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1、第 1 页商业项目推广计划书“爱you项目及营销推广”策划书推广单位：爱you校园生活网网站：目录一.前言二.目标市场分析1.团队及项目情况分析2.市场细分的划分3.细分市场的评估4.目标市场范围选择策略5.目标市场策略三市场定位四网络营销设计1.网络营销目标2.网络营销推广策略五销售渠道六项目七定价策略八消费者九.服务建立（客户支持服务）.141、顾客忠诚战略.142、实行实时沟通.153、顾客关系的再造十总结一.前言爱you创业团队是一支集电子商务、创意设计与制作、营销策划、人才输送为一体的创新型创业团队。我们致力于打造自己的品牌，将以最快的速度推出“爱you”系列产品及服务。同时，爱yo
2、u创业团队是一个资源整合和项目实践平台，我们通过“爱you校园生活网”及线下为企业进军高校市场提供稳定的宣传、推广、销售渠道，为企业在高校的活动提供策划与执行。在团队运行的过程中，我们实现为在校大学生构建参与度高的实践平台的目标，帮助大学生积累人脉、拓展交际圈，创造大学生提升能力、经济独立的机会。让大学生在学校能学以致用，在实践中成长。立足高校，我们坚持“服务高校”的宗旨，筛选了大量优秀企业，打通大学生消费实惠、方便、快捷的通道，为大学生提供优质、性价比高的产品与服务。（一）本建议主旨1、让更多的消费者了解我们爱you的电子产品，数码产品等各个项目，并引起他们的购买兴趣，及报名兴趣。2、开拓和
3、建立完善的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。第 2 页3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用利用电子商务提高产品质量和售后服务水平，让每个项目都做得完善。二、目标市场分析1.团队及项目情况分析弄清团队目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。爱you创业团队是一支集电子商务、创意设计与制作、营销策划、人才输送为一体的创新型创业团队。我们致力于打造自己的品牌，将以最快的速度推出“爱you”系列产品及服务。同时，爱you创业团队是一个资源整合和项目实践平台，我们通过“爱you校园生活网”及线下为企业进军高校市场提供稳定的宣传、推
4、广、销售渠道，为企业在高校的活动提供策划与执行。2、市场细分通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润。市场细分的条件：可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。因此我们团队项目推广的目标市场人群是：各大高校的学生及各大高校各个学院各个专业的学生。第 3 页3、市场细分的划分根据不
5、同学院的不同需求，及不同专业不同年级的学生需求来细分为：大一刚进校新生：刚进校的新生各类生活必需品及电子产品都没有，以及需要报考教育培训（教师资格证、会计证、计算机、英语等）的人数相当的多。各个学院的学生：不同的学院上课需求不同，很多学院上课都需要购置一定的材料，例如：艺术学院的画材、生物，能环、理化学院的医用白大褂，土木学院的测量工具等）其他各大高校学生：主要是西华大学周边各大高校，例如：银杏学院，西南交大，纺织专科，川外成都成都学院。周边各大高校消费也极其的高，特别是专科学校，所以市场发展前景大。4.细分市场的评估（1）细分市场的规模和预期增长程度。（2）细分市场的结构吸引力。（3）与爱y
6、ou团队的目标和资源的一致性。5、目标市场范围选择策略爱you校园生活网现在的市场主要面向于西华大学的各个学院各个专业的学生，而团队目前所拥有的数码配件，数码产品等商品联合了三大商城于一体，保证了各个产品绝对是正品，不会有任何产品上的篇二：完整的商业项目营销执行方案。*广场营销执行方案目录第一部分项目分析一、近期市场状况二、项目概况三、项目定位第二部分销售策略一、销售总体策略二、入市时机及销售前提三、销售阶段及工作安排四、各销售阶段推货策略五、销售管理六、核心卖点的提炼第三部分价格策略一、厘定价格的相关因素二、价格定位三、价格策略四、定价原则五、付款方式及折扣控制六、价格控制七、回款预估第四部
7、分宣传推广策略一、广告目标二、宣传推广策略三、媒体组合策略四、推广费用预估第五部分项第 4 页目包装一、包装总纲二、基础形象设计三、营销通路的包装四、卖场形象包装附件：一、媒体投放计划及费用安排二、价目表第一部分项目分析一、*市商业地产的市场现状（一）近期*市商业地产市场概况20*年,*市商业地产在政府实施房地产市场规范化运作、加快地铁等城市基础设施建设等多项利好因素推动下，呈现出稳步发展的势头，在售和在租的的大型商场亮点频现，正佳广场、维多利广场、光明广场、名盛广场、地王广场、盛贤纺织（布艺）城、十甫名都等大型商业，分布在市内各个热点区域，四面开花，去年的商用物业大旺，呈现一派喜人景象，主要
8、表现在以下六方面：1、体验式商铺开发（SHOPPINGMAII）引领潮流体验式商铺开发（SHOPPINGMAII）是20*年最流行的商业形态，不少商用物业发展商竞相尝试，去年风头最足的商业项目都定位于SHOPPINGMAII。据悉，目前*在建的MAII有5个，天河区的正佳广场、北京路的光明广场和名盛广场，位于奥林匹克体育场旁的“花花世界”以及白云区的百信广场。除尚未开售的“花花世界”其他项目推出市场后的租销售情况都较不错。*市场都接受MAII这种类型的商业项目。*广场就项目的实际情况，借这一趋势将项目定位为*首席社区商业MAII。2、专业市场行情看涨由于*经济的持续高速发展，加上特有的地理位置
9、及周边地区强大的产业链支持，*的专业市场一直是商业布局中重要的一环，且各类专业市场的表现的非常繁荣。20*年下半年陆续有专业市场商铺推出市场，销售和出租情况都相当理想。如鞋业皮具市场有金龙盘国际鞋业皮具贸易广场，布艺专业市场有海印盛贤纺织（布艺）城，美容美发专业市场有美博城，电脑专业市场有颐高数第 5 页码广场等，我司认为，专业市场的选址十分重要，去年推出的专业市场都建在商业气氛逐渐浓厚的地方，或者在传统的商业街，这是专业市场依旧繁荣的原因。3、主题商场的开发逐渐成趋势主题式的商场由于具体清晰的定位及鲜明特色，对加强商户的竞争力及吸引客户方面有独特作用，也是商用物业发展商喜欢的形式之一。20*
10、年底以“主题商场”的形象推出市场的商铺有上升的趋势，如富力儿童世界、广百玩具城、运动前线、南天国际照明广场、*百利国际婚庆中心、百安居等，都很受置业者、投资者和消费者的关注。根据发展趋势，所以四楼考虑作为儿童主题的商场。因为项目只有99个车位不足以支撑大型酒楼和整个商场的使用，所以建议五楼做主题餐饮，设置西餐厅和咖啡馆，如引进伯顿等新开商场引入大型名牌商家大型商铺能够做旺，一靠地理位置。二是靠聚集人气，此外还看能否提供齐全的商品种类，让顾客实现“一站式”消费。如正佳广场、维多利广场都以大品牌商家为主要客户，一是可以提高档次，另外也可以让消费者享受更多的购物乐趣。而新光城市广场在招商过程中引入了
11、家乐福和顺电两大商家。经过招商部的努力，主力商家方面已经确立美国诺马特超市。5、岁末商铺广告投放量激增20*年11月1至12月20日，共有36个大型商场、专业市场、裙楼商铺和小区铺在*报纸媒体作广告，比910月份多出4个，其中*市内有34个，市外有2个。报纸的广告量为13337664元，比910月份增加63.9%，其中市内商铺的广告量占商铺广告总量的99。广告投放量原定为500万，我们认为考虑到对接广电房地第 6 页产的品牌向全国输出的需要，应该增加100万的广告投放,组建成全方位的市场攻击体系。6、投资增长较快、整体市场供大于求，总体价格走低。20*年19月*市批准的商预售面积达48.52平
12、方米，成交面积为41.12万平方米，同比增长47.57%和11.47。*市特别是八区商铺的供应量大增，呈现出迅猛发展的势头。受供应量的巨大影响，虽然20*年前三季度的成交量与20*年相比有较大幅度的增长，但少于20*年的供应量，目前市场的售货量仍较多，有待市场进一步消化。同时，因20*年商铺市场供大于求，导致20*年的商铺成交价继续下滑，八个区的商铺成交均价为9810元/平方米，与20*年商铺的成交价格同期大幅下降了25.19。不过，受城市规划和市政建设等利好因素影响，现在天河、白云、越秀等区的商铺销售仍然保持良好的市场局面。1998-20*年全市商铺成交均价表（二）、近期*市商业物业市场发展
13、变化数据：*市国土房管局及*市房地产交易所根据有关统计数据分析和调查掌握的情况来看，预计未来一年*市商业市场有以下趋势：全市各片区商铺走势差别较大，专家预计，20*年*市热点地区的商铺价格仍将稳中有升，但幅度不会太大，其中，地铁概念的商铺市场的走势会继续上扬，而其他商铺市场的价格走势会与20*年基本持平或略有下降。销售部对项目周边的项目做了专门的调查分析:东璟花园首层商铺的销售均价为50000元/平米，实用率是80折合实用面积售价60000元/平米。*广场因为街铺的数量很少，如果首层的销售均价在35000元/平米即实用面积售价为70000元/平米，那么我们认为风险很高，因此建议首层建筑面积销售
14、均价为2800030000元/平米，负一层建筑面积销售均价为1300015000元/平米应该比较适合。位于奥林匹克体第 7 页育场旁的“花花世界”近期将推出，由于其成本较低，租金和售价都比*广场低而且已经引入了好又多和欧培德。因此建议本项目的租金适当降低首层180200元/平米，负一层100120元/平米之间。二、项目概况（二）*现时情下项目S、W、O、T的变化1、项目优势（S）1)、本项目紧临黄埔大道城市主干道，地理位置昭示性强，易引起往来潜在客户关注；2)、地铁5号线的区间站紧邻本项目；扩大了项目的辐射区域。3)、靠近多条城市交通要道，享有优越的城市交通条件；倚靠东西主干道黄埔大道，多路公
15、交车途经本项目及周边区域；4)、员村二横路是区域板块的中心，生活配套成熟完善；5)、周边云集众多住宅与多家酒店、娱乐、餐饮、银行等商务配套，；邻近天河区政府及天河公园；目前天河区一带约有20万白领，而黄埔区及经济开发区也有产业工人和白领近9万人，具有巨大的消费能量；6)、市场的稀缺性和唯一性。员村二横路能与*广场竞争的同类型、同档次、同规模的商业广场目前没有。路边的商铺全部零散分布，形象差，无舒适的购物环境。*是一个长年炎热的城市，而本地段尚无全中央空调开发品种齐全的商业广场，是本地段商场的稀缺性。*广场是旧城新区的特性商业代表，城乡商业改造很有可能成为一种优势突出、劣势弥补的结果，对商业中心
16、的发展有利。2、项目劣势（W）1）、现时消费能力不足。原居民主要是村民和外来人，消费能力和消费水平不是特别高。2)、地段的知名度与价值认识有待提高。作为*的农村地带，*市民对此区域的认同仍时间；3)、员村二横路商业规划不够完善，周边环境乱、社会治安比较差、布局及行业的选择会一定程度限制其发展；4)、项目太过于靠近*市的主商圈天河城和正佳广场。第 8 页3、发展机遇(O)：1）、*的城市建设规划以20*年，员村周边地区四大重点市政工程，即位于琶洲的*新国际会展中心、地铁二号线总站，以及黄洲大桥、珠江临江岸线光亮工程将陆续竣工，以往因工厂云集、环境杂乱而在*人心目中形象不佳的员村，社区面貌会发生脱胎换骨的变化。2）、20*年的亚运会将在*举行，天河区作为主场地，市政设施的建设将进一步完善。结合项目推广的需要，和项目作为MAII的体量我们对外的统一宣传口径为总建筑面积为350
