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1、2015 三亚旅游市场运行分析报告【摘要】 2015 全年旅游市场整体好于预期，实现人旺财旺； 旅游客源市场散客化趋势继续增长,团散比例突破 3：7，基本达到 2：8； 家庭亲子游市场增长突出，亲子游主题客房及相应度假产品备受欢迎，亲子游产品的深度开发及重点客源地营销势在必行； 邮轮、游艇、高尔夫、低空等特色业态日渐丰富，演艺及免税购物游市场火热，但需进一步加大开发和推广力度，扩大三亚作为新业态旅游目的地的知名度； 婚庆旅游持续升温，三亚作为国内最知名婚庆旅游目的地的地位继续巩固； 会奖旅游总体平稳，三亚急需落地会奖旅游鼓励政策，以增强自身作为知名会奖旅游目的地的竞争力； 国内市场营销思路需转
2、变，国内出境游持续增长，分流三亚客源，三亚国内旅游市场营销模式需要新思路； 国际市场方面，入境客源有所下降，与国内整体增长趋势差距拉大。吸引国际客源，三亚需要继续增强内功，转变营销思路； 2016 年旅游市场预期整体向上，有机遇更有挑战，必须内外兼修。目 录一、2015 年全年旅游接待基本情况 .1（一）总体情况 .1（二）旅游住宿业接待情况 .2（三）旅游景区接待情况 .2（四）旅游交通接待情况 .2（五）新业态旅游接待情况 .2二、2015 年全年国内旅游市场分析 .2（一）国内旅游市场呈现的主要特点 .2（二）国内市场开发及营销存在的几点思考 .2三、2015 年全年国际旅游市场分析 .
3、2（一）国际旅游市场呈现的主要特点 .2（二）国际市场开发及营销存在的主要问题 .21一、2015 年全年旅游接待基本情况（一）总体情况1.游客接待量2015 年 1-12 月,全市接待过夜游客 1495.52 万人次（其中 12 月份数据为预测数据） ，同比增长 10.55%，累计完成全年计划的 100.50%。其中，接待过夜国内游客 1459.99 人次，同比增长 11.12%；过夜入境游客 35.52 万人次，同比下降 8.6%。全市旅游总收入 300.23 亿元，同比增长 11.31%，累计完成年度计划的 96.79%。其中国内旅游收入 291.01 亿元，同比增长12.81%，外汇收
4、入 15022.13 万美元，同比下降 21.50%。具体情况如下：表 1 2015 年全年三亚市游客接待量情况月份 游客接待量（万人次） 游客增加量（万人次） 同比增长率（%）1 月 135.84 9.51 7.532 月 151.42 18.22 13.683 月 133.55 11.47 9.394 月 107.45 8.95 9.095 月 101.29 13.09 14.836 月 88.16 7.62 9.467 月 101.83 9.23 9.978 月 119.81 15.25 14.589 月 94.47 8.04 9.2910 月 116.52 9.38 8.7511 月
5、154.61 13.68 9.7112 月 190.58 35.97 10.64全年合计 1495.52 97.25 10.5522.旅游总收入2015 年 1-12 月份，三亚全市旅游总收入 300.23 亿元，同比增长 11.31%，累计完成年度计划的 96.79%。其中国内旅游收入 291.01 亿元，同比增长 12.81%，外汇收入 15022.13万美元，同比下降 21.50%。各月份具体收入数据如下：表 2 2015 年全年三亚市旅游总收入情况月份 旅游总收入（亿元） 总收入增加额（亿元） 同比增长率（%）1 月 23.88 1.86 8.452 月 69.19 6.23 9.93
6、 月 22.51 2.63 13.234 月 18.81 3.09 19.665 月 16.94 2.45 16.916 月 14.70 1.15 8.497 月 17.50 1.79 11.398 月 21.08 2.93 16.149 月 16.73 1.33 8.6410 月 20.07 1.06 5.5811 月 25.53 1.7 7.1312 月 33.27 7.74 14.65全年合计 300.23 33.96 11.31（二）旅游住宿业接待情况2015 年 1-12 月份全市旅游饭店共接待过夜游客量 1230.02 万人次，同比增长 10.83%；全市旅游饭店客房平均出租率 6
7、3.88%,与去年同期相比提高 2.51 个百分点；全市旅游饭店客房量累计同比增长 9%。各月数据如下：3表 3 2015 年全年三亚市旅游饭店客房出租率月份 平均出租率（% ） 同比增长百分点1 月 75.68 6.112 月 80.16 1.963 月 66.96 1.644 月 58.63 5.65 月 51.08 3.046 月 47.11 1.427 月 55.98 3.998 月 66.49 7.369 月 51.08 0.1910 月 60.75 0.3811 月 74.02 2.5212 月 80.2 2.34据统计，截止 2015 年 12 月底，三亚共有旅游饭店 252 家
8、，其中星级酒店 49 家，非星级203 家，共有客房 49909 间，床位 82546 个，主要分布在四大海湾及市区。据三亚市旅游协会度假租赁专委会普查统计，截止 2015 年 12 月底，三亚全市非标准旅游饭店（度假旅租）共有 1500 家，共有 80000 个床位，随着分享式度假的进一步发展，非标准住宿将对三亚市旅游饭店带来相当影响，值得引起注意。2015 年各湾区旅游饭店每季度平均入住率具体数据如下：4表 4 2015 年全年三亚各湾区酒店出租率情况（%）从表中数据可知除大东海外，亚龙湾、海棠湾、三亚湾三大湾区与市区的旅游饭店出租率情况相当。经过近两年的产品打造及宣传推广，加之良好的硬件
9、设施与基础，海棠湾旅游酒店市场增长情况较为突出，而大东海酒店客房出租率下降，除了来自海棠湾等新兴湾区的竞争之外，还与俄罗斯市场游客数量下滑有直接关系。（三）旅游景区接待情况2015 年 1-12 月份, 天涯海角、南山、大小洞天、千古情等七大景区共接待过夜游客总量1727.74 万人次；天涯海角旅游区、南山文化旅游区和三亚千古情景区是接待游客量最多的景区，其中南山文化旅游区和三亚千古情景区较为接近，游客接待总数量相差只有 2.57 万人次，属于第一梯队；大小洞天、热带天堂和蜈支洲岛属于第二梯队。值得注意的是，西岛的游客接待总量较其他景区存在较大差距，属于第三梯队。具体数据如下：区域 一季度出租
10、率%同比提高%二季度出租率%同比提高%三季度出租率%同比提高%四季度出租率%同比提高%海棠湾 72 21 51 18 58 7 67 6亚龙湾 79 8 62 10 68 2 77 6大东海 69 -1 44 -9 47 1 62 5三亚湾 74 2 52 -1 58 9 70 1市内及其他74 4 51 -1 57 3 77 持平5表 5 2015 年全年三亚市主要景区游客接待量（万人次）总接待量 景区 一季度 二季度 三季度 四季度 小计 总计1 天涯海角 157.75 80.32 75.94 115.98 429.992 南山 139.11 59.88 69.34 80.91 349.2
11、43 三亚千古情 101.72 93.95 82 69 346.674 蜈支洲岛 67.6 45.81 52.03 57.54 222.985 亚龙湾森林公园 57.03 39.9 41.57 55.82 194.326 大小洞天 52.21 26.67 19.37 36.45 134.77 西岛 17.11 8.22 7.25 17.26 49.841727.74（四）旅游交通接待情况1-12 月份，三亚凤凰机场完成航班累计起降 106869 架次，同比增长 6.8%，累计完成年度计划的 103.76%；旅客吞吐量 1619.19 万人次，同比增长 8.4%，累计完成年度计划的105.86%
12、，其中进港旅客为 812.85 万人次，同比增长 8.1%。1-12 月份，三亚火车站旅客吞吐量 862.09 万人，同比增长 10.35%；到达游客 429.86 万人次，同比增长 11.20%。具体如下：表 6 2015 年三亚凤凰国际机场吞吐量总体情况指标名称 2015 年 2014 年 同比增长 2015 年预算 完成预算运输起降 106869 100048 6.8% 103000 103.76%旅客吞吐量（万人次）1619.19 1494.23 8.4 1529.6 105.86%客座率 86.4 86.1 0.3 6图 1 2015 年三亚凤凰国际机场月度旅客吞吐量走势（万人次）如
13、上图所示，2015 全年，三亚凤凰国际机场的月旅客吞吐量始终维持在 100 万人次以上的高位。具体如下：三亚凤凰机场在三亚旅游的传统旺季，也就是第一季度保持高位运行，一、二月份相比去年有微量增幅。但是，3 月份机场旅客吞吐量相比去年增长 16.2%，有较明显增长。第二季度是三亚旅游的传统淡季，但在 2015 年，凤凰机场的吞吐量相比去年保持了较高幅度的增长，平均增幅超过 16%，从侧面反映三亚旅游正朝“淡季不淡”的趋势发展。进入第三季度，也就是暑期阶段，三亚凤凰机场也相较去年有了平均超过 9%的小幅增长，而这也与 2015 年三亚暑期家庭亲子游市场的火热相呼应。进入 11 月份以后，三亚又进入传统旅游旺季，大量旅客搭乘飞机登岛。值得注意的是，在吞吐量上，机场在 12 月份相比去年有了 1.5%的微幅下跌，影响较为轻微。（五）特色业态旅游接待情况1.游艇游船接待情况2015 年三亚凤凰岛邮轮母港共接待停靠邮轮 30 艘次，接待进出港游客 103355 人次。1-12 月三亚接待邮轮入
