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1、工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!工 程 物 流 管 理 制 度1目的为了加 强 成 品 管 理 , 保 证 成 本 核 算 所 需 资 料 真 实 规 范 ,成 品 进 出 有 序 , 规范库房产品管理及设备安装的有效性,对成品的贮存及出、入库进行有效的控制,保证在各环节中,产品不被损坏、遗失及成 品 出 入 库 数 据 的 准 确 , 保 证 设 备 安 装 人 员能 够 及 时 的 依 照 客 户 要 求 进 行 有 效 性 的 安 装 , 特 制 定 本 制 度 。2适用范围本
2、制 度 适 用 于 本 公 司 成 品 入 库 、 出 库 及 设 备 安 装 的 各 项 工 作 ;3职责3.1 生 产 车 间 负 责 开 成 品 入 库 单 ;3.2 成 品 仓 库 负 责 所 有 成 品 的 入 库 验 收 、 储 存 、 保 管 及 发 货 ;3.3 成 品 仓 库 负 责 开 常 规 的 成 品 入 库 单 并 办 理 入 库 手 续;3.4 销 售 部 负 责 开 成 品 发 货 清 单 ;3.5 品 质 部 负 责 成 品 的 检 验 工 作 , 并 作 好 检 验 标 识 ;3.6 工 程 物 流 部 在 接 收 到 销 售 部 ( 或 售 后 服 务 部
3、) 安 装 指 令 后 依 照客 户 的 要 求 负 责 设 备 的 有 效 性 安 装 及 一 次 调 试 ;3.7 售 后 服 务 部 负 责 后 续 的 服 务 工 作 ;3.8 工 程 物 流 部 在 一 次 调 试 完 成 , 经 客 户 确 认 后 将 交 接 手 续 转 至 售每个人都有自己的活法,没必要去复制别人的生活。有的人表面风光,暗地里却不知流了多少眼泪。有的人看似生活窘迫,实际上却过得潇洒快活。幸福没有标准答案,快乐也不止一条道路。收回羡慕别人的目光,反观自己的内心。自己喜欢的日子,就是最好的日子。自己喜欢的活法,就是最好的活法。工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理
4、制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!后 服 务 部 ;3.9 交 接 后 的 设 备 在 后 期 发 生 异 常 由 售 后 服 务 部 进 行 处 理 ;3.10 在 售 后 服 务 部 对 设 备 异 常 无 法 排 除 时 可 及 时 向 公 司 申 请 协 助 ,以 免 客 户 投 诉 ;4 成 品 出 入 库 及 设 备 安 装 流 程 图 :入 库 流 程 图 :出库流程图:设备安装流程图:5仓库及设备安装日常管理5.1 仓库负责人员每天提前15 分钟到达工作岗位,上 岗 后 第 一 时生产部生产成品质量部检验产品合
5、格生产入库员填写入库单入库库管员核实签字产品NG库管员接收销售部发货清单库管员核实并制作成品出库单通知叉车司机备货至备货区装车发运客户与销售经理确认签字安装指令接收安装人员配置,施工方案建立与客户联系,时间,地点行程安排安装准备指定地点安装设备调试客户确认工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!间 应 对 仓 库 的 门 、 窗 及 仓 库 各 区 域 存 放 的 物 资 进 行 巡 查 , 发 现 异常 立即 报 告 ;5.2 每 天 下 班 前 对 各 仓 库 的 门 、 窗 等 进 行
6、检 查 , 确 认 防 火 、 防 盗 等方 面 确 认 无 隐 患 后 才 可 离 岗 下 班 ;5.3 每 天 打 扫 仓 库 内 地 面 卫 生 。 用 具 要 摆 放 整 齐 , 经 常 打 扫 仓 库 内墙 壁 的 蜘 蛛 网 ;5.4 每 天 一 次 检 查 仓 库 内 、 外 的 防 火 设 施 , 发 现 问 题 要 立 即 整 改 并向 主 管 报 告 ;5.5 每 周 检 查 一 次 库 房 建 筑 物 , 发 现 漏 雨 、 渗 水 等 异 常 情 况 要 及 时报 告 ;5.6 合 理 安 排 仓 库 内 货 物 的 排 放 位 置 , 预 留 足 够 的 出 入 通
7、道 及 安 全 距离 , 安 全 高 度 。 督 促 搬 运 工 按 指 定排 位 整 齐 排 放 ,发 现 位 置 不 正 确 要 立 即纠 正 ;5.7 仓 库 内 的 每 一 批 成 品 应 该 固 定 在 同 一 库 位 并 写 明 标 识 。 每 一 批 成品 都 应 有 帐 。 标 识 和 帐 面 上 的 货 品 名 称 、 生 产 日 期 、 客 户 名 称 、 数量 与 实 物 应 完 全 一 致 ;5.8 库管员 对 当 日 发 生 的 业 务 必 须 及 时 录 入 , 做 到 日 清 日 结 , 确 保物 料 进 出 及 结 存 数 据 的 准 确 、 无 误 ;5.9
8、库管员 需 定 期 进 行 检 查 盘 点 , 盘 点 时 间 定 为 每 月 最 后 一 天 , 数据 提 交 时 间 为 次 月 1日 ;5.10 仓 库 保 管 员 必 须 定 期 进 行 产 品 整 理 , 对 存 放 期 限 较 长 的 产 品 ( 超 过 2个 月 未 出 库 ) , 要 按 月 编 制 报 表 , 报 送 销 售 部 ;工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!5.11 设 备 安 装 人 员 在 进 行 设 备 安 装 时 , 必 须 做 到 及 时 有 效 ;5
9、.12 设 备 安 装 完 成 后 与 客 户 友 好 交 接 , 注 重 个 人 的 专 业 素 养 ;5.13 在 无 安 装 任 务 时 要 多 进 行 专 业 知 识 的 学 习 , 做 到 多 看 , 多 问 ,多 思 考 , 多 动 手 , 少 聊 天 ;5.14 杜 绝 任 何 上 班 时 间 做 与 工 作 无 关 的 事 情 ;6成品入库管理6.1 经 品 质 检 验 员 检 验 合 格 的 包 装 好 的 成 品 , 由 生 产 线 成 品 入 库 员开 具 成 品 入 库 单 , 并 通 知 成 品 仓 库 进 行 入 库 .(“成 品 入 库 单 ”一 式三 联 , 一
10、 联 由 生 产 部 留 存 备 查 , 一 联 仓 库 留 存 , 一 联 由财 务人 员 核 帐 );6.2 库管员 依 据 成 品 入 库 单 与 生 产 线 入 库 人 员 核 对 入 库 数 量 , 标 识不 符 合 要 求 的 可 拒 绝 入 库 ;6.3 合格入库的产品由仓库叉车司机按照库管员的要求排放到指定的位置;6.4 库管员 应 熟 知 成 品 的 包 装 要 求 , 入 库 时 还 必 须 检 查 外 包 装 的 外观 状 况 , 要 求 包 装 不 能 破 损 , 标 识 清 晰 并 且 有 质 量 部 的 合 格 产 品 检验 报 告 ;6.5 如 因 实 际 工 作
11、 需 要 , 检 验 员 来 成 品 仓 做 最 后 抽 检 工 作 , 待 一 切完 成 并 按 规 定 包 装 完 毕 后 , 库 管 员 才 能 接 收 成 品 实 物 ;7成品出库管理7.1 销 售 部 将 发 货 清 单 交 给 仓 库 , 由 库 管 员 核 对 是 否 有 足 够 的 产 品 ,并 制 作 成 品 出 库 单 。 成 品 出 库 单 一 式 六 联 , 第一 联 由 仓 库 留 存 备工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!查 , 第 二 联 用 于 财 务 记
12、帐 , 第 六 联 做 为 门 卫 放 行 凭 据 , 在 货 车出 门 时 收 取 , 并 在 每 月 底 交 财 务 做 为 核 对 出 厂 依 据 。 其 余 联 次由 货 运 司 机 带 到 收 货 现 场 。 收 货 现 场 必 须 由 客 户 和 销 售 经 理 同时 清 点 构 件 数 量 , 核 对 无 误 后 , 在货运司机带过去的发货清单上客户和 项 目 经 理 同 时 签 名 。 第 四 联 交 货 运 司 机 , 做 为 与 公司 结 算 运 费 凭 据 。 第 五 联 由 客 户 留 存 , 第 三 联 财 务 核 账 联 由销 售 经 理 留 存 , 在 每 月 报
13、 销 补 贴 时 交 到 财 务 , 用 于 核 对 出 货数 量 。 成 品 到 达 客 户 时 ,销售经 理 与 客 户 必 须 及 时 清 点 构 件 ,如 与 订 单 不 符 , 必 须 立 即 与 公 司 取 得 联 系 。 一 旦 在 成 品 出 库 单上 签 字 , 即 代 表 确 认 无 误 。 货 运 司 机 结 算 运 费 时 , 必 须 凭 据 有项 目 经 理 和 客 户 签 名 的 单 据 , 财 务 部 方 能 与 之 结 算 。7.2 库管员 按 发 货 清 单 要 求 , 组 织 叉 车 司 机 将 产 品 存 放 到 备 货 区 准备 发 货 。 在 准 备
14、过 程 中 应 认 真 核 对 产 品 名 称 、 数 量 、 规 格 和 客 户 等发 货 信 息 的 正 确 性 , 并 认 真 核 对 总 发 货 件 数 ,备 货 本 着 先 进 先 出 的 原则 ;7.3 备 好 货 后 , 库 管 员 再 次 核 对 产 品 名 称 、 数 量 , 确 保 与 发 货 清 单中 的 要 求 一 致 ;7.4 再发货之前, 库 管 员 应 事 先 询 问 销 售 部 有 无 特 殊 要 求 , 确 认 后方 可 进 行 装 卸 和 运 输 ;7.5 库管员 在 装 车 过 程 中 要 监 督 叉 车 司 机 在 装 车 时 保 证 成 品 包 装 的
15、完 好 , 避 免 错 装 、 多 装 或 少 装 成 品 ;8. 设 备 安 装 管 理 :工作总结 ,调研报告 ,实施方案 ,管理制度 ,汇报材料部分文献资料来源于网络 ,仅供个人参考试阅 ,版权归原作者 ,若有侵犯,敬请及时告知!8.1 工 程 物 流 部 接 收 到 安 装 指 令 后 , 及 时 编 制 施 工 方 案 ;8.2 施 工 方 案 确 立 , 做 好 安 装 人 员 配 置 ( 多 少 人 , 哪 些 人 等 );8.3 安 装 人 员 出 发 前 再 一 次 与 客 户 取 得 联 系 ( 包 括 时 间 , 地 点 是 否有 变 化 ) ;8.4 一 切 信 息 确 认 完 毕 后 , 准 备 所 需 工 具 , 到 达 指 定 地 点 进 行 设备 安 装 ;8.5 安 装 完 成 进 行 设 备 调 试 , 调 试 设 备 完 成 必 须 经 客 户 确 认 方 可 离开 ;8.6 严 厉 杜 绝 在 设 备 安 装 及 调 试 过 程 中 与 客 户 发 生 冲 突 , 一 经 客 户投 诉 严 厉 处 分 ;以 上 规 定 自 2014 年 06 月 10 正 式 执 行 。工 程 物 流 部2014 年 06 月 05日