FTTH平移实战技巧

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1、FTTH 平移实战技巧全民光宽带是宽带用户的共同愿望,通过近几个月的摸索揣摩,发现要把平移工作做得既快又畅,就必须抓住平移五要素:试、准、标、敷、优。 试:平移布局试点光纤平移所涉及到的方面很多,而且百姓们对于光纤这个新名词也比较陌生,在这种情况之下,用户对于光纤平移并不是很理解,这给平移带来不少的麻烦。支局在平移光纤之前,选择最需要光纤替代的区域进行平移试点,如配线老化严重,宽带信号不稳定,待装用户比较多,这些地方的用户和待装户急切希望改善眼前这种状况,所以对于光纤平移的接纳度特高。老百姓与电信光纤平移成为了共同愿望,碰到困难解决起来也方便;有了试点村的成功经验,再去平移其他区域就有了借鉴和

2、应对的办法。老百姓有从众心里,都喜欢观望,他们觉得只要别人都安装了光纤,那么自己也就可以安装了,接下来平移的困难就会减少不少。准:光皮资源准确在平移之时,若是要将光纤的资料做到百分之百准确的话,必定是要照单施工。所谓照单施工,必须环环准确,不得有误,就是工程队在布放光皮之后,将所布放光皮的准确用户资料反馈给支局,然后营业再根据这些资料进行平移。机线员在拿到平移工单之后,按照工单上所提示的光分,光配进行跳线,这样就可以做到系统资料和光交资料对应。我个人认为:工程队在布放光皮之时,敷设入户的光皮要绝对准确,因为机线员跳线的时候,完全是按照光皮上所贴的门牌号进行跳线的,若是光皮搞错了,那就产生好多问

3、题,比如说光信号正常,但是 PON 灯不能常亮,这种情况就是因为光皮序号搞错,导致光分和 SN号不对应。所以光皮资源的准确对于平移速度影响巨大。标:资料和标签打印在严峻的平移任务之下,每天下来的工单可能会有几十张甚至是上百张,所以对于资料的记录,标签的打应和光猫的设置也是一项十分艰巨工程。我个人认为,每个机线员应该建立健全一份光纤平移用户资料,记录修改用户的相关信息,以便以后用户拆单,更替之时所需。这份资料用于标签打印也有好处,只要复制一下就可以了,对于标签制作和打印,以几个项目为主:用户姓名,电话号码,地址,SN 号,对应的账号密码,光分光配序号等,当然也可以加上一些其他的选项,但是以上的几

4、点是绝对不能少的。标签打印 3张,光猫上面贴上一张,以便用户查找自己的账号密码,光交上面贴两张,光分一张,光配一张。敷:用户室内光皮用户室内光皮布局是平移中最困难的一点,由于光纤与 ADSL 上网模式的不同,用户的室内布线可以说是报废了,有些新盖新装修房子用户,用户对于光纤就显得若即若离。假如室内线无法使用的话,那就意味着要放明线,有些用户的房子装修得很好,对于明线比较的反感,有些用户家里有总网络箱,但是由于种种原因,光纤根本就无法顺利的穿到网络箱里面,工程队也很是无奈。在这种情况下机线员就要和用户好好交涉一番了,要以最简洁的方式将光纤给用户放进去,若是用户每间房子都放了网线的,而光纤是无法放

5、到总网络箱的,可以利用就近的一个房间,利用这个房间的那根网线作为主线,然后再用网络箱分线接通用户家里的电话和电脑。这样的沟通,用户很大程度上会接受我们的提议。优:光皮尾纤处理工程队在用户家里布放好光皮线,做完头子以后都必须加一个光尾纤插板,而机线员进行平移之时,则是利用特质的尾纤通过插板连接之后再接通到光猫上面去,因为光皮尾纤的硬度比较大,再加上由于是手动冷接的比较脆,用户对于光纤的认识又不是很深,所以很容易就将尾纤折断,这样不仅浪费了光纤头,也浪费了机线员的时间,通过插板连接之后,利用特制的尾纤连接光猫就不会那么容易断了,因为这些尾纤比较柔软,而且是机器制作的,就算是用户卷上几圈也不会损坏。

6、用户的账号密码设置,是否可以延用之前普通宽带的账号密码,即便是不能使用之前的账号密码,是否可以将 nbdl 里面的这个 l 换一个字母,通过标签打印之后,这个 L 特别的像 I 或者是 1,用户很容易搞错。问题 1:什么是 LOID?答:LOID 是配置在 ONT 上,用于识别用户信息的标记,上层设备会根据 ONT 配置的LOID,下发相应宽窄带业务数据。问题 2: LOID 信息在什么地方可以查询到?答:在工单系统及纸面工单上均能查询到 LOID 信息。问题 3:如果在同一个分光器下的两个用户的 LOID 信息配置错误会导致什么结果?答:两个用户终端的数据会相互颠倒,比如,两个用户的电话会互换。问题 4: ONT 损坏时,更换 ONT 要做什么操作?答:更换 ONT 只需在新的 ONT 上配置该用户的 LOID 即可。问题 5:能否将 LOID 信息帖在设备面板上?答:不能,LOID 信息具有业务敏感性,如果同一分光器下其他用户配置该 LOID 信息,会冒用该用户,因此要保证 LOID 的保密性。

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