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1、2012 年信息公司职工合理化建议表建议类别：管理类；技术类；其它类；单 位 语音通信中心测量班 姓 名建议名称 加强公司内部精细化管理，打造一流区域综合信息运营商建议内容：1、加强班组管理；2、建立网上客户交流平台；3、加强人员培训；4、实施360绩效考核；5、从点滴入手，节约成本，为公司创效；6、继续做好修旧利废工作；7、实施资源共享。建议整改措施：1、充分利用科学的、先进的信息化管理手段，借助电脑，将分散的班组通过微机接入公司局域网，实现班组与班组之间、中心领导与各班组之间互联互通。建立和规范日常工作和障碍处理日（周）报表 、 维护材料和器件使用及消耗表 、 设备和网络运行情况统计表 、
2、 班组安全活动内容和情况统计表 等，逐步实现报表网络填报，所有数据通过远端录入、网上传输，真正实现无纸化办公。2、力争实现电话缴费、宽带续费、用户投诉、投诉意见处理结果等在网络平台中得到体现，提高工作效率，保证服务及时、准确，缩短与先进公司的差距。3、加强规章制度、利益规范等培训；由公司有关部门根据各一线岗位的特点，组织相近岗位进行换岗培训，培养多岗位复合型员工；组织一线员工计算机业务培训，确保员工适应工作要求；组织营业厅服务人员和保障维护人员岗位交互体验，了解上下游岗位工作内容，取长补短，增进合作。4、深入分析和明确各岗位的不同职责、任务，以“指标、职责、行为、效果”为核心，量化考核指标，搭建公司、部门、员工三级考核体系，按照不同权重进行全方位考核，真正体现公平、公正、公开。5、倡导节约，杜绝长明灯、长流水，及时关闭不需要使用的照明灯，以远古水代替饮用纯净水，从点滴做起，为公司增效。6、对工作和生活的易损件，如电话机、绕线枪、饮水机等设备，能修复的尽量修复后再次使用，变废为宝。7、利用门禁系统进行网络联接，达到实时考勤。领导意见：签 名：实施单位意见：签 名：备注：考核领导小组意见：一等奖；二等奖；三等奖；纪念奖；时间：二 O 一二年十月十日
