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1、第 1 页 共 15 页上海市居住证办理指南目 录01、 上海市居住证新办流程202、 上海市居住证续办流程303、附件一：上海市居住证用人单位注册审核流程404、附件二：用人单位网上审核申报人个人信息流程505、附件三、学历验证流程606、附件四：申报人调档流程707、附件五: 首次申领境内人才上海市居住证所需材料808、附件六：续办境内人才上海市居住证所需材料1009、附件七：派遣员工申办上海市居住证注意事项1110、附件八：非上海生源应届高校毕业生办理上海市居住证所需材料1211、附件九：介绍信模板14第 2 页 共 15 页上海市居住证新办流程1、用人单位在 21 世纪人才网上注册，填
2、报单位基本信息后，携材料至我中心 8-9 号窗口进行单位审核（请参见附件一）（温馨提示：各人才服务中心受理点只受理单位注册在本区的用人单位申报）。2、用人单位为申报人创建网上个人登录帐号，申报人个人登录、如实填写个人基本信息后，用人单位审核个人填报信息与书面材料一致无误后，进行网上提交（请参见附件二）。3、申报人或单位人事专员至我中心 8-9 号窗口对申报人的学历进行认证（请参见附件三）。4、将新办申报人档案调至我中心，以核查个人填报信息是否真实有效（请参见附件四）。5、用人单位备齐首次申领境内人才上海市居住证所需材料(请参见附件五，如申报人为应届毕业生参见附件八）后，至我中心 8-9 号窗口
3、递交书面材料。6、中心窗口初审人员确认申报人网上电子信息、书面材料、档案中反映的相关内容无误后，受理并提交相关部门审核。7、审批通过后，居住证系统会自动向申报人员在电子信息中留的手机号码发送拍照信息采集通知（温馨提示：电信的手机号码目前无法接收该通知；用人单位或申报人可在 21 世纪人才网登录系统后查看审核结果，当状态变更为“审批通过”并出现了有效期，说明居住证材料已审批通过）。8、接到通知后，申报人携带本人身份证、25 元工本费、穿深色有领上衣，每周二下午 2：004：00 至我中心进行居住证信息采集（温馨提示：1、请先至我中心 8-9 号窗口办理相关手续后，至 207 室排队采集信息；2、
4、随员家属须与一同进行信息采集；3、信息采集完毕三周之后至“伯乐人才网第 3 页 共 15 页公示栏上海市居住证上海市居住证领证人员名单”中查询是否已制作完毕）。9、申报人凭身份证原件（如代领请开单位介绍信并携带经办人身份证原件、申报人身份证原件）至我中心 8-9 号窗口领取上海市居住证副联和硬卡。受理点：嘉定区人才服务中心 联系地址：嘉定区福宁弄 88 号联系人：金先生、张先生 联系电话：69530382上海市居住证续办流程请申报人在上海市居住证到期前两个月，向所在用人单位提出续办申请，由用人单位人事专员至我中心申报（温馨提示：请至单位注册所在地或上次申请所在的人才服务中心受理点申请续办；逾期
5、续办者请至上次申请所在受理点申请续办）。1、如用人单位尚未注册审核，请用人单位在 21 世纪人才网上注册，填报单位基本信息后，携材料至我中心 8-9 号窗口进行单位审核（请参见附件一）。2、用人单位根据以下两种情况，为续办申报人进行个人信息续办申请：（1）申报人仍在本单位工作：用人单位登录系统，找到续办申报人，点击“续办申请”。（2）申报人工作单位已发生变化，新用人单位无法查询到个人信息：新用人单位登录系统，点击“申请境内人员居住证”，为个人进行网上注册，为申报人正确输入身份证号并设置初始登录密码，创建个人帐号（温馨提示：若申报人遗忘个人密码，请至市人才服务中心进行个人密码重置，联系方式为闸北
6、区梅园路 77 号上海人才大厦一楼，电话：32511311；创建时若显示“个人用户名已被占用”，则请申报人为以个人名义登陆，帐号为申报人身份证号，初始密码为 111111，个人登录后可修改初始密码）。3、申报人个人登录 21 世纪人才网，修改个人变更信息（如劳动合同、地址变换、婚姻状况、随员状况、缴纳税额等）；同时填写完整、真实的“国内人才上海市居住证申领表”（从“伯乐人才网 公示栏上海市居住证”栏目中下载）。用人单位对申报人填写的个人信息、国内人才上海市居住证申领表、个人书面材料进行审核，核对无误后点击“审核”按钮提交（温馨提示：单位需为申请材料的真实性和准确性负责；“审核”后将无法修改个人
7、信息，状态变更为“等待受理”）。4、用人单位备齐续办境内人才上海市居住证所需材料(请参见附件六）后，至我中心 8-9 号窗口递交（温馨提示：若续办居住证人员的随员子女为初一以上的在读学生或者个人未被纳入但所在用人单位被纳入待核实名单的，须先将申报人的个人人事档案调入我中心后才可递交申报材料，调档手续请参见附件四）。5、中心窗口初审人员确认申报人网上电子信息、书面材料、档案中反映的相关内容无误后，受理并提交相关部门审核。第 4 页 共 15 页6、审批通过后，居住证系统会向申报人员在电子信息中留的手机号码发送领取副联通知（温馨提示：电信的手机号码目前无法接收该通知；用人单位或申报人可在 21 世
8、纪人才网登录系统后查看审核结果，当状态变更为“审批通过”并出现了有效期，说明居住证材料已审批通过）。7、接到通知后，申报人凭身份证原件（如代领请开单位介绍信并携带经办人身份证原件、申报人身份证原件）至我中心 8-9 号窗口领取上海市居住证副联。受理点：嘉定区人才服务中心 联系地址：嘉定区福宁弄 88 号联系人：金先生、张先生 联系电话：69530382附件一：上海市居住证用人单位注册审核流程1、注册。用人单位登录 21 世纪人才网（）网上办事上海市居住证审批（境内人员）单位用户注册，进行单位注册及填写单位基本信息（温馨提示：请牢记单位登录密码，并确保申报信息的完整与真实性）。2、审核。用人单位
9、人事专员持本人身份证原件及复印件、单位介绍信、营业执照（事业单位法人登记证）和组织机构代码证书的原件及复印件、代码证磁卡原件至我中心进行单位审核。温馨提示：1、如用人单位是高新技术企业、软件企业等有特殊称号的单位，需在审核时带好相关证书的原件及复印件。2、如用人单位是企业非法人单位（分公司），除须携带上述第 2 条规定的材料外，还另须提交：上级法人的营业执照复印件、上级法人的自主招聘授权书、用人单位上年度在沪缴纳营业税税单原件、用人单位上年度其他在职员工缴纳社会保险的证明原件及复印件。3、如用人单位在注册时发现单位帐号已被占用，请用人单位人事专员持本人身份证原件及复印件、单位介绍信、营业执照（
10、事业单位法人登记证）和组织机构代码证书的原件及复印件、代码证磁卡原件以及重置密码申请（加盖单位公章），至上海市人才服务中心（联系地址：闸北区梅园路 77 号上海人才大厦一楼，电话：32511311）进行单位密码重置。4、如用人单位遗忘单位密码，如为我中心审核的，请至我中心进行密码重置；如为其他区县人才中心审核的，请至原审核点进行密码重置。第 5 页 共 15 页5、如用人单位注册信息有变更，请登录 21 世纪人才网（）网上办事上海市居住证审批（境内人员）单位登录后，在修改单位信息栏修改信息后，用人单位人事专员持本人身份证原件及复印件、单位介绍信、营业执照（事业单位法人登记证）和组织机构代码证书
11、的原件及复印件、代码证磁卡原件至我中心重新进行单位审核。受理点：嘉定区人才服务中心 联系地址：嘉定区福宁弄 88 号联系人：金先生、张先生 联系电话：69530382附件二：用人单位网上审核申报人个人信息流程1、用人单位登录 21 世纪人才网（）网上办事上海市居住证审批（境内人员）单位登录申请境内人员居住证。2、用人单位为申报人正确输入身份证号并设置个人初始登录密码，创建个人网上登录帐号。3、申报人登录 21 世纪人才网（）网上办事上海市居住证审批（境内人员）个人登录（正确输入身份证，单位设置好的个人初始登录密码），按要求填写个人信息，填写完毕后提交单位审核。4、申报人从伯乐人才网 公示栏上海
12、市居住证国内人才上海市居住证申领表下载。5、申报人按照个人实际情况填写完整、真实的国内人才上海市居住证申领表。6、用人单位对申报人填写的个人信息、国内人才上海市居住证申领表、个人书面材料进行审核，核对无误后点击“审核”按钮提交。温馨提示：1、用人单位和申报人均需为申请材料的真实性和准确性负责。2、用人单位“审核”后状态变更为“等待受理”，个人信息将无法修改。3、请用人单位和申报人牢记个人登录密码。若遗忘密码请至市人才服务中心（联系地址：闸北区梅园路 77 号上海人才大厦一楼，电话：32511311）进行第 6 页 共 15 页个人密码重置。受理点：嘉定区人才服务中心 联系地址：嘉定区福宁弄 8
13、8 号联系人：金先生、张先生 联系电话：69530382附件三：学历验证流程1、验证所需材料验证人员的身份证、毕业证书、学位证书（均需原件及复印件）、工本费80 元/本。2、验证结果的查询验证人员可在递交验证的 2-3 周后，在伯乐人才网（）公示栏学历验证学历验证通过人员的名单中查询是否已验证通过。3、验证结果的领取（1）本人领取：携带本人身份证（原件）及证书原件收条（回收）领取。（2）单位人事代领：携带单位介绍信及人事身份证（原件）及证书原件收条（回收）领取。（3）为配偶代领：携带好身份证及结婚证书（原件）及证书原件收条（回收）领取。温馨提示：1、如是应届毕业，请先自行到“中国高等教育学生信
14、息网（学信网）”查询，有本人信息后方可验证（网址：http:/ ）。2、如验证证书上的名字为曾用名，请出示户籍所在地派出所出具的显示有曾用名的户口本或户籍证明（原件及复印件）。3、如是军队院校的证书，另需退役证（军官证）（原件及复印件）、上海第 7 页 共 15 页市人才服务中心（上海市闸北区梅园路 77 号，电话：32511552）出具的退役证（军官证）验证证明原件及复印件。受理点：嘉定区人才服务中心 联系地址：嘉定区福宁弄 88 号联系人：金先生、张先生 联系电话：69530382附件四：申报人调档流程不具人事档案保管权的单位至我中心办理调档手续时，需携带：1、加盖公章的单位介绍信（请详细
15、写明受理单位为嘉定区人才服务中心；人事专员姓名、申报人姓名、办理调档手续）。2、单位人事专员（须与网上联系人一致）身份证原件及复印件。3、申报人身份证（原件及复印件）、学历鉴定证书（原件及复印件）。4、填写完整的调档人员信息表（从“伯乐人才网 公示栏上海市居住证”栏目中下载）。温馨提示：1、具有人事档案保管权的单位，在递交材料时需出具党委证明（注明联系人及联系电话，并加盖单位公章及党委章），不需另行调档。2、如申报人为人事专员，请提供有效期内的劳动合同原件及复印件。3、外档案保管地必须为户口所在地的人才中心或大中专生就业指导中心，否则将不予受理调档申请。4、档案转递必须通过“机要”交通，不接收 EMS、快递、单位/个人自带。5、人事档案是否已调入我中心，请至“伯乐
