省华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院后湖院区心血管内科监护室 摘 要： 目的 研究分析心内科介入治疗护理管理中存在的安全隐患及预防对策。方法 选取我院 2016 年 1 月至 2017 年 1 月收治的接受介入治疗患者 100 例, 按照随机分组法分为对照组和观察组, 每组 50 例。对照组采用常规基础护理, 观察组在分析护理管理风险因素后提出相应解决措施, 实施针对性护理服务。通过对比两组患者并发症发生情况、治疗依从性和护理满意度。结果 观察组患者总并发症发生率明显低于对照组, 治疗依从性、护理满意度均明显高于对照组, 差异均有统计学意义
2、 (P0.05) 。1.2 护理方法。对照组患者行心内科常规护理, 观察组则根据患者的实际情况及潜在的风险因素, 予以针对性的护理干预, 方法为:1.2.1 风险因素分析。相比于其他科室的患者来看, 心内科接收的患者普遍具有年龄大、发病急促、病症反复特点, 再加上医疗卫生水平技术及护理服务理念的不断发展, 少数护理人员由于临床经验匮乏、操作流程不熟练、应急能力较差等原因, 无法很好的完成各项护理操作, 进而增加了风险事件的发生率;其次, 由于患者的数量比较庞大, 护理人员长期处于高负荷的状态下, 很难与每一名患者进行较为深入的沟通和交流, 进而易造成患者意见反馈处理不及时的情况;再者, 绝大多
3、数患者缺乏对于自身疾病以及介入治疗的认识, 所以在治疗过程中很容易出现焦虑、恐惧等负面心理, 进而影响治疗依从性2。1.2.2 护理对策。首先, 科室应该定期组织护理人员进行相关护理新知识的学习, 并对具有针对性的患者及疑难病症患者的护理流程进行演练和讲解, 以从根本上提升护理人员的操作能力和应急处理能力, 降低护理差错事件的发生率;其次, 重视患者的心理需求, 除了要保证心脏介入患者有一个安静舒适的病房环境外, 护理人员还应根据患者的实际情况进行全面的健康宣教, 将患者的疾病及介入治疗的相关知识和注意事项详细告知患者及其家属, 以消除其因为未知而引起的各种负面心理, 并通过成功治疗案例讲解的
4、方式帮助其树立战胜疾病的信心;其次, 有针对性的加强药物使用指导, 并在整个治疗过程中对于患者及家属提出的各类问题积极予以解答, 且应避免使用过于专业的语言, 以免患者出现理解上的偏差;再者, 不断对过往的临床护理经验进行总结, 分析护理操作中的不安全因素及原因, 并通过科室讨论的方式制订有针对性的处理措施, 避免同类事件再次发生3-4。1.3 观察指标。观察比较两组患者治疗期间并发症发生情况, 比较两组患者护理满意度和治疗依从性。1.4 统计学处理。应用 SPSS 17.0 统计软件进行数据分析, 计量资料以 (s) 表示, 采用 t 检验;计数资料以率或构成比表示, 采用 X 检验。P0.
5、05 为差异有统计学意义。2 结果2.1 两组患者并发症发生情况比较。观察组患者总的并发症发生率明显低于对照组, 差异有统计学意义 (P0.05) , 见表 1。表 1 两者患者并发症发生情况比较 (n, %) 下载原表 2.2 两组患者治疗依从性和护理满意度比较。观察组患者治疗依从性和护理满意度均明显高于对照组, 差异均有统计学意义 (P0.05) , 见表 2。表 2 两者患者治疗依从性和护理满意度比较 (n, %) 下载原表 3 讨论本次研究中我们对观察组患者实施了针对性护理, 即充分考虑介入治疗的风险问题及护理过程中的不足, 结合科室及患者的实际情况进行有针对性的干预处理, 重视预见性
6、护理监测, 做到早及时、早发现, 进而从根本上杜绝了各类风险事件的发生;研究结果显示, 经过系统的护理, 观察组患者在满意度及并发症发生率上均明显优于对照组, 差异有统计学意义 (P0.05) 。这也从侧面提示了针对心内科介入治疗的风险因素, 实施针对性的护理安全管理的临床价值5。综上所述, 通过研究分析心内科介入治疗护理管理中存在的风险因素, 并提出改进措施, 能有效降低介入治疗并发症发生率, 提高患者护理满意度和治疗依从性。参考文献1张俊梅, 薛钰, 张凯琳.心内科介入治疗护理安全管理分析及对策J.中西医结合心血管病杂志, 2015, 3 (7) :180-181. 2金花, 陆琴, 杨英.SWOT 分析法在心内科监护病房护理安全管理中应用的效果评价J.中国实用护理杂志, 2014, 30 (3) :62-63. 3王雪芹.心内科介入治疗护理安全管理分析及对策J.中华全科医学, 2012, (10) :168-169. 4张淑玲.心内科护理安全管理J.中西医结合心血管病电子杂志, 2015, (08) :179-180. 5赵荣.心内科介入治疗患者的护理体会J.中国医药指南, 2015, (28) :289.
