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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 6销售个人年度工作总结工作经营情况。精心合作，个险业务取得新突破。服务新农村，农村保险工作大提速。以人为本，诚信服务。服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额*万元(预)。我们辛勤的劳
2、动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。销售个人年度工作总结销售个人年度工作总结|本年度，在厂级领导的关心指导下，在同事的帮助支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。现精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 6将一年来的学习、工作情况总结如下：一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑。这一年来，我认真学习“三个代表”及“科学发展观”等重要思想。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，明辨是非，坚持真理
3、，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践；在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，第一岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。感谢润东集团*夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。人的一生其实很短，但一定要过得有意义；我认为有份稳定的工作，有着
4、简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 6一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。自 11 年底到 10 年 12 月份，成功销售商铺 26 套，总价值为：元；收到款项约为 1 千多万元，其中：二期商铺 22 套，一期 4 套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续；相关资金及时催缴到位。元月份，在本部门严重少人的情况下，与*一起，身兼数职，将工作中的各项
5、环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。2 月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟通联系，耐心作思想工作，并常常发祝福短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。3 月份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。4、5 月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到
6、位。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 6总价款为：*元。累计约二百多百万元。6 月，并将新做的 a3 栋 12 间钢构商铺成功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:：*元。广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告 42 块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：*万元。10 月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：*多万元。其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺
7、全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨*的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 6“口碑效应” 。受到客户好评。诚然，所取得的这些成绩是我应当做的
8、。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。在就要到来的，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余*套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。我会从以下方面做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁，在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。请各位亲爱的领导及同事们，帮忙指导和监督！我会加油！并祝润东集团咱们这可爱的温暖的大家庭更加精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 6兴旺发达！谢谢！
