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1、第 1 页群众工作站工作汇报社区20*年上半年度群众工作站工作总结社区群众工作站分为三个网格化，成员共6人。今年上半年，在区工会的关怀和指导下，我社区群众工作站紧紧根据“一推行四公开”工作要求较好的完成了各项任务，工作站全部达到了“八有”标准。（即：有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱），并已发放联系卡20*多张。社区群工站开展了一系列活动，完成了慰问困难职工、困难群众，开展了一帮一活动、送电影下社区、送演出下社区、“六一”关爱儿童活动等阶段性工作任务。现将情况汇报如下：一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。从今年的第一个工作日开始，社
2、区群众工作站的6名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，逢群众工作日定进站工作，了解社区情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。在社区居委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入群众，了解社区民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题18个，已解决12个，还有6个正在处理。几个月下来，百姓们高兴地说“群众工作站成了
3、我们接近干部的连心桥，下情上达的直通车”。第 2 页二、严格落实“代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我社区群众工作站人员在吃透社区情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出社区，充分发挥第一道防线作用。半年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷7起，成功调解7起，调处率达100%，为维护社区社会稳定发挥了重要作用。三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。把
4、群众工作站“下基层、解难题、送温暖”活动、“创先争优”活动相结合，把群众工作站工作纳入活动之中，统筹谋划，协调推进。大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼。并在此基础上，积极参与社区内建设，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。现将上半年度开展的活动总结如下：1、1月份开展慰问困难职工、困难群众的活动，一共帮助了近200个困难家庭和职工。2、开展“一帮一”的结对帮扶活动，一共结对6对。及时了解帮扶对象的想法，及时解决帮扶对象的困难。3、开展了送文化进社区的活动，分别在5月和6月将电影和演出送到社区，丰富居民的娱乐
5、生活关爱“未来的花朵”六一活动，帮助单亲孩子、残疾儿童、优秀少先队员和心理障碍的儿童，让他们过个快乐的六一。第 3 页5、开展健身活动，社区内的男、女、老、少都参与了活动，真正做到全民健身总动员。6、为社区妇女免费做妇检的活动，及时发现女同胞的身体问题，建议及时就医。7、文明低碳、环保的宣传活动。我们在开展群众工作的过程中确实了遇到了一些我们不能及时解决的问题贺困难，但是，我们要增强信心和决心，千方百计、想方设法的为群众解决困难。同时要努力探索建立学习培训、规范管理、严查严考等长效机制，为这项工作的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强责任感和使命感，认真抓好代理信访，真正深入调查
6、研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解纠纷，维护社会和谐稳定。群众工作站20*年度下半年工作计划如下：1、对结对帮扶和“三个一”人员做到每月上门，及时了解群众心声。2、组织社区居民参加素质培训班。3、开展趣味健身活动，丰富居民群众的业余生活组织社区党员、职工志愿者开展公益活动。5、及时协调解决本社区内群众难点、热点问题。树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们一定尽心尽力的帮助解决。6、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、事故的发生。我们将共同努力把社区群众工作站打造成为一流的标准化群众工作站点。20*年6月6日第 4
7、页篇二：群众工作站个人述职报告。群众工作站个人述职报告20*年，根据*镇群众工作部统一安排，分配我到*镇*村群众工作站，并担任群众工作站站长。一年来，在*镇党委政府和*镇群工部的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同*村两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕*村的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了*村的和谐发展。下面就20*年本人在*村群工站工作情况总结如下。一、加强创新，建立健全群众工作站各项制度群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工
8、作应运而生。为了确保*村群众工作站真正发挥作用，做好党员干部和群众的“连心桥”，我按照*镇群众工作建设的有关求，加强创新，完善了群工作站各项软硬件，做到了“九有九上墙”。建立了群众工作请销假、代理代办、信息报送、工作督查、群众工作日等相关工作制度，建立了工作日接待、代办事项、民情、纠纷化解、考勤签到等工作台账和工作队员去向卡、便民服务联系卡等。二、加强走访，认真了解群众心声无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到*村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。先是走访了全体村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、民办老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又
9、走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村80%以上的农户。在走访中，真心与广大群第 5 页众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。三、加强服务，为群众解决实际困难在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。全年为*群众代理代办合作医疗证打印、大病医疗救助、家电下乡补贴、房屋建设国土地审批、政策咨询等各项事项达13次。特别是帮助今年考上大学的四位贫困大学生每人申请了20*元的助学金，为六户危房户申报了危房改造指标，并帮助一户困难户
10、免去沩管会的20*元房屋建设押金。全年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了*村安全稳定。四、立足岗位，积极协助支村两委工作作为群工站站长和*村主联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。3月份，为完成早稻生产任务，和村书记一道积极引进永益科技公司来村建立制种基地。协助村上做群众工作，流转水田450亩进行了早稻生产和杂交制种。4月份，重点进行计划生育集中活动和环境卫生整治。5月份，协助村上利用本地砂石资源水泥硬化了密泉组公路和田间机耕路。6月份协助做好防汛救灾工作。月份，协助派出所进行了实有房屋
11、和实有人口信息采集。和村干部一道分片，逐户上门进行人口登记和房屋照相。8月份重点是县乡人大代表换届和“八一”期间维稳。9月份，一是对所有危房进行了走访，认真掌握实际情况，本着公平、公正、实事求是的原则，正确评定两户重点援助户，三户支持新建和一户修葺加固户，全部进行了张榜公布，得到了群众的肯定。第 6 页二是积极协助村进行冬修水利工作。对三口重要山塘和*水库*段水渠进行清於。10月份主要是走访和评定20*年低保户。为确保低保评定政策不走样，使真正困难的群众享受到最低生产保障，我和群众工作站其他队员认真进行了走访，在评定中加强了把关。通过认真评定，全村共评定29户，61人为20*年低保户。11月份
12、主要做好了“十八”大期间的稳定、加强森林防火宣传及协助收缴城乡居民合作医疗费。12月份主要协助村上做好烟叶生产面积落实。一年来，在党委政府和镇群工部的正确领导下，本人能服从安排，认真走访群众，也为*村群众和村级中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。篇三：群众工作站工作总结1。将台社区群众工作站工作总结、按照县委群工办“三个服务、四个促进”的要求，我工作站做了一些工作，总结如下：1、服务人民群众，促进社会和谐稳定。我工作站本着干部转作风，群众得实惠的原则，为更好地掌握基层实际，增强决策和工作的针对性，提
13、高广大干部特别是年轻干部执政为民的能力，帮助群众解决生产、生活中的实际困难和问题。我们通过入户走访、调查问卷、接待询问等途径，着力解决了19户困难居民的“一卡通”服务,解决了社区内孤寡老人的后顾之忧。为解决居民院内树木美国白蛾的病虫害，我们为280多户居民，2800多棵树木喷洒农药两次，有效的防止了病虫害的发生，受到居民群众的极大欢迎。第 7 页2、推进居委会各项工作规范运行。认真贯彻执行县、社区党工委的决策及各项工作部署，切实提高执行力，在医疗保险、养老保险和矛盾隐患排查中圆满完成了任务。各项工作落实到位。3、推进思想政治工作及文化建设。指导搞好对居民群众的爱国主义、集体主义和社会主义教育，党的基本路线和方针政策教育，思想道德和民主法制教育。特别是党的十八届三中全会精神的学习和宣传。牵头搞好党员干部的教育培训工作，提高综合素质。开展创建“文明居，文明户”活动，开展健康的文化教育活动，树立社会主义新风尚，从思想层面上促进了社区和谐发展4、在稳定工作中，落实“三个强化”。一是强化人防。我们积极配合有关部门搞好治安防范工作，组建了社区治安巡逻队联合巡逻，建立了以“一体四防”为主，分片、分区多种形式相结合的治安防范体系，健全了“十户联防”群防群治防范网络，制定了“两化解一排查”群防群治防范制度，敏感时段对重点上访隐患人群做好心理疏导。耐心解释和信访政策的法规宣传，保持了社会的安定团结。
