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1、职业道德&人际交往测试一、单项选择题（30 分）1.关于道德，准确的说法是（ C ） 。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准2.我国社会主义道德建设的原则是（ A ） 。 （A）集体主义（B）人道主义（C）功利主义（D）合理利己主义 3.我国社会主义道德建设的核心是（C ） 。（A）诚实守信（B）办事公道（C）为人民服务（D）艰苦奋斗 4. 公民道德建设实施纲要 指出我国职业道德建设规范是（B ） 。（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展（B）爱岗
2、敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 5.职业道德的“五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本要求是（ A ） 。（A）爱岗敬业 （B）诚实守信 （C）服务群众 （D）办事公道6.在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念去做事的行为被称之为（ D ） 。（A）勤奋 （B）审慎 （C）自立 （D）慎独7.现在，越来越多的企业在选人时更加看重其道德品质。这表明（ C ） 。（A）这些企业原有员工的职业道德品质不高 （B）职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高 （C）职业
3、道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力 （D）对这些企业来说，员工职业技能水平问题已经得到较好的解决8.“才者，德之资也；德者，才之帅也。 ”下列对这句话理解正确的是（ D ） 。 （A）有德就有才 （B）有才就有德 （C）才是才，德是德，二者没有什么关系 （D）才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位 9.下列对合作的含义理解不正确的是（ C ） 。（A）合作是一种协同行为 （B）合作是一种伦理范畴 （C）合作的目的都是为了各自的目标 （D）合作有特定的对象 10.当今世界范围的政治、经济、军事、综合国力的竞争，实质上是（ C ） 。（A）生产资料的竞争（B）新技术的竞争 （C）人才素
4、质的竞争（D）资金的竞争11.在人际交往过程中，人们通过相互影响可以促进个体的 （ C ）A社会化 B自我意识C自我完善 D自我激励12.在涉外交往中，多数国家的人们相互见面和离别时常用的礼节是 （ D ）A鞠躬礼 B亲吻礼C合十字礼 D握手礼13人际交往也称为（ B ）A人际关系 B人际沟通C人际交流 D交往礼仪14以下哪个选项不属于职业礼仪的基本要求（ A ）A办事公道 B爱岗敬业C诚实守信 D尽职尽责15.人际交往的基本原则：人际交往总是以双方的成本价值为基础，实现（ C ）A礼尚往来 B买卖关系 C等价交换 D互相利用二案例分析题：（20 分）1案例:（1） 、不爱岗，就下岗；不敬业，
5、就失业！ 某企业厂训（2） 、北京市 21 路公共汽车 1333 号女售票员李素丽，自 1981 年走上三尺售票台以来，以周到的服务，细致的关怀，赢得了社会的赞誉，作出了不平凡的成绩。她为自己制定了“四心” 原则和“五到”承诺，真正体现了爱岗敬业的职业道德基本规范。请思考：1） 、爱岗敬业的含义是什么？2） 、我们为什么要爱岗敬业？案例中哪些方面体现了爱岗敬业的职业道德规范？爱岗热爱自己的工作岗位，热爱自己所从事的职业；敬业以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业。意义：1） 、它是服务社会、贡献力量的重要途径。2） 、它是各行各业生存的根本。3） 、它能促进良好社会风气的形成。2
6、某保温瓶厂为了获得更多的利润，采用虚假广告宣传等不正当手段进行竞争，思考回答：（1） 你赞成该厂的竞争手段吗?为什么?（2） 我们应怎样正确对待社会生活中的竞争?不赞成，该厂的竞争手段违背了诚信的原则，首先是一种违法的竞争行为，应当接受法律的惩罚。同时这也是一种不长远的竞争方式，虚假的广告宣传只能达到一时的效果，欺骗消费者的企业难以立足于市场，诚信危机将会导致企业的倒闭。在社会生活中，我们必须要在法律和道德允许的范围内，按照平等、公平、诚信的原则去进行竞争，在竞争过程中双方相互激励、相互帮助、取长补短，大家都会有所收获，都能得到提高。物竞天择，优胜劣汰不仅是自然界的法则，也是市场经济的基本规律。我们应该正确认识竞争的积极作用，只有竞争才能激发动力、增强活力，促使企业不敢稍许懈怠，不断推进科技进步，改善经营管理，降低成本，提高质量，增加效益。竞争是企业成长壮大的根本途径，也是一个行业能够健康发展的前提，搞市场经济不能没有竞争。
