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1、天津理工大学中环信息学院课程设计课程名称：管理信息系统设计题目：东方航空集团公司机票预订系统姓名： 黄爷 学号： 10090040 系别： 经济与管理系 专业班级： 10 工商 2 班 开始日期： 2012 年 12 月 24 日 完成日期 2012 年 12 月 32 日指导教师： 杨欣 成绩评定等级（分数） 天津理工大学中环信息学院管理信息系统课程设计报告1东方航空集团公司机票预订系统的分析与设计摘要本文针对机票预订业务信息化问题，以东方航空公司机票预订信息系统为实际背景，通过对东方航空公司机票预订日常业务进行详细调研，对其工作流程进行研究，建立机票预订处理模型，并在此基础上设计机票预订软
2、件的方案，并加以实施。本文主要对机票预订的现状进行了需求分析，达到了相应的用户需求，功能需求以及相应的业务流程，重点阐述了系统的分析、设计的思路和方法，以及系统数据库设计的方法。最后介绍了对系统的概要设计、系统实现的主要应用技术等。本系统主要实现了航班信息管理、旅客信息管理、订票管理和基础资料管理等。建立机票预订系统使东方航空公司机票预订工作规范化，系统化，程序化，避免管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效地进行信息查询和修改。提高了直接或间接的经济效益，提升票务管理和行政管理水平，增强服务竞争力，实现优质服务。本系统的实施是在 Microsoft Windows XP
3、 操作系统下进行设计和编写的，以 Microsoft Visual Basic 6.0 作为系统开发工具，以 Microsoft Access 2000 作为数据库。关键词：机票预订系统 数据库 航班信息管理天津理工大学中环信息学院管理信息系统课程设计报告2目 录前 言 .1第一章 概述 .21.1 东方航空集团公 司简介 .21.2 问题的提出 .21.3 研究现状及背景 .31.4 可行性分析 .31.4.1 技术可行 性 .31.4.2 经济可行 性 .31.4.3 管理可 行性 .41.5 实施步骤 .4第二章 系统 分析 .52.1 需求分 析 .52.2 组织结构分析 .62.3
4、业务流程分析 .62.4 数据流 程分析 .7第三章 系 统设 计 .103.1 数据结构 和数据 库设计 .103.2 数据库需 求分析 .113.3 系统关系 模型 .113.3.1 系统关系模型.113.3.2 系统数据库表结构.113.4 概念 模型设计 .113.5 逻辑模型设计.14第四章 系统实施 .174.1 建立数 据库 .174.2 数据库表的 建立 .184.3 为表插 入数 据 .194.4 查询 语句 .264.5 修改 语句 .274.6 删除语句 .294.7 统计语句 29第五章 结 论 .31参考文献 .32天津理工大学中环信息学院课程设计任务书班级： 10 工商 2 班 姓名： 黄峰 学号：10090040课程名称 机票预订系统设计题目 东方航空集团公司机票预订系统设计任务描述及基本要求一、任务描述旅客把输入基本信息后，系统根据旅客要求为其安排合适的航班，打印取票通知及账单，旅客凭此于起飞前交款取票。此外航空公司
