大学生旅游消费状况调研报告

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1、大学生旅游消费情况调查报告实践课业：现代市场调查与预测实践班级：08 市场营销（2）班团队名称：JUST GIRL2010年 12月 4日目 录序言2一、调查背景 2二、调查目的及意义 2正文3三、调查方式和方法 3四、地点确定和人员安排 3五、调查基本情况 41、进度安排42、问卷回收情况4六、调查结果与建议 51、龙岩市大学生旅游消费基本情况分析52、龙岩市大学生旅游消费的影响因素分析73、龙岩市大学生对待旅游的态度及看法的分析9结束语11附件131、龙岩市大学生的旅游消费市场调查方案2、龙岩市大学生旅游消费状况调查问卷序 言旅游业是一个最具发展活力和潜力的“朝阳企业” ，近年来中国的旅游

2、业一直是快速增长，中国旅游业发张前景十分广阔。而且随着中国经济的不断发展，旅游成为了人们生活中的一部分，旅游消费需求也大幅度上升，这是旅游业持续兴旺发展的动力。旅游业经济蒸蒸日上，旅游市场也不断扩大，而大学生作为一个特殊的群体，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，更重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。因此他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。正所谓“读万卷书，行万里路”旅游可以使我们开阔眼界，积累丰富的经验。随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变。大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解龙岩市高校在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小

3、组决定对龙岩市两所高校龙岩学院和闽西职业技术学院进行市场调查。从而了解大学生的旅游有消费情况和对待旅游的态度。进而分析大学生的旅游消费需求，预测大学生旅游消费前景。通过对龙岩市两所高校（龙岩学院、闽西职业技术学校）在校大学生的旅游消费状况调查，了解龙岩市在校大学生对旅游消费的现状，进一步了解大学生对旅游消费的态度和看法，以及影响大学生旅游消费的主要因素，进而对大学生旅游消费市场需求及前景进行预测性分析。一、调查背景随着人们生活水平的提高，旅游行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视，各国

4、均将旅游产业放在经济发展战略的优先地位予以考虑。尤其是我国近年来全国各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景也是相当广阔的。所以我们团队开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。二、调查目的及意义1、通过调查龙岩市在校大学生旅游消费的大体现状，以了解在校大学生对旅游消费的态度和看法(包括个人基本情况、外出旅游情况、消费情况、旅游消费情况、消费观念)2、通过对龙岩市在校大学生旅游的主要影响因素的调查，以了解在校大学生旅游消费的市场需求；3、在掌握龙岩市在校大学生旅游消费相关资料的基础上，对龙岩市开发大学生旅游的市场前景作可行性分析。意

5、义：通过本次对龙岩市在校大学生就旅游消费情况的调查，初步了解大学生对待旅游消费的基本情况及态度、看法，在此基础上掌握大学生旅游市场的需求情况，从而为社会及旅游行业对关注和开发大学生旅游市场方面提供参考。同时，经过调查分析得出的结论也可以更好的引导大学生旅游消费，为大学生树立正确的旅游消费观奠定理论基础。正文三、调查方式和方法调查方式主要采用抽样调查方式中的随机抽样和分群随机抽样，按年级的不同进行分群，对不同年级不同专业和不同性别的学生进行随机抽样调查，且年级比例是 1:1:1:1，性别比例是 1:1。调查方法采用实地调查方法中的拦截访问法、直接访问法和问卷调查法，选取 200 名在校生进行调查

6、。龙岩学院 150 名大学生采用直接访问法，闽西职业技术学院 50 名学生采用拦截访问法。在校园人流量较大的场所定点拦截不同年级的学生做调查问卷，同时利用晚间时间到各组团学生宿舍进行上门访问调查和问卷调查。四、地点确定和人员安排本次调查的对象主要是针对龙岩学院和闽西职业技术学院两所高校学生。我们团队共分成四组开展调查活动，整个团队分成四个小组，在龙岩学院分配三个小组，闽西职业技术学院分配一个小组分别展开调查。1、龙岩学院：一组团由*、*负责调查；二组团由*、*负责调查；由于三、四组团院系分配单一，因此由*、*负责调查。闽西职业技术学院：由*、*负责调查。2、编写调查方案由*、*完成；调查日志由

7、*、*和*完成；数据统计和录入由全体队员完成；撰写调查报告由*、*和*共同完成；PPT 制作由*和*完成。调查报告的审核由撰写报告之外的成员完成。五、调查的基本情况1、进度安排：调查阶段安排 时间 内容召开小组会议，队长介绍调查的背景、目的以及实施本次调查的具体内容、工作安排、时间进度。前期准备阶段 2010/11/29制定并根据组员的实际情况及时间拟定具体计划及日程表。2010/11/30 初步调查阶段: 选用 20 份问卷在班级内做试样调查，以确定此次方案的可实施性；中期调查阶段2010/12/01 具体实施阶段: 由两名队员前往闽西职业技术学校做调查问卷（共 50 份）其他 6 名队员在

8、龙岩学院分组团、分年级、分院系进行全面问卷调查(分别在午餐及晚餐时间在个组团餐厅门口做拦截式调查；利用晚间时间到各组团宿舍进行上门访问调查)问卷的收集及评估工作数据的统计、分析及图表的绘制工作后期评估阶段 2010/12/2-2010/12/03调研报告的撰写、审核及 PPT 的制作2、问卷回收情况：年级 问卷总数 男 所占比例 女 所占比例 合计比例 回收率大一 51 24 12.5% 27 14.1% 26.6% 100%大二 51 30 15.6% 21 10.9% 26.5% 100%大三 50 24 12.5% 26 13.5% 26% 100%大四 40 22 11.5% 18 9

9、.4% 20.9% 80%合计 192 100 52.1% 92 47.9% 100% 96%六、调查结果分析与建议正所谓“没有调查就没有发言权”经过几天紧张的调查实践我们对大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们根据调查目的总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题。反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。1、龙岩市大学生旅游消费基本情况分析（1）被调查者对旅游的喜爱程度基本情况分析：图一根据问卷的分析可以看出有 60%以上的同学喜欢旅游，由此可知，大学生对旅游有很大的热情和积极性；而 20%的同学对

10、旅游持一般的态度，认为旅游可有可无，适当便可，最好不要造成经济负担；仅有 15%的同学不喜欢旅游，认为作为学生，应该把时间和精力都放在学习和个人发展上；但总体来说，大学生比较热衷于旅游。（2）不同年级对旅游喜爱程度的具体情况分析本次调查将调查对象按照年级分成四个群体， 并将各年级喜欢旅游的程度做出对比，具体情况如下图所示：各 年 级 喜 欢 旅 游 的 程 度 对 比大 四 , 13.5%大 三 , 17.2% 大 二 , 13.5%大 一 , 14.1%45%55%男女图二 图三由图二可知，大三的同学更喜欢旅游，其次是大一的新生，大二和大四的同学对旅游的喜好程度差别不大。经分析，可能是因为大

11、三的同学在经过两年的大学生活后，对学习、生活时间的安排更具计划性。大一的新生由于刚刚进入大学，积极性比较高，而且生活费用也相对较多，能够有较好的旅游条件。而大二和大四的同学，对旅游的积极性比较低，大二的同学可能正处于过渡阶段，没有较多的时间和精力，由于大四的同学即将毕业，有的忙于准备毕业论文，有的忙于考研等，因此空闲时间较少，没有太多的时间外出旅游。由图三可知，虽然大学生喜欢旅游的男女比例较平均，但仍可看出，女生更喜欢旅游。（3）大学生每年的出游频率及交通工具的选择分析6% 7%19%41%27%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%一 周 一 次 两 周 一 次 一 月 一

12、 次 半 年 一 次 超 过 半 年 一 次龙 岩 市 高 校 在 校 生 出 游 频 率比 例图四由图四可知：上图反映了龙岩市在校大学生外出旅游频率。由图表可以看出有 41%的同学会在半年左右外出旅游一次，其次就是超过半年一次。根据我们小组进行的小组访问调查可知，很多学生也是一般会选择寒暑假进行外出旅游，因为那个时候时间比较充裕，学生可以有更多的选择。据了解，同学们除了班级的春游、 、秋游以外。自己出去旅游的时间几乎很少。这同时也说明了另外一个问题，影响大学生外出旅游的一个重要因素就是时间问题。从图表还可以看出一月一次出去旅游的同学占了 20%，也就是说大学生外出旅游的意愿还是很强烈的。前景

13、是十分广阔的。大学生旅游交通工具选择汽 车39%火 车21%轮 船7%飞 机8%其 他25%汽 车火 车轮 船飞 机其 他图五由图六可知：现在各种交通工具都很发达，大学生旅游时交通工具的选择也多样化了，其中汽车和火车所占比例较大，而其他类也占较大比重，说明大学生更倾向于徒步、自行车等这种绿色型交通工具，同时在旅途过程中也更能发挥自己的主观能动性，更加希望亲近大自然。通过侧面也可看出，大学生交通工具的选择与旅途长短有密切联系，例如，选择汽车的一般喜欢短途旅行，选择火车的喜欢长途旅行。2、龙岩市大学生旅游消费的影响因素分析：（1）大学生可支配生活费的调查分析：龙 岩 市 大 学 生 可 支 配 生

14、 活 费21%56%19%4%23%500元 以 下500-800元800-1000元1000元 以 上图六由图六可知：该图反映了龙岩市各高校大学生消费水平的情况。根据上图可以看出，对于大学生来说，龙岩市高校在校生的生活水平还是很客观的，可支配的生活费有一半左右的分布在 500 元到 800 元之间，而不足 500 元的和800 元以上的差不多各占 20%，也就是在校生的消费水平贫富差距不是很大。同时也说明大学生的总体消费情况还是很平均的。而且随着生活水平的提高，以及大学生活的开放性、自由性、多元化。可支配收入会逐渐增加。也就是说大学生外出旅游的前景十分可观。（2）旅游消费占可支配生活费比例分

15、析大学生的可支配生活费影响着大学生旅游的状况，因为经过调查问卷的分析可知，资金不足是影响大学生外出旅游的一个重要因素，据统计，大学生外出旅游消费占大学生生活费的 20%左右（说明：因为此次统计的频率差不多以半年左右为期限，所以我们从宏观上计算一个学期的生活费以及旅游消费所占比例。此比例是按照图六和图九进行综合的对比分析所得出的结论）可以看出，作为课外活动，这个比例也算比较大了，因为对于大学生来说他们的业余活动很多。而旅游只是他们丰富生活中的一小部分。因此可以看出大学生对待旅游的态度是很积极的。（3）大学生旅游消费的经费来源与因素的关系龙 岩 市 大 学 生 外 出 旅 游 的 经 费 来 源49 27.5 6.5 15 120%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%父 母给 的省 吃俭 用省 的 奖 学 金打 工挣 来的 其 他比 例图七由图七可知：上图反映了龙岩市高校在校大学生的旅游经费的主要来源