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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 62011 年卫生局医政科重点岗位述职述廉总结区卫生局医政科 2011 年重点岗位述职述廉工作汇报 今年我们医政工作是全区廉政风险评价与动态监管重点岗位，为巩固和扩大行风建设效果，认真落实好重点岗位的各项职能工作，全科室工作人员化压力为动力，注重作风与效能建设，努力提高行政效能和服务水平。同时，也感谢广大人民群众继续关心和支持医政岗位的评价与监督工作，通过社会各界的广泛参与，深入推进作风效能建设，全面推动各项医政工作。现将 2011 年重点岗位工作汇报如下：一、坚持推进医疗质量持续改进（一）完善医疗安全防范和处置新
2、机制。进一步完善医疗安全防范与处置机制，健全医疗质控网络，落实质控机构的管理制度，形成较完善的机构运作新机制。全区各医院（卫生院）建立了切实可行的医疗纠纷处置预案，引入第三方调解机制，积极参加温州市的“医疗责任保险附加医疗意外责任保险”的共保体联保，全区 13 家公立医疗机构全部投保，共计投入保费 429767 元，其中财产险115034.7 元；医疗安全防范、处置措施得到进一步加强。同时，明确质控专家对医疗质量管理的主体地位，重视和精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 6采纳质控专家有效的建议，进一步发挥各质控中心在医疗质量控制中的积极作用。截止 1
3、1 月底我区共发生医疗纠纷13 起，赔偿金额：77.63 万元。其中 13 例均经市医调会调解成功，成功调处率为 100%，医疗纠纷事件得到了有效化解。 （二）加强重点领域的质量管理工作。加大落实力度，不断完善质量管理与技术规范。今年各质控中心有针对性地制定医疗质量安全改进方案，加强了对全区各医疗机构医疗质量的监管和指导，并取得了良好的效果。1.全面加强医院感染预防与控制的各项工作。院感质控中心.关加强医药卫生人才队伍建设的精神，我区 2011 年将“基层卫生人才建设工程”纳入区政府重要工作目标任务瓯海区卫生系统 2011 年“十件实事”民生工程。通过一年的不懈努力，我区的基层卫生人才建设工程
4、各项指标圆满完成。年初我们制定并印发了瓯海区 20112015 年基层卫生人才培养实施方案和 2011 年基层卫生人才培训计划（温瓯卫发2011103 号） ，并积极按照方案部署落实基层卫生人才培训培养任务，组织有关人员参加各类培训：截止 11 月 30 日，全区已完成区级培训 874 人次，包括学历教育 84 人次，继续医学教育 468 人次，其他短期培训精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 6280 人次，进修 42 人次。已完成省级培训 189 人次, 其中全科岗位培训 3 名；全科医师规范化培训 12 名；社区护士岗位培训 22 名。已参加第一
5、期省全科医生骨干师资培训 2 名；已参加第 1 一 2 期省基层复合型公共卫生骨干培训 2 名；报名参加城乡社区公共卫生人才培训 2 名；已参加县级医院骨干医师培训 2 名；全部按计划完成。已组织安排丽岙、二医、南白象等单位在岗医技人员 8 名报名参加省级心电、B 超、放射、检验等培训；已组织 136 人次基层卫技人员参加全科医生继续医学教育。二、着力推进骨干医院建设（一）积极开展医院等级评审工作。以开展医院等级评审为切入点，着力提高医院管理水平，健全医疗质量持续改进体系，加强人员、学科、技术等内涵建设，促进医院可持续发展。根据等级评审的统一要求，2011 年瓯海三医申请参加综合性医院二级乙等
6、评审工作。今年着重做好对瓯海三医的评审指导和前期培训准备工作。梳理存在的薄弱环节和问题，落实措施，切实整改，持续改进，促进医院管理水平上新台阶。（二）总结完善临床路径管理试点工作。根据市卫生局有关做好临床路径试点工作有关文件精神，我区瓯海三医于 2010 年 6 月份开始启动该项工作，成立了工作领导小组和指导评估小组，制订了瓯海三医临床路径实施方案 ，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 6对临床路径试点工作进行了部署安排，并结合医院实际，确定将外科、妇产科 2 个科室作为医院的试点科室，选择了“急性单纯性兰尾炎”和“计划性剖宫产”作为医院临床路径试点
7、病种。并把该项工作纳入到了医疗质量季度考核检查标准之内。并设立专项奖励，对每例进入临床路径的病例奖励科室 100 元。至 11 月，已实施 148 例，无发生医院感染及手术部位感染率、再住院率，非计划重返手术室发生率、常见并发症发生率与前持平，为单病种管理打好基础。（三）开展“优质护理服务示范工程”和门诊预约诊疗工作。根据医院等级评审和发展需要，我区瓯海三医将逐步实施“优质护理服务示范工程”和电子病历以及开通门诊预约诊疗工作。今年 2 月份选派试点科室的护士长到上级医院“优质护理服务示范工程”试点病房进修 1 个月，确定“优质护理服务示范病房”优质护理服务工作内容，制订所选“优质护理服务示范病
8、房”活动的服务规范、流程及检查考核标准，编写优质护理服务护士应说应做手册（已完成）等。对护士进行分层管理，全面实施护士岗位责任制，落实责任制整体护理。优化示范病房护理人员结构，优先合理配置床护比，增加内科护理人员配备，在核定实际工作量地基础上给予配置的床护比为 1：0.4；简化精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 6护理文书的书写，明确为病人提供直接服务为临床护理工作的主线，促使护士回到患者的身边，为患者提供安全、有效、方便、优质的护理服务，11 月份病人的满意度由原来的 96%提高到 98.4%。医院的预约诊疗和自助挂号、预付款软件系统已在 11 月
9、份试开通。（四）完善对口支援协作关系。根据我区实际情况结合医院等级，采取自愿双向选择与指令性安排相结合的方式，继续完善瓯海区第三人民医院与茶山中心卫生院、仙岩镇卫生院、三垟街道卫生院等 3 所卫生院建立对口支援协作关系。从 5 月 30 日起，瓯海区第三人民医院与仙岩镇卫生院进一步强化了对口支援和协作关系。区三医每天选派外科和超声科高年资医生在受援单位开设门诊。还将安排仙岩镇卫生院医务人员来该院进行放射、B 超、检验、护理等培训学习。此外，两家医院还建立了双向转诊关系，急、危、重病人可电话联系后，直接转入支援医院；受援医院急诊会诊，可直接与相应科室联系或与行政总值班联系，建立院际之间的急会诊通
10、道。三、推进基层社区卫生服务体系建设，完善硬件设施与服务功能一是努力健全以区级医院为龙头，社区卫生服务中心（乡镇卫生院）为枢纽和社区卫生服务站（村卫生室）为基础的三级医疗卫生服务网络；今年已初步建成比较完善精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 6的基层医疗卫生服务体系，构建 20 分钟医疗服务圈；在我区已建成 13 家社区卫生服务中心和 61 家社区卫生服务站的基础上，按照温州市为民办实事的总体安排，根据“温州市标准化社区卫生服务中心（站）创建活动”精神，2011 年申报梧田街道蟠凤社区卫生服务站和慈湖（北村）社区卫生服务站、潘桥街道潘南（屏山）社区卫
11、生服务站和潘西（马桥）社区卫生服务站、泽雅镇周岙社区卫生服务站等 5 个社区卫生服务站参与标准化创建均顺利通过市里验收。郭溪、南白象、潘桥、娄桥四家社区卫生服务中心参加省规范化创建，并顺利通过验收，成绩得到省专家组的一致肯定和表扬。二是全区各单位的硬件设施不断完善，多家单位建成了 HIS、LIS 系统，实现了单位内网络信息共享，有利于医疗卫生和公共卫生服务信息一体化管理，提高工作效率。三是积极推进中医药进社区，多家单位均有设立中医科室，具有专用场所及相关设备、设施；已经开展包括中药饮片、中成药（50 种以上） 、推拿、火罐、刮痧等在内的中医药服务，尤其是瓯海三医、瞿溪街道社区卫生服务中心设立了独具传统特色的国医馆，受到群众的欢迎。四、积极推动卫生文化建设以“5.12”国际护士。
