学习创新先锋先进事迹

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1、第 1 页学习创新先锋先进事迹学习创新先锋做颗小小螺丝钉抒写无悔青春*职工*，女，x族，生于年月，本科学历，党员，是*职工。20*年9月，她到中心工作后，牢记宗旨，不断学习，不断更新业务知识，强化服务理念，用“心”为群众带来真诚满意的服务。8年转瞬即逝，8年青春无悔!不论是在*，还是*x，无论做什么岗位的工作，她都在一岗爱一岗，兢兢业业，尽职尽责的去做，脚踏实地的工作作风和任劳任怨的吃苦精神赢得了领导和同事的一致好评。一、提升素质，做到勤奋学习古人云：“学习使人进步”，她常说，学习使她快乐，快乐使她幸福。从刚接触*工作的一个懵懂的学生到现在熟悉掌握新型农村合作医疗各项基本业务、熟悉操作财务工作

2、中所要运用的各种技能，不断学习是她取得今天的成绩的唯一途径。为做好*工作服务工作，她不断学习新知识、新技能提高综合素质。她说在她的身边不乏“高人”，他们有的工作细致周全、考虑问题独到，有的文字功底了得、下笔如神，有的业务技能精湛、无所不会。她从书本学，请教领导，询问同事，吸取经验，下功夫吃透政策，加强对业务知识的更新熟练。在工作的过程中吸收他们的知识精髓，是一个通往进步长廊的“快车道”。在勤思好学、借鉴别人长处中提高自己。工作中严格操作规程，杜绝了转诊、审核环节和申报、拨付医疗基金环节上的不规范行为和失误。20*年，参加局机关和本单位的政治学习活动17次，认真学习了中共*县委十二届届五次全体会

3、议精神、“三严三实”和“忠诚、干净、担当”专题教育、中国共产党廉洁自律准则、中国共产党纪律处分条例等相关文件精神，第 2 页通过学习党性修养不断提高；还参加了单位慢特病实施操作培训、县外中心审批报销培训；县级事业单位岗位设臵管理系统培训、工资管理软件培训、行政事业单位管理系统培训；市级社会保险预算决算管理培训，共计6次。认真学习和完成了20*年*县事业单位工资调整系列工作、*县总工会第二期职工医疗互助补充保险退款和第十二期职工医疗互助参互工作、机关事业单位工作人员养老保险参保准备系列工作，参加相关业务培训3次。为做好本职工作，在工作业余，她积极参加职称考试学习培训，20*年取得助理会计师资格证

4、书。如何坚持不断的学习，不断的提高自己使她领会到的争做知识型职工的真谛。二、深怀爱民之心做好*工作服务*工作既繁重又琐碎，大到政策规定，小到一张处方，一张单据，桩桩件件都是党和政府惠民政策的具体体现，工作的好坏，直接关系到人民群众的切身利益。县*工作管理中心作为全县*工作管理结算的窗口单位，不仅要承担繁重的*工作管理、审核、结算等业务工作，还要宣传好*工作政策，为全县参合群众做好服务。*工作工作涉及面广，群众关注度高。面对繁重的工作负担，她从不叫苦喊累，不推诿卸责，以一颗爱心、饱满的工作热情，在这个岗位中像一颗不休不止的螺丝钉奉献、付出。在做*工作窗口服务的时候，她坚持文明用语，礼貌待人，让群

5、众高兴而来，满意而去。虽然接触的群众较多，不论是国家干部还是一般百姓，各种阶层，不同年龄，都耐心细致的解释，热情周到地为群众办理业务。有的老百姓很少出门办事，对*工作政策的发展变化不懂不理解，她就面带微笑、轻声细语的反复解释，细致宣传讲解。有的老百姓没有如愿办理好手续，常常对窗口工作人员恶语相向，谩骂辱(来自:.Zaidian)骂甚至动手，她秉持窗口服务职业素养，尽量做好解释工作第 3 页和劝导工作。有一次周五下午17:30，一位参合患者刚从*赶到*工作窗口办理报账业务，当时正关门准备回家的她，重新打开电脑，打开大厅窗口，热情帮忙办理。办结后正准备装订审核材料时，参合患者又想起需要复印报账材料

6、到保险公司报销用，她又耐心等参合患者到县医院后门打字复店去复印材料。办完后，参合患者连声说：“非常抱歉，非常抱歉，耽误了你的下班时间，现在都18点多了，不如我请你吃饭吧”但她依然向往常一样报以微笑，说“没事，别客气，这是我们应该做的。”。延时下班，一坐下去就起不来，忙不上喝一口水，对于*工作窗口服务工作来讲是常有的事情。三、廉洁奉公，做到科学监管基金*县*工作基金实行“*管事不管钱，财政管钱不见钱，银行管钱不花钱”的运行模式，*工作基金由财政部门在本县银行设立专业账户，实行专款专用，封闭运行。在基金使用上严格履行主管审批手续，县合管中心对*工作基金的使用管理做到有计划、有分析、有控制，每月对定

7、点医疗机构的基金使用、账目管理及报补原始票据、报补单进行监督审核，对各定点医疗机构补助情况审核无误后，向财政局申请资金拨付计划，经财政局审核无误后，将基金划拨入县*工作管理中心的支出户，再由中心将补助资金拨付到定点医疗机构，实行收支分离、管用分离的封闭运行机制。*同志面对全县*工作基金申报拨付，每笔做到认真仔细核对、反复确认并及时拨付到各医疗单位，没有出现拖延滞留的问题。严格遵守财经纪律，做到日清月结，账实相符。辛勤的付出带来丰硕成果,20*年全县参合144364人，参合率为98.89%。比20*年启动时的参合率87.77%增长了11.12个百分点，*工作共计减免补偿347719人次（其中：门

8、诊328929人次、住院17716人次、住院分娩1074人次），门诊受第 4 页益率达到227.85%，住院受益率达到12.27%。其中，共有602人申报特殊慢性病，减免补偿35.57万元，减免1579人次；普义、勐先、黎明在县合管中心窗口办理结算466人次，减免补偿199.2万元。农民患病后“大病拖、小病扛”的状况得到了明显改善。*工作经过9年的运行已经覆盖全县农村人口，这充分说明了*工作制度已得到全县广大群众的普遍认可和参与。工作后让她体会最深的是学习中要热情、激情、豪情；要真诚、真实、真心；要有活力、耐力、毅力。作为一名普普通通的妇女干部，一名普普通通的共产党员，她用实际行动诠释着只有坚持不断学习，提高自己的个人素质，才能干好自己的本职工作，才能在自己的岗位上发光、发热。她坚信不断学习、坚持不懈，养成习惯，收获的除了自己知识沉淀的不断殷实，更是自己眼界的开阔和思维的进步。当学习成为一种习惯的时候，那么一切都显得顺其自然。