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1、信息管理中心XXX 公司工作流平台实施方案版本：V1.0.0编写：周义审核： 批准： 信息化工作指导委员会信息管理中心XXX 公司工作流平台实施方案 - 目录信息管理部管理中心 Tel I目 录1. 背景 .22. 工作流平台的定位 .23. 工作流平台选型 .24. H3 工作流平台的实施架构 .35. 初步计划采用工作流实现的流程 .46. H3 工作流平台的投入和收益 .47. 工作流平台实施计划 .5工作流平台实施方案信息管理部管理中心 Tel 21. 背景根据信息管理中心建议，公司信息化工作指导委员会决定于 2011 年 5 月 30 日成立“流程优化暨工作流平台建设”项目组，计划通
2、过工作流平台优化公司经营管理相关流程。经过一个月的评估，项目组得出以下结论：“工作流平台可以方便实现业务、日常工作跨区域、跨公司、跨 ERP 模块的流程管理；工作流平台可以固化企业业务流程、增强执行力、改善工作质量、提高效率、降低公司运营成本、实现企业业务流程自动化、持续改进和优化企业业务流程、实现和强化团队协作。工作流平台可作为企业信息化进程中流程管理的有效开发工具。建议首先对主要运营管理流程中涉及评审、会签等流程中需有异地工作需求的活动进行梳理，通过工作流平台，实施信息化管理。 ”为进一步推进流程优化暨工作流平台建设，信息管理中心受项目组委托编制本实施方案，提交公司信息化工作指导委员会审核
3、批准。2. 工作流平台的定位公司计划采用工作流平台在现阶段作为 ERP、OA 系统的补充，解决现有系统无法满足的经营管理过程中的审批、会签等流程的信息化；同时，也希望通过工作流平台将原来分割各支流程有效地联接起来，改善现有流程的工作效率；工作流平台在公司的信息化系统整体升级后仍将作为改善部门级工作流程效率的重要手段服务于整个公司。3. 工作流平台选型本项目启动前信息管理中心针对工作流平台的选型做了调研，具体情况如下：产品 优点 缺点 价格K2（国外） 技术领先 ；体系结构完整，可定制性强 ；开发界面通用性好 ；适应性、集成能力强 。开发工作量大 ；开发人员上手不容易 ；没有提供现成的组织机构框
4、架和权限控制，没有表单设计器 ；80 万起Ultimus（国外） 开发工具简单易用，尤其是调试功能较好 没有组织机构框架和角色定义 ；使用 activex 控件显示表单，150 万起工作流平台实施方案信息管理部管理中心 Tel 3；流程构建快 ；适应性、集成能力强在 IE8 中加载失败 ；开发习惯和流行的开发习惯不一致 ；按照活动流程参与用户数收费，超贵Flowportal（国产） 表单设计器非常强大，设计表单非常方便 ；流程设计器简单易用 ；内置组织机构、参与者管理、数据权限控制架构简单，不适合大型流程的开发；使用 activex 控件，有风险 ；需要一个一个控件绑定数据项 ；流程分支控制逻
5、辑较为单一 ；流程没有版本控制，发布新版本后，旧版本实例需要干预30 万左右H3（国产） 自动生成快速表单；表单读写权限通过设置控制 ；可定制程度较高 ；内置组织机构、参与者角色定义；框架开源，可定制 ；流程设计器简单易用，流程版本有控制 ；和电子签章、MOSS 的集成度好。对于开发人员来说，使用界面有些复杂 ；开发过程汇总，部分异常保护得不是很好 ；表单设计能力（主要是列表）没有 flowportal 强；25 万左右根据信息管理中心长达 5 个多月的测试和评估，信息管理中心认为 H3 与现有部分平台（例如 sharepoint）的集成度高，而且从技术上可以实现和现有系统的接口，流程设计复杂
6、度低，可定制程度高，价格适中，可以满足我们现阶段的需求，因此，计划采用 H3作为公司的工作流平台。4. H3 工作流平台的实施架构H3 系统由工作流引擎、前端 WEB 服务器和后台数据库三部分组成，根据公司工作流实施情况，计划将工作流引擎和前端 WEB 服务器并用一台虚拟服务器来实现，而后台数据库则采用现有 OA 主数据库来提供数据服务：工作流平台实施方案信息管理部管理中心 Tel 4VPNInternet北京局域网H 3 工作流引擎H 3 前端服务器本地用户本地用户通过 I n t e r n e t 访问分支机构数据库服务器通过手机访问I n t e r n e t5. 初步计划采用工作流
7、实现的流程项目组任务工作流平台可以为诸如评审、会签等许多管理流程提供方便开发和使方便用的工作平台，具体初步实施以下流程：印章管理、销售项目投标、销售合同评审、保证金保函、合同移交、工程项目计划管理、采购合同评审、采购付款评审、研发文件评审、研发过程（立结项、变更评审等评审活动、产品发布会签等若干评审、签批流程） 、体系文件评审、文件借阅评审等评审、会签流程，以及固定资产申请、借款申请、行政各类服务申请、人员调动会签、批量数据设置等流程。6. H3 工作流平台的投入和收益部署 H3 工作流平台的投入如下表：序号 项目 投入类型 投入资金 备注1 购买 H3 平台软件 一次性软件购置 25 万2
8、投入 3 人（7-12 月） 人工投入 10.8 万 按平均 6 千/人月部署 H3 以后将获得以下收益：工作流平台实施方案信息管理部管理中心 Tel 51、 解决跨地域审批、协作的问题，可以加强销售等环节的管理，提高效率，缩短审批时间，为公司赢得客户节省大量的时间，避免因审批过程过长等造成的客户流失；2、 加强印章管理、合同管理等经营活动的管理，避免因印章等的违规使用带来的经营风险；3、 将流程固化，加强流程部分环节的自动化程度，提高工作效率，节约人工成本；4、 将纸质单据电子化，追加可管理型和可追溯性，同时节约耗材成本和降低信息流失风险。7. 工作流平台实施计划序号 任务 完成时间 说明1 工作流平台的采购和部署 2011 年 7 月2 采购合同评审、销售合同评审、合同移交2011 年 8 月3 印章管理、销售项目投标 2011 年 9 月4 采购合同评审、采购付款评审 2011 年 10 月5 保证金保函、工程项目计划管理 2011 年 11 月6 批量数据设置、研发文件评审、研发过程（立结项、变更评审等评审活动、产品发布会签等若干评审、签批流程） 、体系文件评审、文件借阅评审等评审、会签流程，以及固定资产申请、借款申请、行政各类服务申请、人员调动会签等后续流程2011 年 12 月开始
