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1、酒店管理系统需求规格说明书目 录1. 引言 .11.1 编写目的 .11.2 项目背景 .11.3 参考资料.12. 任务概述 .12.1 目标 .12.2 条件与限制 .12.3 运行环境 .13. 数据描述 .23.1 静态数据.23.2 动态数据.23.3 数据字典.23.4 数据采集.2 4. 功能需求.54.1 功能划分.54.2 功能描述.55. 性能需求.55.1 数据精确度 .45.2 时间特性 .95.3 适应性.9 6. 运行需要.106.1 用户界面 .106.2 硬件接口 .106.3 软件接口 .106.4 故障处理 .107. 其他需求 .11需求规格说明书 01.
2、 引言1.1 编写目的随着旅游业的民展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的服务和管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入优秀的服务和先进的管理技术也取得了优良的经济效益和社会效益。酒店管理系统将先进的管理技术与优秀的服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。酒店优秀的服务和先进的管理技术，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。1.2 项目背景a.系统软件名称：酒店管理b.项目提出者：某酒店c.开发者：我们组d.用户：某酒店的管理人员、顾客、工作人员e.运行该软件的单位：某
3、酒店1.3 参考资料经核准的用户合同、用户需求说明书、项目开发委托合同书；项目开发计划2. 任务概述2.1 目标本管理系统旨在用计算机来完成所有能完成的工作，并保持一定的灵活性和易操作性。对于系统本身可将其应用到大、中、小等各个酒店之中，来提高工作效率。2.2 限制和约束开发工具：MyEclipse 5.5.1.GA开发语言：java、vb数据库：MYSQL 5.02.3 运行环境服务器端操作系统：Windows运行环境：Net framework服务器：IIS 5.1浏览器：IE 6.0 以上或 firefox 2.0 以上数据库：MySQL 5.03.数据描述3.1 静态数据需求规格说明书
4、 1各种房间的单价（普通房、标准间、豪华间、特惠房）、特价房价、菜价、每天各种优惠的限额等。3.2 动态数据客源数、总收入、退房人数、纯利润等3.3 数据字典数据项的定义数据项编号：I01-01数据项名称：姓名别 名：住客名字简 述：登记入住者的名字类型及宽度：字符型，20 位数据项编号：I01-02数据项名称：性别别 名：住客性别简 述：登记入住者的性别类型及宽度：逻辑型取值范围：F 或 T数据项编号：I01-03数据项名称：年龄别 名：住客年龄简 述：登记入住者的年龄类型及宽度：数字型，3 位取值范围：“001” “999”数据项编号：I01-04数据项名称：证件名称别 名：住客证件名称简
5、 述：登记入住者的证件名称类型及宽度：字符型，20 位取值范围：“00000000000000000001 ”“99999999999999999999”3.4 数据采集采集该酒店的原始数据以及营业至今的所有数据4. 功能需求功能需求功能编号 1 功能名称 客房预定系统 所属部门调查者 调查时间 审核人需求规格说明书 2功能描述能处理散客预定、团体预定、客房预定，还可以进行预定未到处理，和预售查询。输入项 姓名 性别 预付押金 付款方式 入住类型 证件类型和号码 地址 联系电话 预订入住日期和预离日期 宾客人数当前时间处理描述客户预定后存储用户的信息如姓名，性别等，更新数据库中预定记录，并分配
6、一个独立的 ID 号，以方便进行各种查询及更新操作和身份识别。根据用户输入的时间，查询数据库显示可售房间信息。根据当天时间，查询数据库中的预定记录显示预定未到报表，并对预定未到的房间为可售房间。输出项酒店个人押金凭证 酒店团体押金凭证 酒店预售一览表 可售房间数 以及某房间的预订情况功能编号 2 功能名称 前台接待系统 所属部门调查者 调查时间 审核人功 能描 述散客入住登记、合约入住登记、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、转房、调房、设置房态、预定客房查询、可售客房查询输入项姓名 性别 预付押金 付款方式 入住类型 证件类型和号码 地址 联系电话 入住日期和预离日期 宾客人数 入住方式 当前时间 所需修改信息处理描述客人登记入住后，存储
