《如何进行人脉管理》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何进行人脉管理(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、如何进行人脉管理 人脉只是说明你认识对方,对方也认识你,只算是认识,人脉永远比关系低级,关系才是人脉的升华。斯 坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。不管这个比例是否真实,我们最好悠着点!人脉资源根据其形成的过程可以分为:血缘人脉、地缘 人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。还记得我们要寻找的十种人脉关系吗?而拓展人脉的两大法宝是:培养自信(你的舒适圈,在不同场合中感觉到自在的程度)与沟通能力、学习适时赞美他人的能力。下面是整理的人脉管理,一起体验一下这种思维导图结构的魅力 吧!1、人脉管理指导原则2、人脉互动方式3、人脉互
2、动时的几个注意点4、人 际关系5、帮助原则6、成功的两个因素 阳志平:如何更容易得到别人的帮助(转载)1、“别人”为什么要帮你? 2、首先,别人完全可以不帮你,不帮你是正常的,帮你才是例外。3、按照黄光国的理论,人际往来可以划分为工具性关系、混合性关系、情感性关系。按照杨中芳的理论,则问题没这么简单,杨中芳等人,对黄光国的人情-面子提出了很大的挑战,详细地评论可以参考沈毅与翟学涛的论文。在沈毅的论文里面,详细综述了黄光国的理论模型遇到的挑战。(参考,中国社会心理学评论,第二辑。)今天,想谈的却是,最近对一些事情的一些感受, 别人为什么要帮你?4、对于属于你的情感性关系圈内的人,你的父母、你的亲
3、人,当然会帮你,血浓于水。对于其他工具性关系、混合型关系的人,可以称之为,别人或者外人。你不是高干子弟,你出身农村或者一个小市民家庭;你没有很牛的名校背景;你没有田晓霞一类的妻子或者普京这样的丈夫;在权力、金钱甚至能力的积累上,你才刚刚上路,你很年轻。这种情况之下,别人为什么要帮你?5、不要试图去批评社会。在你急需要帮助的时候,别人或者外人走开,是一件正常得不能再正常的事情。但是,如果因为你自己被压得踹不过气,在生活压力之下,躲在角落里面偷偷地去哭,这个时候,没有人来帮你,你于是从此怨天尤人,认为就是没有人会帮助自己。当由于某些机遇,成功发家了,这个时候,却摆出一幅小人得志地面孔,颇为记恨那些
4、当初没有帮你的别人,那是别人的错还是你自己的错? 6、其次,要相信世界上存在愿意帮助你的别人。 7、21 世纪最贵的是什么?是人才。完全靠自己的妻子与弟弟,陈天桥能成就盛大吗?因此,要相信,世界上存在愿意帮助自己的别人。并且,尽可能地让这些人群越来越大、越来越有丰富性、层次感、战斗力。如果你始终站在角落里面哭泣,不勇敢地站出来,寻找那些在世界上某个地方,愿意帮助你的别人,那么,你一辈子有可能就是闷闷不可、感慨自己怀才不遇,感慨世界是如此不公平,感慨自己为什么没有出身豪门,为什么没有当官,为什么?总之,你可以用一连串的为什么来继续说服自己,世界上没人愿意帮助自己。8、最后,如何更快捷地找到愿意帮
5、助自己的别人呢? 9、用 20 年找到 1 个愿意帮助你的人,是一种方法;用 1 年找到 200 个愿意帮助你的人,也是方法。一些通用的、常见的原则可以归纳,比如: 人们愿意帮助帮助过自己的别人;积极地帮助别人,是最有效地维护人际关系的方法。 人们愿意帮助自己人;你的品味、你的思想、你的兴趣,都可能让别人觉得你是自己人。 人们愿意帮助那些实际上是在帮助自己的人;让自己的梦想,成为别人的梦想的一部分。 人们愿意帮助有礼貌、积极向上、乐观与有奋斗精神的人;对于美的欣赏与追求是人的天性或者本能。 人们愿意帮助能够帮助的人;不要让帮助成为别人的负担。诸如刘墉的书、社会心理学的教材、心理自助类的书,还可
6、以找出更多助人原则,不过最后一条最应该记住的是,人们愿意帮助对于自己的帮助給与积极回应与正面反馈的人。对于积极回应与正面反馈,人们往往犯的一个错误就是,认为只有金钱就是一切。行为心理学家丹尼尔斯在真情互动这本书里面,详细解释了正面反馈的真正窍门。 顾迅:如何建立强有力的人脉关系常言道:10 多岁比智力,20 多岁比体力,30 来岁拼专业,40 岁拼人脉年纪再大些要拼什么我就不知道了,但过了 60 岁肯定重新拼体力,活着比什么都重要,哈哈。 说到人脉关系,现在任何人都相信它越来越重要,至少我身边大多数朋友都把拓展人脉当成一件重要的事情来抓(包括我自己),刚好 30 来岁有点经验和积累,还有体力仍
7、然有梦想和激情。 我在去年重读高阳的小说胡雪岩,虽然到现在还没有看完,但这本书通篇讲的,无非是四个字:“人脉关系”,这是一部关于人脉关系投资与经营的最佳教科书,值得一读,尤其身处最讲关系的亚洲社会。 提到人脉关系,我想起 2 个小故事,第一是 bill gates 他老人家,在 20 岁的第一份合同来自 IBM,而据说是因为他母亲本来是 IBM 董事,是她把小 bill 推荐给 IBM 董事长,才赢得这份具有里程碑意义的合同,这个故事可谓街坊尽知,也常常被人提起来证明人脉关系重要性,但我倒觉得这个事情不是讲人脉而是讲裙带关系,毕竟老妈妈不算真正意义的人脉。 第二是新东方学校的俞敏洪老师讲过的一
8、句话,让我印象深刻,他说你要想知道你今天究竟值多少钱,你就找出身边最要好的 3 个朋友,他们收入的平均值,就是你应该获得的收入。俞老的话真是一针见血,令我敬佩。 按照社会学的某些观点,我们生存的中国正在由熟人社会向陌生人社会转变,你每天遇见的,对你生活产生重大影响的,都是一些陌生人(所以老妈妈的关系只是证明熟人社会的重要性)。由于陌生人的存在,更提升了人脉的重要性;而由于人脉的重要性,也催生了一些新的行业,比如各类 SNS(social networking service)网站,如“若邻”、“联络家”等,提出如“六度空间”或“社交银行”等新鲜的理论。我曾在去年很有兴致地加入若邻(参考:“一起
9、建立我们的网络人际空间”),填写了自己的资料,1 年多逐渐连接了 300 来人,虽然大多数只是一个名字而已,难得有进一步沟通和强化关系的机会,但也有幸谋面过其中 10 来位朋友,还算有一定价值。 我记得若邻上的讨论区曾有不少人激烈地讨论这个问题:这种网络人际连接究竟有多大意义?SNS 是否应通过建立沙龙、组织活动或者分类讨论来有意识地加强人与人的深度了解和互动?不过后来总算有人出来安慰说:SNS 依靠的是“6 度关系”理论(指按数学计算,这个世界上任何两个人产生联系,最多只需要通过 6 个中间人,从你到布什总统,从一个越南农民到阿拉法特),虽然 internet 技术可以更方便使地球上任何两个
10、人产生联络,但它永远只能提供一种“弱连接”,永远无法替代真实生活,无法取代面对面的交流和带来的信任,因此别期望太高。 这是个理智的评价(所以我好奇 SNS 如何产生盈利,除婚恋交友市场外)。显然,无论借助网络还是现实生活,建立真正的强有力的人脉关系并非易事,它同样需要用心经营、互利互惠,所以“社交银行”这个概念有意义,人应该要经常盘点自己的人脉资产,计算投资和收益。而短期的利用及无意义的小圈子社交,都是另外意义上的一种浪费。(参考:“加入圈子、跳出圈子”)我认为,朋友无非分为两类:有用的,和有趣的。其中之一或两者兼有。如果你尚处于渴望友谊的阶段,或者对于商业充满厌倦,那么我建议你放弃阅读后文。
11、这是个真实的商业世界,有用的朋友才能产生长期交往的动力,好比你只希望去那些顾客盈门信誉良好的商铺买东西一样,当然如果彼此兴趣相投,那更妙不过,但不可强求。人是否善于与自己不喜欢的人交往,善于在一个自己不喜欢的环境中折腾,这是衡量一个人社交成熟度的标志。我的看法,建立强有力的人脉关系无非 3 点:第一、建立你的价值。这里的“价值”,换个更贴切的说法就是“被利用价值”,在盘点人脉关系前,冷静问问自己:你对别人有用吗?你无法被人利用,就说明你不具有价值(比如说,职业规划无非是提升你的“被雇佣价值”),你越有用,你就越容易建立坚强的人脉关系。想想看俞老师的那句名言?很少人能和与自己地位相差太远的人建立
12、真正的人脉关系。所以,即使我今天有幸通过 wealink 与李嘉诚建立了联结,他也不会对我有兴趣(还不如认识长江或和黄实业的 VP 或 CEO 更有价值呢)。如同建立品牌一样,一个人与其匆忙花费精力漫无目的认识朋友,不如事先确定好自己的价值定位,然后针对目标顾客有针对性地传播。人在每个阶段,取决于自己的能力和目标,都有不同的价值定位。当你还是一个大学生,你的价值可能在于你成绩很棒,或者是足球踢得特别好,也可能是你很帅,大家觉得和你在一起有面子,实在不行,你还可以很有体力,很热情愿意去跑腿;最糟糕的(但也不是坏事),很有钱,总乐于买单你工作后,或许你是一个电脑高手,或许是一个品牌专家,总愿意出谋
13、划策,或许你认识很多媒体,善于用笔杆子为人解决问题,或者你在生产制造方面很有经验,当然,如果你有很多钱,恭喜你,你处于食物链的顶端,资本最有价值。第二、向他人传递你的价值。一个老好人,固然有趣但毫无用处,但一个总不愿被人利用的精明人,也难以建立真正的人脉关系。在人际交往中,要善于向别人传递你的“可利用价值”,从而促成交往机会,彼此更深入地了解和信任对方。在日常社交中,有两种心态不太可取:1 是自我封闭,傲慢,此类常见于一些外企白领金领中,常以递出的名片是某某 500 强的 director 或 VP 为傲,流露出“我等高职位,应获得你的尊敬”的小圈子心态,其实眩目的职位固然让朋友觉得有面子,但
14、如果你对别人缺乏真正的价值,还不如一个小老板搓着双手对你说:“哥们,我给你搞一些上等走私进口雪茄如何”更让人欢喜。2 是愤青心态,以超脱自居。我举个例子,wealink 上用户大多会写自己的公司及职位,总监/总经理等常见,有一日我见到某个用户在职位处不无揶揄地写道“都是经理,不知道经理价值几何”,我想他虽然是开玩笑,但并不妥当虽然经理的确不值钱,但总比“业务代表”值钱。更何况在这个陌生人社会,无论是网络“弱连接”还是日常交往来看,大多数人是在几秒种或 1 分钟之内就判断和你交往是否有价值,甚至决定是否要与你交往。除非你是众人皆知的李嘉诚或 bill gates,也不想做退隐乡村的文化人,否则还
15、是老实写清楚职位较好,毕竟这代表了你当前的价值(至少是部分)。你不尊重自己的价值传递,说明也不尊重别人。第三、向他人传递他人的价值,成为人脉关系的一个 hub。在现实生活中,我们经常遇到这样的情况:某个很好也很有价值的朋友,但是1-2 年也难得碰上一次面(而这种朋友即使碰面,又常常只停留在握手喝酒闲侃中)。俗话说“大家都很忙”这固然没错,但是用人脉关系来说,就是一种“沉淀资源”,没有产生应有的效益。还有,当你和某个朋友聚会,说起一件难以处理的技术难题,这个朋友突然拍着大腿说:“我有个 10 多年的好朋友,他是这方面的专家,他完全可以帮你解决!你为什么不早说呢”,是呀,你为什么不早说?因为之前,你从来没有听说过他有这样一个朋友啊。而另外一个朋友,他似乎总有各种关系而且善于提供帮助。你在电话中提到一件生产的麻烦,因为你知道他认识好几个这方面的专家,通常在你电话刚挂断的时候,他电话又打进来了,因为他已为你约好了其中 2 个朋友,今天晚上就见面,为你提供解决建议;当然,他还说,顺便有另外一新投资项目要咨询你,希望你邀请你另外一个做 VC 的朋友也能参加聚会,大家认识认识。上述那种人脉关系发挥了最大价值呢?你很有价值,你身边也有很多朋友各有自己的价值,那么为