《蓝色康园年度社区文化活动执行手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《蓝色康园年度社区文化活动执行手册（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学习改变人生做成功物业管理人！第 1 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/花 好 月 圆 人 欢 聚【 蓝 色 康 园 】 年 度 社 区 文 化 活动 执 行 手 册客户服务部2006-9-19目 录一、 工作人员分工及通讯录二、 活动概述三、 活动主要时间安排学习改变人生做成功物业管理人！第 2 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/四、 活动主要流程内容1. 演奏节目2. 游园节目3. 抽奖环节4. 露天电影五、 物资清单及费用预算六、 奖品清单及费用预算七、 兑奖规则八、 工作倒推时间表九、 游戏区工作人员安排及要求十、 露天电影十一、 现场平面图一、 工作人员分
2、工及通信录活动领导小组：组长： 副组长兼摄影： 组员：各部门主管部门 分工内容 联系人领导小组 统筹物资、费用及指挥协调客户服务部文印资料准备、物资计划及协调等工程部 协助场景布置、落实执行等保安部 协助活动执行、现场安全维护等清洁部 活动场地卫生保证、退场后的保洁二、 活动概述1、活动主题花好月圆人欢聚2、活动目的学习改变人生做成功物业管理人！第 3 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/树立小区的品牌文化；培养业主热爱自己社区的情感；加强各方沟通，稳固与彰显物业公司在业主心目中的地位。3、活动时间2006 年 10 月 4 日 下午 7：30-11：30 （提前半小时准备）4、活
3、动地点及主要内容于小区拱门中心广场举行游园抽奖活动及露天电影5、现场布置（1 ） 、中心广场：布置活动主题背景板，内容为“花好月圆人欢聚 ”（显示主办单位、协办单位、信息发布网站等内容） 。（2 ） 、拱门通道：用铁丝悬挂谜语及星星灯饰。（3 ） 、其它布置：按以往节日场景布置。三、 活动主要时间安排（10 月 4 日）时间（下午） 内容 负责机构 备注6： 30 表演节目、游园节目等道具、场地布置 客户服务部、工程服务部、安管部7： 00 区域工作人员领取区域物资及现场布置 客户服务部、工程服务部、安管部学习改变人生做成功物业管理人！第 4 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/四
4、、活动主要流程内容1、表演节目1、 1嘉宾表演：由南方艺术培训中心提供现场演奏钢琴、古铮等演奏节目，及少儿歌唱、武术等节目，演奏曲目由南方艺术培训中心自定， 。1、 2业主预约演奏：业主或住户可于活动前到物业管理处登记预约演奏节目（届时将得到专业老师的点评） 。2、游园节目1. 趣味套圈规则：以个人为单位，每人发 5 个圈，在一定距离外套地上所展示物品，套中即可获得相应数量奖券。人员配置：工作人员 1 人物料：套圈 10 个，展示物品若干，游戏规则板一块。开放时间：90 分钟2. 智力拼图规则：以家庭为单位，2-3 人为一组，3 组为一个比赛单位，以最快拼出组为胜，得奖券两张。人员配备：工作人
5、员 1 人物料：拼图 3 盒，桌椅、游戏规则板一块。开放时间：90 分钟3. 钓鱼大赛规则：个人为单位，3 人为一组，每人一根鱼杆，在指定区域内钓鱼，规定钓到数量多的得奖券一张。人员配置：工作人员 1 人7： 10 场地、物资等检查 活动领导小组7： 15 所有工作人员到位 各部门7： 20 播放音乐聚集人群 工程服务部（调试）7： 30 嘉宾致词，活动开始（表演节目） 活动领导小组8： 00 游戏开始（游园节目及抽奖） 各部门9： 30 游戏结束，物品回收，放映队入场 各部门9： 30 布置露天电影设备 工程服务部协助9： 30 播放音乐聚集人群9： 45 正式放映 放映队11： 15 放映
6、结束11： 30 活动结束 各部门协助退场，清洁部进行场地清理学习改变人生做成功物业管理人！第 5 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/物料：鱼杆 3 根，假鱼若干，游戏规则板一块。开放时间：90 分钟4篮球小子规则：以个人为单位，以篮球投篮，每人三次机会，进一球得奖券一张。人员配置：工作人员 1 人物料：小篮球 3 个，小篮架 3 个，游戏规则板一块。开放时间：90 分钟5. 猜谜语（ 300 条）在小区拱门通道悬挂各式各样的灯谜，答对一条得奖券一张，统一到兑奖处换取奖品。3抽奖环节1、提前给各业主派发此项活动的邀请函，同时附统一编号的抽奖券。2、抽奖活动穿插在整个游园活动中，分
7、三次完成。第一次抽出三等奖三名及幸运奖三名、第二次抽出二等奖两名及幸运奖三名、第三次抽出一等奖一名及幸运奖三名。3、抽奖人由主持人随机邀请现场业主现场抽奖。4主持人将抽出的入场券编号报读三遍，业主手中持的入场券编号与主持人报读的编号相符并经主持人核对后，即可到兑奖处兑换相应的奖品。若抽出的入场券的编号在主持人连续报读三遍后无人领奖。则推到下一轮继续抽出。5奖项设置：一等奖约 800 元实物/名；二等奖约 500 元/名实物，计 1000 元；三等奖约 300 元/名实物，计 900 元；幸运奖约 50 元 /名，计约 450 元，共讲约 3150 元。五、 物资清单及费用预算学习改变人生做成功
8、物业管理人！第 6 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/物资名称 数量 价格 负责准备方活动执行手册 10 份 自己影印 客户服务部灯迷 300 条 彩色纸打印 客户服务部兑奖券 1500 小张 1500160.1=10 元 客户服务部游戏规则 5 份 自己制作 客户服务部文印类邀请函 1100 份 110020.1=220 元 客户服务部活动主题背景 1 块 3M6M30 元 /平方=540 元 客户服务部麦克风 1 个音响 1 套 约 500 元（租用）音响、功放已由海青赞助提供，需租车搬运及落实麦克风长桌 1 张 自有 需安管部从金雅苑拿回来主席台抽奖箱 1 个 自己制作 客
9、户服务部长桌 2 张 自有兑奖区笔 5 支 自有小圆圈及道具 15 份 150 元拼图 4 盒 200 元鱼杆 4 杆 80 元假鱼 20 30 元小蓝球 4 个 100 元小篮球架 3 个 150 元游戏道具公司采购其它布置 按照以往节日场景布置约：1000 元工程部上述物资合计约：3000 元学习改变人生做成功物业管理人！第 7 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/六、 奖品清单及费用预算奖 项 名额单价单项合计奖品名称 负责方备注演奏节目 20个30元600元蒙牛 250ML16 纯牛奶或大毛公仔领导小组好又多 30 元以内/件抽奖一等奖1名800元800元康佳冰箱 be-8
10、6dm-fs 领导小组好又多 768元/台抽奖二等奖2名500元1000元小天鹅洗衣机 xqb50-kb 领导小组好又多 498元/台抽奖三等奖3名300元900元冰箱型温热饮水机（加 5 桶水）或美的电饭煲领导小组好又多 300元内/台幸运奖 9名50元450元不粘锅、平底锅或大米、食用油等领导小组好又多价均在 50 内抽奖奖品金额合计约：3750 元游园小奖品清单及费用预算物品名称 奖券数量物品数量单价备注 物品名称 奖券数量物品数量单价 备注水果小灯笼1 15 1 卡通纸灯笼4 30 4学习改变人生做成功物业管理人！第 8 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/卡通铅笔 1 1
11、0 1 鱼形灯笼 5 15 5小汽水 2 200 2 卡通水壶 5 8 6水果中灯笼2 10 3 太空水壶 6 10 15卡通小水杯3 10 3 小毛公仔 6 20 20小小毛公仔3 3 5 卡通套装笔7 10 15密封水杯 4 8 5 大汽水 7 15 8物品名称 奖券数量物品数量单价备注 物品名称 奖券数量物品数量单价 备注30 色彩笔 8 5 18 伊利 QQ儿童奶10 10 5 元/组沙滩玩具车8 5 20 中毛公仔 12 4 25足球 10 3 35 大毛公仔 15 18 2 35音乐灯笼 10 8 12 特大毛公仔20 25 2 50游园奖品金额合计约：2320 元 另：合计兑奖券
12、 张，物品 件/组总经费预算：3000 （道具物资、场景布景）+3750（抽奖奖品）+2320（游园奖品） +2000（电影及其它）=11070 元学习改变人生做成功物业管理人！第 9 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/七、兑奖规则工作人员凭发出之有效奖券进行物品兑换，具体见下表：游园活动奖品、奖券对应表奖品名称 兑奖券张数 预备数量 备注 奖品名称 兑奖券张数 预备数量 备注水果小灯笼 1 15 卡通纸灯笼 4 30卡通铅笔 1 10 鱼形灯笼 5 15小汽水 2 200 卡通水壶 5 8水果中灯笼 2 10 太空水壶 6 10奖品名称 兑奖券张数 预备数量 备注 奖品名称 兑
13、奖券张数 预备数量 备注卡通小水杯 3 10 小毛公仔 6 20小小毛公仔 3 3 卡通套装笔 7 10密封水杯 4 8 大汽水 7 1530 色彩笔 8 5 伊利 QQ 儿童奶 10 10沙滩玩具车 8 5 中毛公仔 12 4足球 10 3 大毛公仔 15 18 2音乐灯笼 10 8 特大毛公仔 20 25 2以上合计兑奖券张数为：1524 张（按全部兑换完毕算） ，实际发放 1500 张，基本相符。学习改变人生做成功物业管理人！第 10 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/注意事项：兑换奖品前，需核对兑奖券的真实性（有无公司印章） ，并适当做好奖品兑换调节；奖券回收需做好保存。
14、八、工作倒推时间表时间 事项 负责 备注9 月 18 日（周一） 制度活动执行手册 客户服务部9 月 19 日（周一） 修改活动执行手册 客户服务部9 月 20 日（周三） 讨论、确认活动相关物资 领导小组9 月 20 日（周三） 购买活动器材，制作活动物资 领导小组及蓝康管理处相关部门9 月 25 日（周一） 公布活动信息，邀请业主参与 客户服务部9 月 25 日（周一） 落实活动工作人员 领导小组10 月 2 日（周一） 所有物资到位 领导小组10 月 2 日 所有活动物资、奖品到位检查 领导小组10 月 2 日 工作人员碰头会议 各相关工作人员10 月 3 日 布置小区现场气氛 各相关工
15、作人员学习改变人生做成功物业管理人！第 11 页，共 13 页中国物业服务教育网 http:/九、 游戏区工作人员安排及要求1、人员配置区域 内容 工作人员安排 备注表演区 维持活动秩序；发放纪念奖品 南方之星表演，万志强、保安一人现场协助趣味套圈海青一人，保安一人智力拼图海青一人，保安一人钓鱼大赛海青一人，保安一人游戏区 维持活动秩序；按规则发放兑奖券篮球小子海青一人，保安一人谜语区 维持活动秩序；按规则发放兑奖券 黄潭祥、刘明燕兑奖区 按兑奖规则发放相应奖品 田鸿、徐丽、罗那亚主席台 主持活动；公告现场信息，发放抽奖奖品 南方之星两人主持，万志强、保安一人协助注：工程服务部请保证电力供应及协助电影进场放影。海青人员由万志强与黄老师联系，保安人员由安管部安排。2、要求（1 ） 、统一着装，佩戴工作卡/吊牌；（2 ） 、耐心有礼，以参与活动业主利益为先；（3 ） 、注意安全，如有突发时间第一时间通知在场上级领
