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1、第一章工 作 职 责第一节管理干部基本要求一、 具有诚信、敬业、开拓、务实的精神。二、 具有与企业共荣辱的主人翁态度,有高度的工作责任感,有个人服从集体,局部服从全局的观念。三、 具有一定的文化素质,具有一定的业务专业知识,具有一定的组织活动能力,具有独挡一面的工作能力。四、 有较宽阔的胸襟,较良好的精神面貌,较强的自约能力,敢于开拓创新,勇当楷模表率。五、 善于领会领导意图,服从上级指挥,令行禁止,团结同志,搞好部门协调配合。管理干部行为准则1、 要诚信敬业, 忠于职责, 不得废弛公务, 办事不力。2、 要团结友爱, 相互支持, 不得拉帮结派, 排斥异己。3、 要服从命令, 顾全大局, 不得
2、个人第一, 本位主义4、 要光明磊落, 实事求是, 不得弄虚作假, 阳奉阴违。5、 要遵章守纪, 令行禁止, 不得自由懒散, 我行我素。6、 要坚守岗位, 认真工作, 不得擅离职守, 管理失当。7、 要贯彻制度, 严格管理, 不得漫不经心, 听之任之。8、 要奖罚分明, 公正合理, 不得打击报复, 营私舞弊。9、 要尊重科学, 讲究实际, 不得随心所欲, 盲目指挥。10、要爱护公司, 保守机密, 不得泄露情报, 损害公司。办公室工作人员职责1、负责公司文件的收、发工作,重要文件、资料的管理和整理并分类归档。2、负责公司文件的打印、传真、复印等工作。3、负责公司报关及社会公共关系工作,接待来访宾
3、客,按制度出。具介绍信、证明及其他信函。4、根据公司需要制定各项规章制度,开展各项有益活动,建设企业文化工作。5、完成领导交办的各项工作任务,主动配合其他生产部门工作,为企业发展发挥应有作用。6、办公室人员上班不得闲聊、吵闹,不做与工作无关的事。(一) 总机工作人员职责1、上班时间内应坚守岗位,不得擅离职守。2、随时接应外线电话,注意礼貌用语,保证公司的完美形象,切忌恶言相向,例如:“您好恒溢公司,请问找谁。 ”3、不得闲聊、吵闹,不做与本职工作无关的事情。4、对外来参观、公务来访的宾客,应及时主动泡茶做好接待工作,且通知相关部门人员与来访者会晤。5、对外来参观生产现场的来宾,一律上报经理部,
4、由经理部作适当的安排。6、办公室人员以及车间课长级以上的外线电话可直接转入或通知受话人承接。7、员工的外线电话,在上班时间一律不予转入。如有急事、要事一定要代为记录,并将纪录单及时上交车间主管转交给本人。8、协理级以上(包协理)的外线电话,必须查询对方身份和详情后,方可告知。9、督促或控制公司对外电话使用,对外线长途电话做好锁码和开启工作。10. 因业务需要进行传真的电话或相关文件,要经经理部领导签名,方可进行传真。(电脑员工作职责)1、保守公司业务和文件机密,不得向外单位泄露或转让。2、准确无误的打印公司下达的各种文件或与其生产相关的资料保证生产的正常运作。3、注意对电脑、复印机,传真机等设
5、备的检修或保养,如有故障应及时通知维修。4、对所有打印的公司机密文件,图文资料、以及外协单位传真密函,要妥善处理或交予有关部门分类存档保管。5、工作完毕应随手关闭设备电源开关。人事课工作职责1、负责公司员工的人事管理,建立健全人事档案。2、具体执行实施公司员工的招聘、解雇、考核、调整、任免制度。3、组织新聘员工的岗前培训,劳务合同、协议的签定。4、负责代理办理员工各种务工手续及证件。总务课工作职责1、负责公司员工的劳动保护及后勤、职工福利等工作管理。2、制定宿舍管理制度及员工住宿规则,全面负责宿舍管理工作。3、全面管理食堂工作,检查、督促食堂职责的执行。4、负责厂容厂貌管理,制定部门卫生标准,
6、检查、督促部门、公司保洁工作人员履行各自卫生职责,确保公司环境优美、整洁。5、保障公司生产、生活用电、用水的正常。6、公司食堂、宿舍、娱乐等公共财产的登记、编册、保管,发现问题及时组织修缮。(食堂工作人员职责)1、遵守公司作息时间,一日三餐按时,且保质、保量供应饭菜,满足员工的饭用开水,以便利服务员工为宗旨,不断提高服务质量。2、充分了解市场行情,统筹安排,努力做到价廉物美,合理安排食谱。3、菜色花样齐全,尽量满足各个地区员工的生活习惯,采购食物要新鲜,无变质,且生熟分开放置。4、注意饮食卫生,工作时间不抽烟,不随地吐痰,确保员工的身心健康。5、食堂内要长期保持干净,炊具、餐具要每天消毒处理。
7、6、引用饭菜必须烧熟、煮透,要新鲜、无变质,方能供给员工食用。7、因生产需要,加班至深夜,食堂要供应开水,点心和宵夜。8、供应饭菜时,要一视同仁,按先后顺序提供膳食,不搞特殊化。(二)宿舍管理人员工作职责1、负责员工的住宿安排、登记、造册。2、负责宿舍公共财产的管理,进行登记、造册,发现损坏及时修缮。3、负责检查、督促宿舍区卫生的扫、拖工作,保持整洁卫生。4、检查宿舍安全防范工作(违章用电、违例物品) ,发现问题及时处理。5、加强巡查,防火防盗,严禁外人进入宿舍区。6、督促住宿人员节约用水、用电,遵守作息时间,保证员工正常休息。(三)水、电工作人员职责1、负责公司生产以及生活用电、用水的正常供
8、给。2、根据生产和生活需要及时装配电源电线,安装用水、用电设施。3、经常检修电线和电路设备,防止电源线路老化。发现违规用电、及时制止,设备损坏及时维修,防范予未然。4、电机房内严禁他人进入,停电期间及时发电。5、做好安全电知识教育,保障生产、生活的用电安全性。(四)保洁工作人员职责1、负责公司办公室、厂房、楼道、样品室、宿舍区、食堂、卫生间等公共场所的卫生擦洗、扫、拖工作(一天不少于三次) 。2、公司公共厕所、浴室每天应认真清洗扫,冲洗(一天不少于五次) 。3、公司洗碗槽、排水沟,餐后及时冲洗,排水沟赌赛及时疏通。4、注意对公司内花草树木的修剪、浇灌工作,保持公司环境优美。5、公司边角垃圾、蜘
9、蛛网及时清理,清洁用具定期清洗,避免蚊虫的滋生,疾病的传染。6、根据卫生检查工作的需要伍条件服从总务课配调,配合车间进行清扫卫生工作。第二节厂长工作职责向总经理负责,下辖生管课、品管课、裁断课、帮面课、成型课,全面负责生产制造部门有关生产、质量、制度、设备、安全、卫生等各项管理工作,完成下述工作任务。1、根据生产经营情况编制生产计划;负责生产岗位人员的劳动力配调,核定部门定员,检查生产任务完成情况,掌握全厂生产动态,做到均衡生产,暗器完成生产任务。2、落实全面质量管理岗位责任制,督促品管课对产品进行权过程的质量和拉力检测,杜绝不合格产品入库或提交客户,严格按产品质量标准,生产工艺要求组织生产,
10、完成公司下达的 B 级品率控制在 1%以下的质量指标。3、检查、督促劳动纪律、工作责任、质量标准、规章制度贯彻执行和完成情况,执行奖惩制度,做到不徇私情、赏罚分明、公正合理,充分发挥员工的生产积极性。4、坚持“安全第一”的生产方针,贯彻、执行设备安全操作规程和安全生产、安全保卫、安全防火规定,防患于未然,严防或杜绝各种生产质量事故及工伤事故的发生。5、加强物料、能源消耗管理,控制原辅料以及各种配件的使用,做好节能降耗的基础工作,提高经济效益。6、督促、实施设备维修保养制度,认真抓好设备年检、周检和日常维修、保养工作,保证设备的正常运转。7、做好员工产前思想教育工作、强化员工专业技术培训,全面提
11、高员工的技术技能和专业素质水平,提高劳动率,增强产品质量意识。8、督促各生产部门生产中的产量、物耗等方面资料的收集,实事求是的反馈生产制造过程中的质量信息以及当年当月完成生产任务的统计数字,及时报送总经理。生管科工作职责向厂长负责,辖管材料采购,材料库,中心库工作,对生产指令下达,技术文件转发,材料到位跟踪,物资消耗监督,生产进度统计负责完成下述任务。1、根据厂长生产计划,及时准确无误地下达生产指令单。2、做好产前技术资料印刷转发工作,做好技术文件产前发放登记,产后回收归档。3、验证技术部门材料限额指标,及时编造材料,物资采购计划,提供采购依据,进行材料组织到位情况跟踪、反馈、协助品管部门做好
12、材料入库质量验收,以保证材料质量和供应。4、负责各个部门生产进度完成情况,了解统计工作,及时反馈上报厂部,并负责向公司呈报月度、年度生产报表。5、了解、督促、统计材料限额指标完成情况,审核批准限额追加及补料申请,真实、准确反映各部门物耗指标完成情况。6、了解、掌握仓库材料结构情况,实行合理库存,指导督促做好剩余材料色卡及统计工作,尽可能合理利用剩余材料。7、考评所辖部门人员工作责任制落实情况,教育、督促所辖部门人员做好生产供给保障工作。品检课工作职责1、根据企业质量管理的方针、目标制定检验工作计划,编制检验工作文件(如检验流程图,检验指导书) ,建立质量检验队伍。2、加强对检验人员的培训、考核
13、,采用先进的检验方法,不断提高检验工作质量,降低错,漏检率。3、制定贯彻质量检验制度,采用多种有效方式,开展全员质量教育,提高全员意识。4、协同技术部门制定质量标准,会同生产部门制定质量管理细则,检查、落实质量奖惩情况。5、开展全过程的质量监督,做好原材料、半成品、成品的检验,把住质量关,通过检验、测试作出判断,保证不符合质量材料不投产,不符合质量的半成品不流入下道工序,不合格产品不出厂。6、对出现重大质量事故进行调查、分析,对其作出定性、定向分析,明确责任所属部门,反馈给责任部门督促其落实处理并做好记录以便建立完善的产品质量档案。7、做好检验测试工作中各种质量数据的记录、分析和评鉴,并汇总,
14、统计、报告有关部门。产品设计人员职责1、树立“技术先行” “服务生产”的正确观念,根据经营及生产需要,按期完成产前技术准备工作。2、正确把握顾客对产品的要求,认真分析研究产品特性,对产品的工艺、经济性,生产的可行性,技术要求的合理性,材料使用的可靠性,进行科学的分析,为产品的设计工作奠定基础。3、开展设计工作,进行样品试做,召集技术部门、业务部门、生产部门的有关人员,以客户对产品的要求为依据,集思广义,进行设计评审,并修正解决发现问题,最大限度的地克服产品先天性隐患。4、根据产品加工制造要求,在确认样的基础上编写工艺流程、工艺标准、规定质量标准。确立质量点,确定使用制作材料样卡,核算材料消耗的
15、理论限额标准,并经技术负责人审核后签发、存档。5、经设计评审确认后,应及时交付外协单位制作楦模、刀具刀模到位后,应对刀模的准确情况实施验证,无误后应签发刀模准确确认书。6、参加厂部召开的产前工艺贯彻,审核、讲评试产中暴露的质量问题,对生产现场管理干部进行产前技术工艺、质量标准教育,并签发标准样。7、实行谁设计谁跟踪负责的责任,在生产部门批量投产后,抽出一定时间深入生产现场检查工艺贯彻情况及质量标准完成情况,发现问题,及时指导纠正。8、生产中出现工艺问题应及时研究,决定解决措施,并指导生产部门及时实施弥补。课长工作职责向厂长负责,对部门的生产管理、质量管理、现场管理负完全责任,完成以下职责:1、
16、根据厂部下达的生产任务,编造招聘计划,做好部门生产(工作)人员考核录用,合理定员,均衡安排生产。2、执行厂部指令,组织安排车间生产,控制生产节奏,如期完成生产任务。3、进行工序能力分析,评定工人技术水平等级,组织工人技术培训,加强新品工序调整。4、配合开发部门进行新品投产前的验证工作,做好产前的技术、物质准备工作,制定工艺流程,工序责任,工艺纪律,质量标准,检验程序。5、强化部门全体员工的质量意识,教育、督促员工执行技术标准和工作标准,观测工艺纪律,控制材料,能源消耗。6、实行质量监督,开展质量跟踪,贯彻“四检”制度(既自检互检总检抽检制度) ,经常性地展开质量分析,发现问题坚持“三不放过”(查不清原因不放过,查不出责任人不放过,无改进措施不放过) ,完成公司规定的质量指标。7、加强生产现场管理,要求做到环境整洁,布局合理,道路畅通,堆放有序,设备良好。8、督促、执行公司各项规章制度,开展必要的思想工作教育,形成良好的集体 凝聚力,建