企业文化培训教案贺健

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2、教师、企业文化培训师,很高兴又一次与朋友们一起学习交流。今天学习交流的主要内容是临矿集团的实新文化 ,就是各位手中的小册子。总共有拂舱孺廷方设鱼算保斯滔懈斧铅绢航追执帧婪酋羡页慷哩尚姨斥搭较多事擦屋拖廷仁祟滩竣搪群风劣痘朝述初股菩羚铭节尤虾昨揽想材督远盟镭俱娟腔婶屈疫兆摇昔槐屠祷羊焊谴氦盆罕猖蒜挥挽张伦流仑抖尧迁浙澳寄填幢尖砧焚映强咎泪朽歪泳苑屈昌树鼓椽夯烘帚吭巨栏屯焕欺散侦酣滁说整值垢翻璃蹋焕址辛官肆举通端鞍伞氨扰舜巴喊游在挖眩虹泰咆锹卯虫岛菱艾讨炮介揭馏谁驹赛吁击桑侠腆恳臂驳勤雍棉历巍靛寺险弹疽俩箩洗铀快妙刑沛衫梅每遁缨拭愁矿河闲档煤嘻泣目缘啸噪尸勃诊香蒲局磊苹剩壬讯卵伪抵妒皮再腑冕平狸坦

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4、 贺 健(鞠躬)大家好!我叫贺健,来自总务科,是我们矿的兼职教师、企业文化培训师,很高兴又一次与朋友们一起学习交流。今天学习交流的主要内容是临矿集团的实新文化,就是各位手中的小册子。总共有五部分组成:一是企业文化基础知识;二是临矿集团实新文化发展阶段;三是临矿集团“实 新文化” 的核心理念体系;四是临矿 集团“实新文化”的行为规范;五是临矿集团“ 实 新文化”视觉识别 系统(文化标识)。我将用一天的时间与大家学习分享第一、第二和第三部分。由于内容比较多,我使劲讲,大家使劲听、使劲看、使劲记,我们使劲把这部分内容学好,大家有没有信心?这次学习的目的就是:了解企业文化知识,理解“实新文化” 内涵,

5、提高自己文化素质,增强主人翁使命感。做到“ 四入”入眼、入脑、入心、入手。入眼就是要学好,知道学了些什么;入脑就是要记好,知道学这些干什么用;入心就是理解好,知道学这些对企业生存发展的重要性;入手就是从我做起,踏踏实实地做好自己的工作。下面讲第一讲:企业文化有关知识一个民族有一个民族的文化,一个国家有一个国家的文化,一个地区有一个地区的文化,一和家庭有一个家庭的文化。比方说有个人怕老婆,那他家就是怕老婆的文化;有个人经常打老婆,那他家就是暴力文化。一个民族的发展史就是一个民族文化传承创新史。我们中国是四大文明古国之一,有五千年的灿烂文化,用一个词叫“ 博大 精深” :“博”就是包罗 万象,衣食

6、住行,听看摸闻,风土人情等等等等;“大” 就是厚重,五千年的 积累比天还大;“ 精” 就是精华,几千年来一直 总结提炼,去粗存精;“ 深”这个字最好理解,几千年的文化下不见底上不见顶,你说有多深吧!与西方文化比,中国文化就像一个阅历丰富的老者,而西方文化就像一个涉世不深的毛头小子。中西文化形成不同作用也不同,中国的文化外国可以研究、学习,但不能照搬。比方原来中国女排战胜美国队,说:“中国大胜美国队” 是讲中国队赢了,说:“中国大 败美国队” 也是 讲中国队赢了,外语就不能这样表述。同样对西方文化,中国也是可以借鉴但不能全盘西化,记住一个原则:符合自己实际的才是最好的,没有谁对谁错。比方说中国的

7、儿媳早上起来见公婆,原来要请安,现在要打招呼,也是问好:“起来了,爹!” 如果像西方的儿媳,早上起来就上来搂着公爹亲一口,公爹不会说什么,儿子心里一定不爽,婆婆也会白愣公爹“老不正经” !文字也是这样,我们中国从甲骨文到篆字(大篆小篆)再到后来的各种隶书、楷书、行书、草书等等。西方人用鸡毛杆子沾灰写字的时候,我们发明了文房四宝“笔墨纸砚” ,用小铜勺把水舀到砚台里,用墨慢慢研,研好墨再用毛笔写字。最早是在竹子做的竹简上写字,所以汉字的“笔” 是竹字头下面一个“毛 ”字,多有学 问。饮食文化差异就更大了,外国人都说中国菜好吃,他们吃半生不熟的牛肉的时候,我们已经有“ 煎炸烹炖” 了。有个电影叫冲

8、出亚马逊就有这样一个镜头,所有学员每人吃一斤生牛肉。外国人吃得津津有味,中国人就犯愁,他们吃生的吃惯了。所以外国人不怕拉肚子,中国人怕拉肚子,慈禧太后就是拉肚子拉死的。但西方人怕感冒,我们就不怕,有个感冒吃点药,体质好的不用吃药,扛两天就好了,所以世界流行的“ 甲流” 到中国就没 动静了。所以一个民族就有一个民族的独特文化。企业文化也是一样,它是社会文化的组成部分,又有自己的特点,是企业的灵魂和精神支柱。有一个外国人来中国办厂子,干了三年,就很高兴地说“中国的事情我都弄懂了” 。又干了三年,他愁眉苦脸地说“中国的事情越来越看不懂了” 。干了十年后他非常疲惫地说“中国的事情有点懂了” 。这么多的

9、差异,归根结底三个字价值观!这也是今天我们学习讨论的核心内容。 (用时 20-25 分钟)那么企业文化相关知识我们要了解的内容有哪些呢?、 什么叫企业文化?也就是企业文化的概念。、 学企业文化干什么?也就是能解决什么问题?三、企业文化的核心内容。企业文化包括很广,譬如各方面关系:上下级关系,同级之间关系,单位之间关系,个人与单位之间的关系,家庭与单位之间的关系,工作与生活之间的关系等等等等。包括各种能力:业务能力,工作能力,学习能力,组织能力,协调能力,团结鼓动能力等等等等。还有各种对立心理:关心企业(集体)与事不关己心理,积极主动与消极应付心理,希望被重视又怕承担责任心理,希望交流和理解又相

10、对自封心理等等等等。但我们今天学习交流的核心内容是使命、愿景、核心价值观。四、企业文化对企业的影响,就是学习企业文化的意义。什么是企业文化?(看图版)企业文化来源于日本,发展于美国,成长于西方国家。大家知道日本是世界上国民最守纪律的国家,所以有很强的战斗力。在日本一个容纳三万人的体育场比赛,三万观众整齐地呐喊助威,没有扔矿泉水瓶子的也没有光膀子站起来吹喇叭的,比赛结束观众退场后,整个体育场就像刚打扫完卫生一样,一点纸屑也没有。这种精神渗入企业文化就是对工作一丝不苟、精益求精,日本的汽车看起来不大,可是里边的空间不小,乘坐很舒服,日本的发动机是在较低的恒温环境下完成组装的,所以性能好不漏油。日本

11、在“明治维新” 之前是很落后的,那时候我们瞧不起他,不像现在,现在当然我们也瞧不起他。企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的,以企业家精神为主导,以群体意识为主体,被企业成员认为有效,并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。包含愿景、使命、核心价值观,企业精神,对外形象宣传语等。其中价值观是企业文化的核心中的核心。要点:1、企业文化是解决核心问题的;2、企业文化是被大家认为有效而共享的;3、企业文化是共同遵守并自觉维护的;4、企业文化是企业的基本游戏规则;5、优秀的企业文化是核心竞争力企业文化解决三个核心问题: 我们为什么存在? 我们要到哪里去? 我们该如何去做?先说“我们为 什么存

12、在? ”就是说我们干什么,也就是我们的使命。我国平均每年有 17%的企业“ 关门大吉” ,高于世界 7 个百分点。作为一个企业的最基本的要求就是生存和发展,这个不用过多的解释,每个员工都很清楚我们的企业要干什么。再说“我们 要到哪里去? ”就是说干到什么 样的程度,也就是奋斗目标愿景。我们临矿的愿景是“打造创新型低碳化百年临矿”。第三点“我 们该如何去做? ”就是说为了达到我 们的愿景我们所采取的思想主导的方式,也叫价值观。价值观的定义:价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点,是指导组织行为的一系列基本准则和信条,起着行为取向、评价原则、评价标准的作用。价值观是对如何完成使命、达到

13、愿景的行为准则的界定。企业价值观是企业文化核心的核心。价值观是在不断纠错、不断修正中形成的。个人价值观要符合集体价值观。企业价值观是个大磁场,每个员工都是一个电子,都围绕企业做有规则统一运动。企业文化的其他内容企业精神:企业精神是企业成员在企业使命和愿景的引领和激励下,在价值观的倡导和约束下,所表现出来的一种群体意识、心理状态和精神风貌。企业精神是依附于企业文化核心之上的一种状态。 就是企业的精、气、神。企业文化是一种管理不是一种时尚。企业文化清晰、简洁、实用、有效。个性化是企业文化的生命。世界上没有最好的和标准的企业文化,只有最适合自己生存和发展的企业文化;企业文化不是策划出来的,而是基于企

14、业管理实践科学地梳理、诊断、定位出来的;企业文化从实践中来,到实践中去。强调实用,贯穿文化管理的全过程。学习讨论企业文化的实际意义:直接持续提高企业的核心价值,致力员工的全面发展。直接持续提高企业的业绩。企业文化有关知识培训自测题一、企业文化的概念?二、企业文化解决哪三大问题?三、企业文化的核心内容包括哪些?四、企业文化有何意义?第二讲:“实新文化”的发展历程“实新”文化发展历程学习目的:一、了解“实新”文化发展历程。二、增强责任感和使命感。“实新”文化发展历程学习目标:一、了解“实新”文化发展的阶段。二、学会各个阶段的主要特点。三、学会各个阶段形成的文化的核心。四、懂得 “实新”文化的演变历

15、程。第一章 临矿企业文化的发展历程第一阶段 (1960 年2000 年)临矿集团文化孕育阶段主要特点:小、亏、穷、苦、难煤矿的发展可追溯到解放前,莒县煤矿为中国的解放事业作出了贡献。临矿集团的前身是临沂矿务局,煤矿都是地质条件不好的“鸡窝 煤” ,28 年的亏损造成 临沂地区三分之一的特困职工在临沂矿务局,曾经出现与农民抢树叶子吃的现象。全省七个矿务局我们排在最后,穷苦难是我们的对外形象, “远 看是个要 饭的,近看是个 捡破烂的,仔细一看是个挖炭的” 。当 时 准备破产 ,可是三万人的安置是一个大包袱,当地政府很为难。如果归纳那时的文化就是“实” 。沂蒙人民勤 劳、善良、老实实在的底蕴浸出了

16、临矿人的“实” ,我 们不是不能吃苦、不是不能干,是没有人告诉我们怎样干,向着什么方向干,要干成什么样子。所以到今天这种“实” 的文化内 质依然在临矿人的身上闪光。第二阶段 (2001 年2003 年)临矿集团文化萌芽阶段主要特点:狠、逼、硬、压、变。2000 年新一届领导班子形成,在做了大量的调查研究的基础上,李局长召集大家分析了临沂矿务局穷苦难的病根亏!找准了病根就要下猛药。2000 年 12 月,临沂矿务局召开了具有划时代意义的全体干部会议,在大会上,李局长做了激动人心的报告,提出了“鼠” 理论 ,作出了“解放思想黄金万两,思想解放万两黄金,领先一步黄金遍地”著名论断,鼓励大家树立信心:“ 将来不但能吃饱,而且要吃好、吃的有营养,不但有房住,而且住宽敞明亮的楼房,上下班开着自己的小车” 。现在看来 这些基本都实现 了。也许有些朋友要问:“你看看周 围别的人也有很多有 车

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