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1、自动关机故障排除方法: 1、有可能是 BIOS 的设置问题,进入 BIOS 里恢复默认设置或把主板的电池拿出来,反扣放电,等 5 分钟在反装进去即可。目的:是 BIOS 的设置恢复默认值,排除 BIOS 的散热预设自动重启或关机现象。 2、如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生自动关机,则自动关机故障可能是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载即可。 3、接着检查电源,电源品质差,老化或功率过小,无法满足电脑各配件的供电需求,可更换大功率高质量的电源,如果故障排除,则是电源引起的自动关机故障。 4、接着使用排除法,检查内存、显卡、CPU、CPU 风扇、主板等。 5、检查内存,内存质量不过关、散
2、热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS 值设置过低等都可引起电脑自动关机,可用测试内存,并将 BIOS 中对内存参数进行相应调整。 6、检查主板,主板老化、电容失效或爆浆、主板电源插针、主板与机箱背板发生短路等均可引起自动关机,可将主板从机箱取出检查或测试,接着检查 CPU的风扇转动及 CPU 的温度是否正常,接着检查 CPU 风扇散热片的底部硅胶是否变干,如果变干,将 CPU 风扇上的硅胶清理干净,然后重新涂上好的硅胶即可。如果风扇不正常,更换 CPU 风扇。 7、清洁法:是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动关机故障的因素之一,灰尘可以造成部件老化、
3、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障,一般使用清洁法比较有效。8、供电系统不稳定,也可造成自动关机故障的发生,可以考虑配置一台带稳压功能的 UPS 后备电源。 主板常见故障诊断方法(主板故障可导致断电关机故障): 电脑主板结构比较复杂,故障率比较高,故障分布也较分散。根据故障产生源,主板故障可分为电源故障、总线故障、元器件故障等。造成主板故障的原因主要包括如下。 1、 元器件原因:主板上的芯片和其他元器件质量不好,造成主板老化损坏,从而导致主板故障。 2、 人为原因:在使用电脑时,随意热插拔硬件或乱用金属物触碰各种接头从而导致主板故障。 3、 灰尘、静电原因:由于灰尘或静电导
4、致主板接触不良、短路或烧毁主板上的芯片,而导致主板故障。 接触不良原因:由于锈蚀、氧化、弹性减弱、引脚脱焊、折断等原因导致主板中各种芯片、插座、接口接触不良,而导致主板故障。 针对主板的特点及故障原因,当主板出现故障时,主板故障的诊断方法如下。 第 1 步:首先仔细观查主板的各个插槽、风扇、芯片等有没有损坏的迹象:主板上有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀、电容爆浆的地方:BIOS 电池是否有电。如果有明显损坏的地方要进行针对性的维修。 第 2 步:如果主板上没有明显损坏的痕迹,接着用软毛刷清理主板的灰尘,清理后检查主板是否正常。如果正常,则是灰尘造成的故障。 第 3 步:如果清理灰尘后,
5、还是不正常,接着用万用表测量主板的各个供电电压是否正常(+5V、+12V、+3.3V 等) 。如果有不正常的电压,检查电源及其主板电电路是否存在故障。 第 4 步:如果主板电电压正常,接着给主板通电检查,看主板中有无发热的芯片。如果有发热的芯片,首先检查发热的芯片的输入、输出端是否有信号(看波形) 。如果有输入信号,无输出信号,再检查发热芯片是否有时钟信号。如果有,则此芯片损坏,更换即可;如果无时钟信号,顺着芯片连接的线路检查该芯片的前一级,直到找到故障元器件。 第 5 步:找到故障元器件后,暂时不要从主板上取下,可选用同一型号的芯片接在它上面,然后开机观察是否正常。如果主板故障消失,则该芯片
6、损坏,更换此芯片。 第 6 步:如果主板故障依旧,接着用切线、借线法寻找短路线。如果发现有的信号线与地线或+5V 电压线等短路,可切断该线再测量,以判断是芯片问题还是主板电路板走线问题。 第 7 步:如果上述方法不行,用对照法找一块相同型号的主板对照测量相应芯片引脚的波形及其参数,来确认芯片是否损坏。正确的方法是:开机按 DEL进 BIOS,先恢复一下默认值,再找到 PC health 选项,里面有 CPU FAN SMART CONTRAL 选项,默认值是 ENABLE(就是开启) ,把它改成DISBALE(就是关闭) ,这样 CPU 的温度就降下来了,也就不会总死机了。 这样做的道理如下:这个选项是 CPU 风扇智能控制,就是 CPU 风扇的转速与CPU 的风扇联动,但这个功能经常控制不好,导致 CPU 温度已经很高了,但风扇转速却没有跟上来。现在把它关了,就是不管 CPU 什么温度,风扇都以最高速度运转,CPU 就不会温升过高了。