咨询心理学概述和方法介绍

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1、富嘉宜内部心理辅导专员实训课程,咨询心理学概述和方法介绍,咨询心理学概述和方法介绍,第一节 心理学基本知识 第一单元：研究对象和内容 第二单元：研究方法和任务 第三单元：当代心理学主要流派第二节 心理咨询基本概念介绍 第一单元：心理咨询的含义 第二单元：心理咨询的对象 第三单元：心理咨询的任务 第四单元：心理咨询的基本原则第三节 咨询方法介绍 第一单元：沙盘疗法 第二单元：系统脱敏 第三单元：厌恶疗法 第四单元：模仿法 第五单元：情绪ABC,第一单元 研究对象和内容心理学（Psychology）是研究心理现象发生发展及其规律的科学。人的心理：心理过程、个性心理,第一节 咨询心理学基本知识,20

2、18/2/9,6,个性心理,人格是心理特征的总和，也是心理特征的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间、地点，影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向是人格中最活跃的因素。是人格积极性的源泉。人格的倾向性决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择。人格的心理特征是人的多种心理特点的独特的结合，构成了一个人心理面貌的独特性。说明了心理面貌的个体差异。人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。,2018/2/9,7,不同工作性质情绪及个性区分表,2018/2/9,8,员工基本情绪分析快乐,2018/2/9,9,工作时段与

3、情绪差异,2018/2/9,10,快乐来自内心！,2018/2/9,11,员工基本情绪分析愤怒,2018/2/9,12,人的心理的本质,心理是脑的机能；脑是心理的器官。心理是客观现实的反应（主观能动）心理是以活动的形式存在的,第一节 心理学的基本知识,一、研究方法（一）观察法 概念：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法，叫观察法（自然观察法）。适用条件： （1）对所研究的对象无法加以控制 （2）在控制条件下，可能影响某种行为的出现 （3）由于社会道德的要求，不能对某种现象进行控制。,第二单元 研究方法和原则,研究方法,（二）调查法概念：就

4、某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方法，叫调查法。 访谈法或问卷法(三) 心理测验法 概念：是根据已标准化的实验工具如量表，引发和刺激被试的反应，所引发的反应结果由被试或他人记录，然后通过一定的方法进行处理，予以量化、描述行为的轨迹，并对其结果进行分析。 测验的信度和测验的效度。1、信度是指测验的可靠程度。2、效度是指一个测验有效的测量所需要的心理品质,研究方法,（四）实验法： 概念：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试的行为或活动，探索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法。 实验法中包含着一系列的变化的因素，称为变量

5、。（1）自变量：即刺激变量，由主试选择控制的变量，它决定着行为或心理的变化。（2）因变量：即被试的反应变量，是自变量造成的结果，是主试观察或测量的行为变量。（3）控制变量：是实验中应该保持恒定的变量。,研究方法,（五）个案法概念：个案法是对某一个被试所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。,研究任务,二、心理学研究的基本任务 （一）描述和测量 （二）解释和说明 （三）预测和控制,行为主义心理学精神分析心理学认知心理学人本主义心理学,第一节 心理学的基本知识,第三单元 当代心理学的主要流派,一、行为主义心理学,

6、行为主义的代表人物,华生：美国心理学家，行为主义的创始人。桑代克：美国心理学家，曾提出三条著名的学习定律。斯金纳：美国心理学家，新行为主义主要代表，操作性行为主义创始人。班杜拉：美国心理学家，社会学习理论创始人，认知行为主义的代表。,行为主义的重要特点,否定意识，主张心理学研究行为。反对内省，主张用实验方法。否认遗传和本能对心理发展的作用，推崇教育决定论和环境决定论。 刺激（S）反应（R）刺激：引起有机体行为的外部和内部的变化。反应：构成行为基本成分的肌肉收缩和腺体分泌。,行为治疗的理论观点,人的行为，大部分受其后果的影响，行为的后果直接影响行为的增加和减少，控制行为的后果就能控制行为的方向。

7、人的行为，不管是功能性或非功能性的，正常的或病态的，都是经过学习获得的，而且也是经过学习而更改、增加或消除。刺激可以使行为泛化。 行为治疗的原则是治疗目标是通过社会学习，消退这些反应、行为反应不足时，治疗目标是通过社会学习，增加和强化这些反应。 治疗在只克服不良行为，不探索行为背后的更深层次的心理问题。,二、精神分析心理学,精神分析学派的代表人物,弗洛伊德：奥地利精神病学家，精神分析学派的创始人。阿德勒：奥地利精神病学家，精神分析学派的核心成员，个体心理学创始人。荣格：瑞士精神病学家，曾创立国际精神分析学会，后又创立分析心理学。,精神分析学派的主要观点,人的心理可区分为意识和潜意识（无意识），

8、意识包括个人现在意识到的和现在虽然意识不到但可以回忆起来的经验（称为前意识）；潜意识包括本能、欲望等。潜意识是精神分析理论的核心。人的精神状态是本我、自我、超我三种力量相互矛盾冲突的结果。当自我对本我、超我失去控制时，人就会产生各种焦虑。自我可以发展出各种无意识的防御机制，来减轻焦虑，如梦、失言等。以心理治疗时详细的案例研究为主要研究方法。（搜集自传资料、梦的分析和自由联想等。）,精神分析疗法的技术应用,连贯“过去”与“现在”的相互关系：过去是现在的前提，个人的成长和行为依赖早年的生活经验，探索早期的经验，以动态的眼光看待来访者。 搜集心理资料，理解儿童期形成的认知 对现实的影响，推测发病的前

9、因后果。探索“理智”与“情感”的转换：以“反应”、“防御”与“处理”的观点看待心理问题。透过防御机制，理解病人“症状”的特征及意义。识别潜意识心理的动力：通过自由联想、释梦、失言等，发现潜意识，潜意识的冲突意识化，重温旧事，矫治幼稚的情感反应。,重新面对旧创伤，经历情感矫正：过去被淹没在无意识里，但他一直影响人的心理状态、成为人们精神的动力，促使来访者领悟过去一切对自己的意义，重新以现在的眼光评价它 超越症状，深刻的了解心理病理症结：关注症状的意义，发生的功效，透过症状而传达的信息，识别“继发性获益”。 增加自我识别，引导改进。利用“移情”克服“阻抗”：善用儿童期精神冲突关系在医患中体现（移情

10、 ），发生建设性转移。移情意味关系深入。阻抗意味改变，没有移情与阻抗说明治疗无意义。不断修通，促进人格成熟。,三、认知心理学,J.S.布鲁纳,认知心理学的代表人物,纽厄尔：美国心理学家，认知心理学的开创者之一。西蒙：美国心理学家，认知心理学的开创者之一，曾获诺贝尔经济学奖。布鲁纳：美国教育心理学家，当代认知心理学取向的主要代表之一。奥苏贝尔：美国认知教育心理学家，曾创立有意义学习理论。,认知心理学的主要观点,人是一种信息加工者，一种具有丰富的内在资源，并能利用这些资源与周围环境发生相互作用的、积极的有机体。认知活动就是信息加工，人的认知结构和过程包括感知系统、记忆系统、控制系统和反应系统，这四

11、种主要结构成分的相互作用产生了人对外部世界的认识。研究方法包括：口头报告、反应时研究、计算机模拟等。,认知心理学的心理咨询理论观点,人的思维对其情感和行为具有决定作用 。认知是情感和行为反应的中介，引起人们情绪和行为问题的原因不是事件本身，而是人们对事件的解释。个人的背景决定他的认知模式，而认知决定一个人的行为。人的情绪困扰，行为问题或心理障碍均与人的认知特征和认知过程有关。认知和情感、行为障碍互相加强，形成恶性循环，是情感、行为障碍迁延不愈的重要原因，因此打破恶性循环是治疗的关键。如果改善了认知因素的结构、调整了认知的逻辑、理顺各认知阶段的联系，就有可能矫正心理问题，从而达到心理咨询和矫治的

12、目的。 杯弓蛇影的故事,认知治疗基本过程,寻找不良认知 改变不良认知 建立新的认知模式 情绪和行为的改变 社会适应能力增强,四、人本主义心理学,成长需要,基本需要,（个体不可缺少的普遍的生理和社会需要）,（个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要）,A.H.马斯洛,人本主义心理学的代表人物,马斯洛：美国社会心理学家，人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要创始人。罗杰斯：美国心理治疗学家，人本主义心理学创建者之一。罗洛梅：美国心理学家，心理治疗学家，人本主义心理学的建立者之一。,人本主义心理学的主要观点,人的本质是好的、善良的，而不是受无意识的欲望驱使并为实现这些欲望而挣扎的野兽。人

13、有自由意志，有自我实现的需要。心理学应说明人的本质，应关心人的价值和尊严，特别要研究人的创造力和自我实现，促进人的潜能的发展，使其发展成为“健康的人”。人在争取获得需要满足的过程中能够产生人性的内在幸福感和丰富感，尤其是创造潜能的发挥或自我实现，能给人最大的喜悦，这种喜悦本身就是对人的最高奖赏。,人本主义心理学在心理咨询中的理论观点,充分相信人的潜力，人有自我完善或自我实现的倾向，有自我分析、自我剖析、自我调节的能力。强调与来访者为建立融洽的咨询关系，以来访者为中心。“自由、平等、温暖、真诚、无条件关注”是咨询的制高点。咨询的内容不是在追究来访者的过去，而是直接处理现在的困扰。促进病人生活能力

14、的提高，自行解决内心的问题,咨询心理学概述和方法介绍,第一节 心理学基本知识 第一单元：研究对象和内容 第二单元：研究方法和任务 第三单元：当代心理学主要流派第二节 心理咨询基本概念介绍 第一单元：心理咨询的含义 第二单元：心理咨询的对象 第三单元：心理咨询的任务 第四单元：心理咨询的基本原则第三节 咨询方法介绍 第一单元：沙盘疗法 第二单元：系统脱敏 第三单元：厌恶疗法 第四单元：模仿法 第五单元：情绪ABC,第二节 心理咨询基本概念介绍,心理咨询师的职业定义（2001年8月） “心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员”。,第一单元 心理咨询的定义,心理咨询作为一种职业，从业人员必须掌握心理学的一般知识和心理咨询临床操作的相关知识。心理咨询师使用的方法，只能是心理咨询的技术与方法。包括非标准化的技术（心理咨询）和标准化的技术（心理治疗）咨询关系是“求”与“帮”的关系帮助求助者解决的只能是心理问题或由心理问题引发的行为问题。,心理咨询的操作定义： 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的一个过程。,