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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 62017 年劳动人事争议仲裁工作情况报告2017 年劳动人事争议仲裁工作情况报告2017 年以来，在局党组的正确领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实国家、省、市、区关于劳动人事争议仲裁法律法规政策，以区委、区政府工作重点为出发点，以维护全区社会稳定和谐为落脚点，以为困难企业和职工排忧解难为重点，立足发展稳定的大结局，始终围绕劳动人事争议仲裁、基层劳动人事争议调解组织建设工作扎实有效开展工作，积极稳妥处理各类劳动人事争议案件，建立健全基层基层劳动人事争议调解组织，有力维护了用工单位和劳动者的合法权益，促进了
2、劳动人事争议调解仲裁是事业有序发展，现将工作开展情况总报告如下。一、工作开展情况（一）机构建设情况根据云南省人民政府办公厅关于进一步促进劳动关系和谐稳定意见的通知 （云政办发20116 号）和云南省劳动人事争议仲裁委员会 云南省人力资源和社会保障厅关于切实加强劳动人事争议仲裁工作的通知 （云人社发2011153 号）精神，为进一步推进我区劳动人事争议仲裁工作，及时、有效、规范地处理各类劳动人事争议案件，更好地维护全区劳动人事关系的和谐稳定，经区编委、三精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 6届区委第 25 次常委会议研究，2012 年 8 月 17 日
3、，根据中共临沧市临翔区委机构编制办公室关于临翔区人力资源和社会保障局设立劳动人事争议仲裁院的批复 ，成立了临翔区劳动人事争议仲裁院，为区人力资源和社会保障局下属参照公务员法管理具有公共事务管理职能的（.门的密切配合和协同执法下，取得了明显的效果，印发各种宣传资料 600 余份，涉及农民工 200 余人，协商处理案件 7 起。通过检查进一步强化了我区劳动用工管理制度，切实维护了劳动者尤其是农民工的合法权益，为临翔区经济发展和社会繁荣作出了贡献。4.不断完善各项制度，提高办案效率和质量。针对不同的劳动争议案件采取不同的处理方式，对事实清楚，争议标的不大的争议案件，分别采取打电话、发建议书、召集双方
4、当事人协商调解等方法进行处理；对难以协商解决的争议，符合受理条件的，及时予以立案审理，做到简单争议案件及时处理，集体争议案件按时效按程序及时审结。做到法律面前人人平等、不徇私情、公正执法、依法办案。通过内强素质，外塑形象，树立了劳动仲裁窗口形象。同时，建立公开办事制度。将劳动争议仲裁程序流程图等制度上网公布，提供书面简介材料(如仲裁须知)，使群众对相关事项一目了然，劳动争议双方当事人能自觉、主动地精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 6按有关要求履行，提高办案、办事效率。落实首问导诉服务制。凡有当事人办理仲裁事项，首先接访的仲裁人员，将相关事项告知当事
5、人或给予办理，或转交给具体经办人员办理。建立案件考评制度。为了提高办案效率，严格办案时效，调动仲裁员办案积极性，劳动争议案件实行主承办人制，对主承办人处理的案件中的各个环节(自立案审查至卷宗归档)进行自评和考评，加强自我监督，从中发现、总结案件处理中存在的问题，并加以改进，增强了仲裁员的责任感，保证了案件处理的质量。二、存在的困难和问题（一）劳动人事争议仲裁院建设滞后。虽然劳动人事争议调解仲裁院已经通过编委部门批准成立，但由于编制紧缺，我区只审批院长编制一名，无其他相应工作人员编制。加之机关办公用房紧张，目前劳动人事争议仲裁院只能与劳动劳动关系股合署办公，没有独立的办公场所，仲裁庭只能临时借用
6、，给正常工作开展带来诸多不便。（二）劳动人事争议调解仲裁员队伍力量严重不足。由于受机构、人员编制等限制，我区劳动人事争议仲裁院只有专兼职工作人员 3 名，且都兼办其他业务。工作人员严重不足，与日益繁重的工作任务极不适应。（三）劳动人事调解仲裁案件办理不够规范，质量不高。由于人员不足，加之大部分工作人员从事这项工作时精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 6间短，专业知识的培训机会较少，人员素质普遍不高，使得一些劳动争议仲裁案件办理程序不规范，质量不高。（四）基层调解组织的作用发挥不够充分。大部分乡（镇、街道）及企业劳动人事争议调解组织虽然有组织、有人员，
7、也有管理制度，但没有真正发挥作用，没有起到第一道防线的作用。有的基层调解员怕惹人、怕麻烦，遇到争议推脱不接。有的基层调解员自身业务能力不强，遇到的争议无处下手，久拖不调，致使小争议拖成大争议。（五）劳动争议调解仲裁案多人少矛盾突出。随着企业逐年增多但用工不够规范，劳动争议案件发生概率大、数量多，涉及职工人数多，临翔区劳动认识争议仲裁院目前只有一名专职工作人员，乡（镇、街道）和企业基层劳动争议调解部门工作人员均为兼职，业务不够熟练，工作任务十分繁重。此外，工作人员大都身兼数职且流动性大、专业化、职业化程度低，工作力量不足，劳动争议调解、仲裁工作难以推进，无法适应新形势下劳动争议仲裁工作的需要。（
8、六）劳动仲裁案件办理仍不够规范，质量不高。由于人手不足，为了尽快处理劳动争议案件，放松了对工作人员条件的限制和对其专业知识的培训，人员素质普遍不高，使得一些劳动争议仲裁案件办理仍不够规范，案件质量不高。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 6三、下步工作（一）加强劳动保障法律法规的宣传力度。深入实施普法宣传，充分利用广播、网站、报刊等现代化手段和媒体力量，加强劳动法律、法规宣传，扩大劳动法律、法规的覆盖面，不断提高全民法律意识，提高全社会文明程度，促进劳动关系的和谐稳定。（二）加强劳动争议调解仲裁机构建设。进一步调整充实劳动人事争议仲裁委员会，由政府分
9、管领导为主任，组织、人社、政法委、工会、法制办主要负责人为副组长，监察局、工商联、教育局、卫计局、农业局、工信局、司法局等部门主要负责人为成员。在稳定现有机构的基础上，按照法律规定的统筹规划，合理布局和适应实际需要的原则，积极争取编制，充实工作人员。积极开展仲裁院标准化，特别是标准庭建设，努力形成以区仲裁院为主，辐射乡（镇、街道）村（社区）及企业，机构健全、人员到位、场所齐备、信息畅通、规范有序的调解仲裁工作新格局。同时，加强仲裁院软硬件建设，配齐现代化的办公设备，健全例会制度，切实加强对仲裁办案的管理和监督，做好重大、集体争议案件的组织审理工作。区劳动人事争议仲裁院加大对乡（镇、街道）村（社区）及企业劳动人事争议调解工作的指导力度，加大对跨区域、重大集体争议案件的处理力度。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 6（三）加强仲裁员队伍建设。稳定充实现有专职仲裁员队伍，加强业务培训，不断提高办案能力和水平。严格按照法律法规规定，一方面将符合条件的人员选进仲裁员队伍充实办案力量，增加专职仲裁员；另一方面，充分发挥兼职仲裁员在办案中的作用。同时，加大对专职调解仲裁员的培训工作，尤其是对乡（镇、街道）和企。
